Ordered wool lined booties and they were the wrong size (my fault) exchange for a better size, when they showed up they polyester lined ones, had to return those again and was frustrated. They said th... Ver más
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For et halv år tilbake kjøpte jeg to barnesko fra Reima.com. Mens det ene paret har tålt mye røff bruk, ble det andre paret fort ødelagt uten at det var mye brukt. Sålen begynte å løsne fra skoen fora... Ver más
Fullstendig elendig kundeservice. Tar evigheter ved reklamasjon. Vintersko som skulle være vanntette var ikke det etter kun et par ukers bruk. Til slutt fikk jeg en kupong til samme pris som det jeg g... Ver más
Order: CA4409 Zipper was defective so we contacted support. Several weeks went by without hearing from them. We followed up three times before getting a reply. They declined the warranty claim even a... Ver más
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Escrito por la empresa
Reima was born in 1944 in Finland. Since that year our mission has been to offer the possibility for kids to move and play freely outside, no matter what the weather is like. Reima quality means functionality, safety, reliability, innovation and comfort of the garment. To guarantee this, our products are developed and carefully tested in our laboratories. However, the most important experiments are made by kids themselves at the playgrounds and kindergartens – in sunshine, rain, puddles, snow and ice. Kids in Finnish kindergartens help us test our products, as hey have done for several decades. We also run individual Reima Test Patrol testing programs, because we value children's views and experiences to even further improve our products. Reima – Tested by Real Kids
Información de contacto
Elimäenkatu 9 A, FI-00510, Helsinki, Finlandia
- +358 985 6861 40
- customerservice@reima.com
- reima.com
1,5
Muy malo
149 opiniones
No consta que solicite reseñas
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Ha contestado el 6% de las opiniones negativas
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An excellent choice.
I have bougt Reima products for several years for my 3 children and later 6 grandchildren. The clothes, shoes and boots are of excellent quality and are easy to maintain. Even after the everyday wear and tear of active children the clothes still look nice and presentable.
I find Reima’s products are excellent value for money and gladly recommend Reima to anyone who appreciates good design and durable, practical children’s clothes.
5 de noviembre de 2018
Opinión espontánea
Elendig service, igjen, igjen og igjen STYR UNNA
Elendig, elendig, kundeservice og system ved bestilling på Reima.com gjentatte ganger. STYR UNNA!.
Klærne er bra, men REIMA har en utrolig lang vei å få for å ta kunden på alvor. Dette må være topplisten av dårlig opplevelse igjen og igjen. Det skulle vært ulovlig for de å selge rett til kunde, de burde holde seg til å selge til butikker.
2 de noviembre de 2018
Opinión espontánea
Gode produkter
Gode produkter, handlet mange ganger. Men kunde service er elendig. Tar laaaang tid før man får svar. De kan ikke betale tilbake beløpet når det er reklamasjon, får bare rabatt kode. Dårlig.
19 de octubre de 2018
Opinión espontánea
Always a good service
Always a good service, send the goods fast and no compliance about the shoes or clothes from Reima.
16 de diciembre de 2017
Opinión espontánea
Dårligste kundeservice
Har altid været glad for produkterne og trofast kunde gennem 5 år. Desværre nu mødt med så usandsynlig dårlig kundeservice at jeg må se mig om efter anden leverandør af alt overtøj og fodtøj til mine nu 2 børn !!
13 de septiembre de 2016
Opinión espontánea
Dårlig kundeservice
Min bestilling ble feilsortert på veien og sendt tilbake til Reimas lager, varene mine ble så lagt tilbake på hylle og solgt på nytt. Ene varen jeg bestilte var utsolgt da dette ble oppdaget av meg. Fikk aldri noe melding fra Reima om at de hadde fått pakken min i retur. Da jeg kontaktet Reima og ønsket tilsvarende vare til samme pris som det jeg hadde bestilt til får jeg tilbud om rabattkode på 10% og fraktfritt levert.
Dette syns jeg er dårlig kundeservice. Når det er de som har gjort en feil, burde de også klare å rydde opp i det og imøtekomme kunden.
12 de agosto de 2016
Opinión espontánea
Godt udvalg og hurtig levering
Dejlige kvalitetsvarer, og så fik jeg leveret pakken dagen efter! Super god service :)
4 de mayo de 2016
Opinión espontánea
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