RapiCredit Opiniones 220

TrustScore: 2 sobre 5

2,1

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 147 reseñas, la mayoría de los críticos estaban insatisfechos con su experiencia general. Muchos clientes expresaron frustración con los largos tiempos de espera para los desembolsos de los préstamos, a menudo excediendo los plazos prometidos. Además, se reportaron problemas con el servicio al cliente, describiéndolo como deficiente y con dificultades para obtener respuestas o soluciones. Algunas personas también mencionaron que los intereses y cargos eran excesivamente altos, y hubo quejas sobre cargos inesperados o discrepancias en la facturación. Por otro lado, un pequeño grupo de usuarios destacó la rapidez en la aprobación de los préstamos y la utilidad del servicio en momentos de necesidad urgente, valorando la atención recibida y la posibilidad de obtener financiación cuando otras entidades no la ofrecían.

De lo que más se habla

Payment

Los usuarios describen interacciones ambiguas con los pagos. Muchos consumidores reportan demoras... Ver más

Service

Los clientes tuvieron experiencias ambiguas con el servicio. Muchos expresaron frustración por las demoras en... Ver más

Refund

Los revisores mencionan retroalimentación negativa sobre los reembolsos. Muchos consumidores expresan... Ver más

Response time

Los consumidores encuentran el tiempo de respuesta negativo. Muchos reportan demoras significativas en los... Ver más

Customer service

Los revisores destacan aspectos negativos del servicio al cliente. Los consumidores mencionan la... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Juegan mucho con deseembolso. Dicen q alta solicitud y es mentira seguro fuera de fondos. Pero si sera la ultima vez que los uso desaofrtunadamente pague temprano y ya van 6 dias y 4 son habiles sin d... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ultimamente los creditos son muy demorados, muchos días para consignar a tu cuenta. La aprobación es rapida, pero el desembolso es demasiado demorado, hasta 6 y 7 días.

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Llegó más de 2 días hábiles esperando y nada que me llega el dinero, que pérdida de tiempo,otras entidades son más rápidas a la hora del desembolso

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

HACE 8 DIAS REALICE EL CREDITO Y NO LO HAN REALIZADO . DEBERIAN DE DECIR QUE SE DENMORARIA YA CUANDO LLEGA EL PRESTAMO YA NO SECESITA GRACIAS.

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Servicios financieros alternativos

Escrito por la empresa

¿Buscas un préstamo 100% confiable en Colombia? Conoce a RapiCredit 💙 En RapiCredit somos una fintech 100% colombiana con más de 11 años de experiencia brindando créditos seguros, rápidos y sin complicaciones. Nos especializamos en apoyar a miles de colombianos con soluciones financieras transparentes, adaptadas a su realidad. Ya sea para una emergencia, una meta personal o ese gustico que no puede esperar, estamos contigo siempre. Solicita online, sin papeles y sin vueltas. 📲 Entra a rapicredit.com y empieza hoy mismo.


Información de contacto

2,1

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

220 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 96% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos estafadores tengan cuidado!!

Son unos estafadores tengan cuidado!!! resulta que pedi un credito con un numero telefonico que existia en su momento, por circustancias de la vida me toco cambiarlo y a los dos meses me di cuenta que estaba reportada por parte de ellos de un desembolso que nunca llego porque cambie de numero, le hable a los asesores mostre mi historial de cosignaciones y les valio enormemente los huevos y se los pasaron el jopo de ellos y ahora tengo que pagar un credito que nunca me desembolsaron, son unas ratas completas porque usaron mi informacion sin permiso y me estan cobrando algo que nunca tuve y ademas para negociacion tienes que pagarla mas las cuotas que debes del supiuesto desembolsos, tengan cuidado con sus datos personales y no lo hagan.

