Spurgte, om jeg kunne få pengene tilbage for et dirkesæt, som gik i stykker efter mindre end en times brug. Det kunne jeg ikke, idet ejeren hårdnakket påstod, at produktet (til i underkant... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Tak for den hurtige levering, trods December måneden. Jeg oplever desværre, at det dirkesæt jeg har købt var beskidt. Håndtagenes metal kanter var ikke rundet af. En af de dirk jeg modtog var meget... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg har modtaget en ovenud god service, hvor jeg blev forsikret om levering eller anden løsning dagen efter bestilling. Mine varer nåede frem, som Ravlygter.dk formodede, dog var det vildt rart og... Ver más
Fik mine 2 bestilte keser i to pakker. Vil gerne returnere den sidste, da varen desværre ikke lever op til vores behov/forventninger. Hvordan gør vi bedst det? Varen er endnu ikke pakket ud af ori... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Ravlygter og tilbehør til din ravjagt. Find os på www.ravlgter.dk
Información de contacto
Hjulmagervej 4a, 7100, Vejle, Dinamarca
- 89 80 58 12
- mail@ravlygter.dk
- ravlygter.dk
3,0
Medio
173 opiniones
Ha contestado el 50% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Hurtig levering
13 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
Elendig kundeservice
Elendig kundeservice. Bestilte en lygter der var på lager, hørte ikke noget fra dem i en uge hvor jeg til sidst skrev en mail. Som der først kom svar på en uge efter. Lygten kom først ca en måned efter bestilling. Den fungere dog helt fint
13 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Ravlygter
Hej Lucas.
Mange tak for din respons. Vi sætter stor pris på, at du giver dig tid til at vende tilbage angående din oplevelse. Dog bliver man lidt ked af det, når vi læser, at en bestilling ikke går rent ind som i dit tilfælde. Vi beklager mange gange, at vi har sendt din bestilling af sted med meget stor forsinkelse. Det var slet ikke godt nok.
Det er selvfølgelig meget ærgerligt, at vi har har svækket tilliden til os, men vi har hurtig rettet op på pakkeprocessen og kundeservice-afdelingen for at undgå oplevelse som din :)
Hele Ravlygter.dk-teamet ønsker dig en rigtig dejlig dag
Hurtig og problemfri levering.
13 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
Hurtig levering
Bestilte en ravlygte søndag, og havde den allerede mandag. ^^
Hurtigste levering ever.. kæmpe plus herfra.
Er sikker på min kære fader bliver glad for sin julegave.
Louise Petersen
Aars
13 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
Fin og hurtig levering men pakken er…
Fin og hurtig levering men pakken er ikke i brug endnu, idet det er en julegave.
10 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
Nemt og virkelig hurtig levering!
4 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
God service
God service. Jeg havde glemt at skrive husnummer på bestillingen og blev kontaktet af en sød ung pige, så der kunne blive rettet op på det. Straks efter fik jeg en ordre bekræftelse og få dage senere min vare
3 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
Eksisterer ravlygter.dk
Da lygterne endelig kom var de fine og godt pakket. Tak for det og jeg har ændret min anbefaling og sætter stor pris på at I har svaret tilbage, det er god service. Mvh Pia
Har bestilt ravlygte for 10 dage siden, fået en bekræftelse og pengene er trukket fra min konto, men jeg har ikke modtaget en besked om forsendelse og de har også allerede bedt mig om at anmelde købet.
Jeg har skrevet til dem, men intet svar fået og man får en returmail hvis man skriver tilbage på den e-mail de benytter og har derfor brugt den e-mail adresse de har på hjemmesiden. Har forsøgt at ringe i åbningstiden, men de svarer blot at de har travlt med at pakke forsendelser og derfor ikke har tid til at besvare opkald. Meget mærkeligt. Den 2/12. Har nu fået en besked om at ordren er sendt afsted.
1 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Ravlygter
Hej Pia.
Mange tak for din respons. Vi sætter stor pris på, at du giver dig tid til at vende tilbage angående din oplevelse. Dog bliver man lidt ked af det, når vi læser, at en bestilling ikke går rent ind som i dit tilfælde. Vi beklager mange gange, at vi har sendt din bestilling af sted med meget stor forsinkelse. Det var slet ikke godt nok.
Det er selvfølgelig meget ærgerligt, at vi har har svækket tilliden til os, men vi har hurtig rettet op på pakkeprocessen og kundeservice-afdelingen for at undgå oplevelse som din :)
Hele Ravlygter.dk-teamet ønsker dig en rigtig dejlig dag
Super nem hjemme side
Super nem hjemme side. Virkelig hurtig levering. Kan klart anbefale dem
30 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Alt ok
Det tog længere tid at få varerne pakkede og sendt afsted end normalt - jeg nåede at bekymre mig om alt nu var ok- men ellers var alt, som det bør være.
29 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
God hurtig service og levering.
God hurtig service og levering.
Lamperne levede op til forventningen 😀
29 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Hurtig levering
Hurtig levering. Havde varen 1 1/2 døgn efter bestillingen. Pakket ordentligt.
Lygter og briller til børnebørnene - svarer til min forventning. Ingen betænkeligheder ved at købe her en anden gang. Kan anbefales.
28 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Hej har ikke prøvet den i nu da den er…
Hej har ikke prøvet den i nu da den er købt til julegave
Men fik den hurtigt efter jeg har bestilt den 👍😊
25 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Fik mine 2 bestilte keser i to pakker.
Fik mine 2 bestilte keser i to pakker.
Vil gerne returnere den sidste, da varen desværre ikke lever op til vores behov/forventninger.
Hvordan gør vi bedst det?
Varen er endnu ikke pakket ud af original pakning...
18 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Ravlygter
Hej Laila.
Mange tak for din anmeldelse og din bestilling - den sætter vi stor pris på.
Du er altid velkommen til at skrive til mail@ravlygter.dk eller at ringe på +45 89 80 58 12 (mandag og torsdag fra 10-11), hvis du har spørgsmål angående din levering eller returneringsprocessen.
Jeg kan se, at du har fået svar og at vi har kunne løse din henvendelse i mellemtiden :)
Hele Ravlygter.dk-teamet ønsker dig en rigtig god dag
Hurtig levering
Hurtig levering . Produkt svarer til forventninger og beskrivelse
10 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.