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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Alors là je suis bouche B. En checkant ma banque ce matin je m’aperçoit de 21€ prélevé depuis le mois d’août, soit 189€ …les 13 du mois. Aucun mail de cet entreprise, aucune souscription, aucu... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je souhaite répondre à la réponse de RemiseReduction à mon avis. La conversation que j'ai dû avoir avec vous suite à mon abonnement involontaire a été déplorable. Vous pouvez prélever de l'argent su... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Le pire site d'arnaqueurs. Impossible de se connecter pour résilier, puisque nous n'avons jamais été avisé de notre abonnement, donc pas titulaires des codes de connexion. je suis prélevé 21€ par moi... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

After multiple trials : I couldn’t unsubscribe automatically. Still, following an email to their customer service, I received back an email promising a refund within 72hours. Therefore I’d like ame... Ver más

La empresa ha respondido

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1,7

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

147 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je viens de me rendre compte ce mois…

Je viens de me rendre compte ce mois d'un prélèvement automatique de 13.775 francs CFA soit 21 euros. Je ne me souviens pas avoir souscrit à un tel abonnement ou alors l'ai fais par erreur. J'ai envoyé un mail qui n'a pas reçu de suite favorable. Je suis en Côte d'Ivoire et ne peut pas les appeler gratuitement. Je souhaite être remboursée et qu'une résiliation de cet abonnement soit faite dans les plus brefs délai car ce service ne me sert pas du tout. Cordialement.

18 de mayo de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Remisereduc.fr

Bonjour Monsieur,
Je vous invite à nous transmettre un email avec vos informations afin que nous puissions traiter votre demande.
Je vous remercie également de bien tenir à jour votre évaluation en remontant la note qui viendra gager de notre sérieux et professionnalisme.
Merci
Le Service Client

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ce sont des arnaqueurs qui vous…

Ce sont des arnaqueurs qui vous débitent votre compte sans votre avis et qu persistent même quand vous faîtes opposition. Grosse Arnaque !

22 de mayo de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Remisereduc.fr

Bonjour après investigation, nous ne vous avons pas en client de notre société. Il est donc étonnant de recevoir un avis rédigé par un non membre ou un non utilisateur. Les lecteurs de cette avis auront le plaisir de lire notre retour que nous allons transmettre au service juridique de TrustPilot.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arnaque et injustice

Bonjour,
Je m aperçois ce matin que je suis débitée tous les 10 du mois de 18€ de remisereduc chose que je n étais même pas au courant !! Cela dure, en remontant en arrière depuis avril 2023 ! Mon mari téléphone ce matin en trouvant le numéro sur les réponses de toutes ces personnes qui s étaient fait arnaquer comme moi et il tombe sur une opératrice qui lui explique que j avais coché une case, en commandant sur bohoo. Mon mari a demandé un remboursement et une résiliation. Elle a accordé la résiliation mais pas le remboursement.
Par contre pourquoi il y a plein de personnes qui se font rembourser et moi non ? Que faut il faire ?
Merci de votre réponse.

16 de mayo de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Remisereduc.fr

Bonjour Madame,
alors il n'y a pas de case à cocher ou pré coché sur nos services et nous avons un service client joignable 6 jours sur 7. Je vous invite donc à nous contacter pour ensuite mettre à jour votre évaluation qui gagera de notre serieux et professionnalisme. Nous sommes joignables au 0800 908 444 l'appel est gratuit.
Merci
Le Service Client

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich habe kein Abo abgeschlossen und…

Ich habe kein Abo abgeschlossen und findes es eine absolute Frechheit monatlich über 20 Euro zu verlangen. Bitte dringend um Rückerstattung!!!

16 de abril de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Remisereduc.fr

Bonjour notre Service est en langue Française.
Ensuite le montant que vous indiquez n'a rien à voir avec notre société. Votre avis négatif est abusif car il doit certainement s'adresser à une autre société. Vous nous pénalisez donc injustement. Je vous invite donc à l'adresser à la bonne société merci.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

They use third party apps to trick you…

They use third party apps to trick you into subscribing. They charge you money for no reason every month and charge you again a last time when you ask them to cancel their sneaky subscription. If you read Remiserefuc in your bank statement cancel it as soon as possible.

14 de mayo de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Remisereduc.fr

Bonjour Monsieur,
nous n'avons pas la chance de vous avoir en client. Pourriez vous adresser votre réclamation à la bonne société.
Merci

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bonjour

Bonjour, j’ai reçu un prélèvement de 21 euros sur mon compte en banque.
Comme 99% des avis, on m’aurait souscris à un abonnement sans mon accord, j’aimerais me faire rembourser car je suis étudiante et 21 euros par mois sans avoir accepté c’est énorme.

