Recycletek Opiniones 98

TrustScore: 3 sobre 5

2,8

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Recycletek est une entreprise de voleur certifié la fnac. Ils nont AUCUN scrupules a te vendre un telephone defectueux puis te dire quil ne rembourse car dapres il y a eu choc alors que non. Bref enco... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

le mobile galaxy note 9 marqué comme en "tres bon état " est arrivé rapidement mais l'appareil a beaucoup de rayures profondes sur l'écran et un coup en bas sur le cadre en aluminium. il aurait été pl... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai acheté un iphone 7 reconditionné depuis BackMarket chez Recycletek. L'envoi était dans les temps, emballage nikel. Mon téléphone marchait super pendant 4 mois mais finalement la batterie s'e... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande d’un iPhone 7 reconditionné. Envoi rapide, parfait. Problème avec le tel au bout de quelques jours (bloqué, écran noir) indépendant du site vendeur. Prise en charge rapide et suivi de l’incid... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de celulares
  2. Servicio de reciclaje y desbloqueo de teléfonos móviles

Escrito por la empresa

Nous sommes une entreprise française spécialisée dans l'achat-vente et réparation de produits électronique, informatique et télécommunication. Nous sommes une équipe disponible et toujours prête à répondre à vos demandes.


Información de contacto

2,8

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

98 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Produit reçu dans un état inacceptable, réponse de l'entreprise pas à la hauteur

J'ai commandé à Recycletek un PC/tablette hybride via Darty marketplace. Normalement livré en "bon état" avec un stylet, il m'a été livré sans stylet, sans document, sans traçabilité, pas réinitialisé, avec 23 touches réétiquetées à la main de manière irrégulière (noires sur un clavier argent), et avec au moins 3 touches qui faisaient autre chose que prévu (Z et W inversés, virgules à la place du M...). J'ai dû faire des réclamations. Recycletek m'a remboursé 20€ pour le stylet (d'une valeur de plus de 100€), puis quand j'ai demandé la reprise du produit en constatant toutes les anomalies, ils ont refusé de payer les frais de port, qui m'ont coûté 17€. Aucune excuse, aucune explication, aucun autre geste. Je n'ai plus aucune confiance en cette entreprise.

14 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

dynamique

suite à mon erreur je vous ai envoyé un mail, et vous avez tout de suite rectifié.
commande passée le 22 .
en livraisonle 24 reçu le 26
je recommande votre site .
Merci.
Cordialement Marcel Bougouin

22 de octubre de 2022
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Arrivé 1 jour en avance livré sans…

Arrivé 1 jour en avance livré sans adaptateur ni écouteur mais avec chargeur cable, quelques rayures et traces d'utilisation donc bien pour un etat correct et etat de la batterie 100%. Bon rapport qualité-prix, à voire sur la durée

23 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Recycletek moyen

07-2022. Attention ... reçu sans chargeur et sans écouteur, nouvelle lois, mais pas indiqué dans annonce de vente.
Reçues aussi avec mauvais câble, microUsb au lieu de UsbC.
Écrit au service technique et vente mais aucun remplacement de câble en 15 jours. Donc... Attention... vous acheter un smartphone Seul même si c'est indiqué complet avec chargeur.

29 de julio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5
Logotipo de Recycletek

Respuesta de Recycletek

Bonjour,

Nous sommes sincerment désolés pour le désagrement. D'après l'historique de votre commande, Nous n'avons pas reçu de demande d'aide de votre part, ni aucun message relié à votre commande, comme vous le savez le problème n'est pas spécialement dû à la qualité de notre produit mais peut venir aussi de la configuration de votre smartphone et/ou de votre opérateur mobile. Nous vous invitons à nous contacter directement depuis notre support en ligne ( https://www.recycletek.fr/support ) afin de résoudre votre problème de carte SIM.

Nous vous remercions pour votre comprehension.
L'Equipe Support Recycletek

Valorada con 5 estrellas sobre 5

1ère expérience d’achat très positive avec Recycletek

Reçu ce jour un IPhone SE (2016) 16GO gris sidéral en très bon état, acheté en direct sur le site de Recycletek. Le téléphone ne présente aucun défaut esthétique, est en très bon état de marche et à un prix tout doux. Envoi très rapide (moins de 48 heures chrono) ... À ce stade de mon achat, tout est parfait. Merci à l’équipe de Recycletek !

15 de junio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

A éviter je déconseille ce vendeur…

A éviter je déconseille ce vendeur savent vendre mais quand y a un soucis avec le article ne réparé pas et ne rembourse pas je déconseille ce vendeur car tu te fais bien avoir avec eux

1 de junio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Recycletek

Respuesta de Recycletek

Bonjour,
Nous sommes sincerment désolés pour le désagrement, malheureusement et selon les conditions générales de ventes la casse d'un produit n'est pas prise en charge par la garantie sauf dans le cas d'une extension de garantie ( d'après nos recherches aucune extension de garantie n'a été prise au moment de votre commande).

Bien à vous,
L'Equipe Recycletek

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je voulais un samsung galaxy s5 depuis…

Je voulais un samsung galaxy s5 depuis quelques temps. J'ai été déçu par certains vendeurs chinois entre autres. J'ai préféré me tourner vers un vendeur français et je n'ai pas du tout été déçu. La qualité est au rendez vous. Rien à redire sur le sérieux apporté par Recycletek !!!

19 de abril de 2022
Opinión espontánea

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