30 de diciembre de 2024
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Respuesta de RapiCredit

¡Hola! Sentimos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros, si deseas, puedes escribirnos por mensaje interno a nuestro Instagram: rapicredit_sas para que revisemos tu caso lo antes posible.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Débito automático del dinero que tenia…

Débito automático del dinero que tenia para la comida de mis hijos y lo peor q ya estaba pagoel crédito.
Aun esperando supuesto desembolso.

16 de diciembre de 2025
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¡Hola! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Comunícate con nuestros asesores: - Nuestro chat en línea en https://bit.ly/3SU57AI - 📧 correo ayuda@rapicredit.com. - 📲(601) 3902670 📲 NUEVO WhatsApp de atención: https://bit.ly/3Vnnu3g

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Los ultimos 2 mese estabamos bn y…

Los ultimos 2 mese estabamos bn y fueron 1 de los 2 unicos q me ayudaron cuando mas lo necesite y eso siempre lo admiro, pero el ultimo se demiran casi 2 dias y esteya vamos para 6-7timo dia y era una urgencia emergencia y nada. Pero no todo es perfecto pero ya uno sabe que no se puede depender, la otra Dpeso es increiblemente rapido el deseembolso es enliteral 10-15 minutos despues de firma y asi es como debe ser y consistente x 3 meses sin falla, Esto es una necesidad y solo espero que me ajsuten mi fecha de pago porq ps no tendra sentido

26 de noviembre de 2025
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Hola, lamentamos los inconvenientes, por el momento tenemos un alto flujo en nuestros desembolsos pero ten la seguridad que vas a recibir el dinero que solicitaste ❤. Recuerda que la fecha de pago empieza a contar una vez se desembolse el dinero, no antes.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me renovaron el préstamo el día 27 de…

Me renovaron el préstamo el día 27 de octubre y ya me estaban solicitando el pago anticipado indicando que hacían un descuento. Y de buenas a primeras me descontaron tres veces el valor de prórroga tres veces como si el préstamo ya estuviera vencido y lo peor de todo es que lo descontaron de mi cuenta y sin permiso. Está es la hora que no me han devuelto el dinero y eso que ayer mismo pagué el crédito. Que estafa

25 de noviembre de 2025
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" ¡Atención! 🚨 En RapiCredit NUNCA pedimos dinero por adelantado, ni un peso. Si te lo están pidiendo, seguro no somos nosotros. Ten cuidado hay una página llamada Rapid Crédito, que no tiene nada que ver con nosotros y realizan esos cobros. NO TE CONFUNDAS ☢️
Protégete, duda siempre si te piden plata antes de prestarte. 💙 Escríbenos si necesitas ayuda."

Valorada con 1 estrellas sobre 5

La atención es pésima

La atención es pésima. Si se trata de un préstamo de emergencia, hacen el desembolso cuando quieren. La página funciona muy mal, la atención telefónica es deficiente y el servicio en general es terrible. Además, cuando uno llama para cancelar, prácticamente obligan a aceptar el desembolso incluso cuando ya no se necesita. Muy mala experiencia.

13 de noviembre de 2025
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¡Hola! Sentimos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros, si deseas, puedes escribirnos por mensaje interno a nuestro Instagram: rapicredit_sas para que revisemos tu caso lo antes posible.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me debitaron un crédito que nunca tome…

Me debitaron un crédito que nunca tome con ellos. A pesar de múltiples intentos de explicar la situación , fueron muy obtusos y no dieron soluciones.( NUNCA ME REGISTRE CON ELLOS)

16 de octubre de 2025
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¡Hola! En Rapicredit NO llevamos a cabo ese tipo de prácticas que mencionas. Si has tenido algún inconveniente, nos gustaría conocer tu caso para poder tratarlo con el área encargada. Por favor, envíanos tus datos por mensaje privado en Instagram: rapicredit_sas, los mismos con los que te registraste en Rapicredit. Estaremos encantados de ayudarte.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Al principio era buena, ya no tanto