8 de mayo de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Remisereduc.fr

Bonjour,
avez-vous pu vous connecter avec vos identifiants pour résilier votre adhésion. Sachez que nous sommes joignables au 0800 908 444 l'appel est gratuit. Vous aurez ainsi le plaisir de confirmer notre grand sérieux et professionnalisme en mettant à jour votre évaluation qui viendra confirmer le bon traitement par nos soins.
Le Service Client

Valorada con 1 estrellas sobre 5

I just woke up to a 18 euro debut from…

I just woke up to a 18 euro debut from my card. I don't understand. As I have not subscribed for anything. I come here and I see everyone is complaining of the same thing. I want my money returned immediately

28 de abril de 2024
Opinión espontánea
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Bonjour,
pouvez-vous nous contacter par email ou par téléphone. Nous n'arrivons pas a vous retrouver dans notre base de clients.
Merci
0800 908 444

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je m'aperçois avoir un prélèvement…

Je m'aperçois avoir un prélèvement depuis plusieurs mois de 21 euros sans même savoir à quoi cela correspond de la part de remisereduch !!! Est ce légal ? Comment se faire rembourser ?

19 de abril de 2024
Opinión espontánea
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Bonjour,
Nous sommes joignables par email et par téléphone au 0800 908 444 l'appel est gratuit.
Le Service Client

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Il m’ont prélever 21 euro je c’est même…

Il m’ont prélever 21 euro je c’est même pas qui vous êtes ce sont des grand voleur attention

13 de abril de 2024
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Bonjour, l'injure n'est pas nécessaire. Nous sommes joignables par email et par téléphone au 0800 908 444 l'appel est gratuit. Il aurait été plus utile de débuter par cela plutôt que de nous insulter. Appelez-nous, comme ça vous aurez le plaisir de mettre à jour votre avis pour gager de notre sérieux et professionnalisme.
Le Service Client

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Remboursé rapidement

Bonjour,
Je me suis aperçue il y’a deux jours que j’avais un prélèvement chaque mois de 18 euros, depuis 6 mois par la société REMISEREDUC.FR.
Une erreur de ma part lors d’un achat sur la sncf connecte.
Comme je n’ai pas utilisé du tout ce site promotionnel, le service clientèle m’ont confirmé un remboursement total des 6 mois de prélèvement.
Je tien à préciser que j’ai bien été remboursé.
Je remercie la rapidité et l’efficacité du service.

Voilà mon expérience.

3 de abril de 2024
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Bonjour,
je vous remercie de confirmer publiquement que vous aviez adhéré volontairement sans contrainte.
Je vous rappelle qu'il n'y a pas de case a cocher pour obtenir les 30 jours d'essai gratuits.
Comme vous l'avez indiquez nous vous avons rembourser l'intégralité.
J'avoue donc ne pas comprendre pourquoi vous nous pénaliser d'un 2/5 alors que nous avons tout mis en oeuvre depuis le début. Nous ne sommes fautifs de rien dois-je le souligner.

Nous souffrons de cela. Délivrer un service de qualité et voir des internautes nous allumer alors que les internautes disent : s'êtres inscrit volontairement, ne pas avoir utilisé le service et ensuite hurler au loup pour en être remboursé.
Nous sommes des personnes sérieuses, nous avons besoin d'avoir des personnes sérieuses et honnêtes qui reconnaissent cela. Je vous invite donc chaudement à faire preuve d'honnêteté intellectuelle et gager de notre grand sérieux et professionnalisme. Vous l'avez fait par écrit mais la note ne correspond pas à cela.
merci
Le Service Client

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arnaque

Arnaque
J'ai été prélevé de 21€ sans même savoir pourquoi ou autre

30 de marzo de 2024
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Respuesta de Remisereduc.fr

Bonjour Monsieur, si votre message concerne notre société vous pouvez nous contacter au 0800 908 444 l'appel est gratuit. Vous pourrez ainsi gager de notre sérieux et professionnalisme en mettant à jour votre note.
Merci
Le Service Client

Valorada con 1 estrellas sobre 5

TRES EN COLERE !!!

je me suis aperçue que j'avais été prélevée de 18 € et je ne savais pas à quoi ça correspondait. Du coup, grâce aux très nombreux messages à ce sujet, j'ai vite téléphoné pour annuler cette arnaque. En fait, c'est en commandant sur le site "LA REDOUTE", que je me suis fais avoir...je ne me souviens pas d'avoir validé, accepté un tel truc... Donc méfiance même sur des sites soit disant sérieux ...Bon, après mon appel, j'ai reçu un mail me confirmant l'annulation..En attendant, "remise réduc" connaissait, avait toutes mes coordonnées...MERCI LA REDOUTE de partager les coordonnées de vos clients..Vous mériterez qu'on n'achète plus sur votre site...

7 de marzo de 2024
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Bonjour, Avez-vous pu contacter le service ou la société en question. Merci de bien vouloir positionner votre récit sur la page de la bonne société.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

remisereduc m'a volé ! fuyez!

Je n'ai rien fais le jour du prelevement ni commande , ni même aller sur internet , je ne les connais pas non plus , et ils m'ont prélevé 18€ et un autre prelevement de 0,51€ le 21/02/2024 , éloignez vous de ce genre de societé , ce sont des voleurs !