Es buena, saca de aprietos, las primeras dos veces que lo pedí me hicieron el desembolso a las 24 horas como prometieron, sin embargo después se han demorado más de 72 horas hábiles, me gustaba porque el desembolso era rápido y seguro. No creo que la vuelva a usar ya que no estaré segura del tiempo del desembolso

10 de noviembre de 2025
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Hola, lamentamos los inconvenientes, por el momento tenemos un alto flujo en nuestros desembolsos pero ten la seguridad que vas a recibir el dinero que solicitaste ❤

Valorada con 1 estrellas sobre 5

NUNCA pero NUNCA acudan a ellos

NUNCA pero NUNCA acudan a ellos, yo tuve la gran equivocacion de pedir dinero a ellos y me arrepiento demasiado... Hágasen un favor y a los que conozcan, desesmacaremos este tipo de ladrones legales, ojalá vean este mensaje antes de que hagan cualquier contacto con ellos. Yo sé que a veces la desesperación hace cometer errores garrafales pero a veces es peor la medicina que la enfermedad, cuidese de ellos!

5 de noviembre de 2025
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Saludos, queremos ofrecerte nuestras disculpas por cualquier situación que hayas experimentado. Si has tenido algún inconveniente, nos gustaría conocer tu caso para poder atenderlo debidamente con el equipo correspondiente. Por favor, te pedimos que nos envíes tus datos por mensaje privado en rapicredit_sas, utilizando los mismos que utilizaste para registrarte en Rapicredit. Estaremos encantados de brindarte nuestra ayuda.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Solicité el crédito el 2 de noviembre y…

Solicité el crédito el 2 de noviembre y hoy 5 de noviembre, no han desembolsado el crédito.

2 de noviembre de 2025
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Hola, lamentamos los inconvenientes, por el momento tenemos un alto flujo en nuestros desembolsos pero ten la seguridad que vas a recibir el dinero que solicitaste ❤

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidez y cumplimiento excelente

Rapidez y cumplimiento excelente

21 de octubre de 2025
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¡Hola! Gracias por confiar en nosotros. Esperemos que puedas seguir pensando en nosotros cuando necesites un préstamo fácil y sin complicaciones. Estaremos aquí para ayudarte. 💙💙

Valorada con 1 estrellas sobre 5

De "rapi" no tiene absolutamente nada

De "rapi" no tiene absolutamente nada. Se demoran una eternidad para todo. Desembolsan semanas después cuando ya para qué. Se lucran de seguros, interés, etc, a costa de dar el dinero ya cuando nadie lo necesita, pues se supone que son créditos rápidos en caso de emergencia, pero de rápido no tiene nada. No se recomienda en absoluto.

14 de octubre de 2025
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Hola, lamentamos los inconvenientes, por el momento tenemos un alto flujo en nuestros desembolsos pero ten la seguridad que vas a recibir el dinero que solicitaste ❤

Valorada con 1 estrellas sobre 5

SON UNOS LADRONES NO MANTIENEN SU…

SON UNOS LADRONES NO MANTIENEN SU PALABRA, ME LLAMARON PARA HACER UNA NEGOCIACIÓN DEL PAGO Y NUNCA CERRARON EL CREDITO POR EL CONTRARIO ME DESCONTARON MAS DINERO DE MI CUENTA. DESEMBOLSOS DEMORADOS INTERESES ABUSIVOS.

8 de octubre de 2025
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¡Hola! Sentimos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros, si deseas, puedes escribirnos por mensaje interno a nuestro Instagram: rapicredit_sas para que revisemos tu caso lo antes posible.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen servicio

Buen servicio

6 de octubre de 2025
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¡Hola! Gracias por confiar en nosotros. Esperemos que puedas seguir pensando en nosotros cuando necesites un préstamo fácil y sin complicaciones. Estaremos aquí para ayudarte. 💙💙

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Han pasado 4 días desde la solicitud y…

Han pasado 4 días desde la solicitud y aún está pendiente de desembolso cuando por lo general son 24 horas y no se ha generado el desembolso.

6 de octubre de 2025
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¡Hola! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Comunícate con nuestros asesores: - Nuestro chat en línea en https://bit.ly/3SU57AI - 📧 correo ayuda@rapicredit.com. - 📲(601) 3902670 📲 NUEVO WhatsApp de atención: https://bit.ly/3Vnnu3g

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Solo he solicitado un préstamo y me…

Solo he solicitado un préstamo y me debitaron 2 veces, necesito se me haga reembolso del segundo cobro ya que no he tomado una segunda solicitud

2 de octubre de 2025
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¡Hola! Sentimos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros, si deseas, puedes escribirnos por mensaje interno a nuestro Instagram: rapicredit_sas para que revisemos tu caso lo antes posible.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hasta el momento no han realizado el…

Hasta el momento no han realizado el desembolso

1 de octubre de 2025
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¡Hola ! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Comunícate con nuestros asesores: - Nuestro chat en línea en https://bit.ly/3SU57AI - 📧 correo ayuda@rapicredit.com. - 📲(601) 3902670 📲 NUEVO WhatsApp de atención: https://bit.ly/3Vnnu3g

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fue fácil realizar la solicitud aunque…

Fue fácil realizar la solicitud aunque todavía no me realizan el desembolso

26 de septiembre de 2025
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¡Hola! Gracias por confiar en nosotros. Esperemos que puedas seguir pensando en nosotros cuando necesites un préstamo fácil y sin complicaciones. Estaremos aquí para ayudarte. 💙💙

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Publicidad engañosa

Cuando vas a solicitar el crédito dice que te desembolsan en 24 horas,no lo hacen,se supone que es un crédito para emergencias y no es así,contactas a soporte y te dicen que en ninguna parte del contrato prometen eso... publicidad engañosa? Pedí un crédito para pagar en 8 días,osea no me iba a demorar tanto y sigo esperando,vuelvo a contactar a soporte,pido un supervisor y me dicen que no pueden transferirme por qué no está autorizada,hay un departamento que se encarga de desembolsos pero tampoco tienen permitido transferir..osea no hay respuestas

22 de septiembre de 2025
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"¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor contáctanos a través de cualquiera de nuestros canales para que un asesor pueda darte atención personalizada.
💬 Chat en línea en https://bit.ly/3iHnCHX
📲 WhatsApp de atención: https://bit.ly/3Vnnu3g
📞 Comunícate al (601) 3902670 en Bogotá.
- Medellín: (604) 6041414
- Cali: (602) 4866888
- Barranquilla: (605) 3851444
- Bucaramanga: (607) 6979880
- 📧 Escríbenos al correo ayuda@rapicredit.com"

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Soy cliente constante y puntual y me negaron credito

He tenido más de 5 préstamos con ustedes y he cumplido en los tiempo de pago y el último crédito solicitado fue negado, nunca había tenido problemas con la solicitud y esta vez si, y me dijo una asesora que ella me ayudaba con la solicitud y luego me sale que fue negado. No comprendo la razón.

4 de septiembre de 2025
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¡Hola! Sentimos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros, si deseas, puedes escribirnos por mensaje interno a nuestro Instagram: rapicredit_sas para que revisemos tu caso lo antes posible.

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Hacen débitos de casi el doble del préstamo aunque haya pagado…

El dinero llega en una semana y después de cumplir el mes te siguen llamando aunque ya haya pagado y después le debítan dinero si pediste 200 te cobran 380 mil para mí es una estafa porque después llamas y te enredan es pésima solo sirve para urgencia y saber que tienes que pagar casi el doble del préstamo

4 de septiembre de 2025
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¡Hola! Sentimos lo sucedido. Si lo deseas, puedes hablar directamente con un asesor de cartera para atender tu caso desde WhatsApp en: https://bit.ly/37sPJsu O si deseas puedes comunicarte a la línea: (601) 7448202.

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