21 de febrero de 2024
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Bonjour,
je vous invite à nous contacter au 0800 908 444, l'appel est gratuit.
Nous attendons votre appel et la mise à jour de votre évaluation.
merci
Le Service Client

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arnaque

C’est une arnaque qui fonctionne très bien et soyez donc vigilant lorsque vous achetez par internet car vous souscrivez, sans vous rendre compte, à un abonnement mensuel de cash remises réduc !!!
Le seul moyen est de résilier votre abonnement.

22 de febrero de 2024
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Bonjour,
je vous invite à nous contacter au 0800 908 444, l'appel est gratuit.
Nous attendons votre appel et la mise à jour de votre évaluation.
merci
Le Service Client

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arnaque

Je pourrais mettre 0 étoiles ca serait encore mieux
Suite a une demande de remboursement d'une remise qui ne m'a jamais été accordé d'ailleurs je me vois prélevée d'une somme de 21 euros et quand j'appelle le service on me dit qu'on ne peut pas me rembourser car j'ai autorisé se prélèvement la bonne blague je n'ai jamais autorisé ca je veux être remboursé de mes 21 euros

21 de febrero de 2024
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Bonjour,
je vous invite à nous contacter au 0800 908 444, l'appel est gratuit.
Nous attendons votre appel et la mise à jour de votre évaluation.
merci
Le Service Client

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Remises et réductions : une fraude réelle

Avec le concours des distributeurs, la société suisse webloyalty vient prélever sur votre compte bancaire tous les mois d'une somme fixe appelée "abonnement". Ces gens basés à Nyon gèrent un business basé sur une ambiguïté totale : lorsque vous réglez votre panier lors d'un achat e-commerce, le système déclenche une fenêtre popup qui fait miroiter une remise sur vos achats. Un insidieux procédé - le service de répression des fraudes dispose de multiples retours au sujet de cette société. Un scandale qui doit cesser.

2 de febrero de 2024
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Bonjour,
je vous invite à nous contacter au 0800 908 444, l'appel est gratuit.
Nous attendons votre appel et la mise à jour de votre évaluation.
merci
Le Service Client

Valorada con 2 estrellas sobre 5

J’ai effectué deux demande de…

J’ai effectué deux demande de remboursement le 9/01/24.
Paiement qui ont bien été transféré sur mon compte bancaire et donc approuvé par remise et réduction…
Mais aujourd’hui je décide de me connecter pour voir ou en sont les virements et bam impossible de me connecter car mon compte n’est plus actif …why ??comme par hasard une fois qu’ils ont mes numéros de compte mon compte remise et réduction est fermé! Bizarre…j’attend de voir si je vais quand meme recevoir mes deux virements…

10 de enero de 2024
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Bonjour Madame,
je vous invite à nous contacter par téléphone pour comprendre pourquoi votre compte a été résilié par nos soins. Je vous invite donc à nous contacter au 0800 908 444 l'appel est gratuit.
Le Service Client

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Réactif

Grosse anarque ! J’ai été débité de 18 euros sans raisons, sans souscription comme les 90% des personnes qui ont donné leurs avis. Je souhaite impérativement me faire remboursé sans plus attendre !

Partit 2: j’ai donc envoyer un mail en expliquant la situation. j’attend le remboursement qu’ils ont dit qu’il allais faire. mais merci de votre réponse qui a été rapide !

6 de enero de 2024
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Bonjour Madame,
je vous invite à nous contacter au 0800 908 444 l'appel est gratuit. Vous aurez le plaisir de mettre à jour votre avis pour confirmer la bonne résolution de votre cas et le sérieux de nos services.
Merci
Le Service Client

Valorada con 1 estrellas sobre 5

C est une honte et une arnaque bien…

C est une honte et une arnaque bien organisée !! J'ai plus de 59 euro de prélèvements par mois sans savoir pourquoi ni comment!! Voleurs!! Arrêtez de voler les gens !!

25 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de Remisereduc.fr

Bonjour,
avez-vous pu contacter la société avec qui vous avez contracté. Comme vous avez du vous rendre compte, si le contrat était avec notre société vous n'auriez pas eu de difficulté pour nous contacter par email, par téléphone.
je vous remercie donc de bien vouloir positionner votre avis sur la bonne page.
merci
Le Service Client

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Attention

Je modifie mon avis (notamment la note) uniquement pour la réactivité du service client pour résilier. Pour le reste, mon avis est le même.

Attention ! Suite à des achats effectués sur des sites, nous sommes rédigés vers une autre page nous permettant de réduction supplémentaire. Et sans s'en rendre compte, nous nous retrouvons abonnés à un porgramme moyennant un prélèvement mensuel. À priori, la pratique est légale puisque nous avons autorisé les CGV. Mais au vue des commentaires, il semblerait que je ne sois pas la seule à avoir "mal lu". Et je trouve les utilisateurs à avoir mal lu un peu trop nombreux pour que ce ne soit pas abusif.
À priori, lors d'une adhésion, on reçoit à minima un mail de confirmation avec numéro adhérent. Là rien.

9 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de Remisereduc.fr

Bonjour, avez-vous pu nous contacter ?
Je vous en remercie par avance
Le Service Client

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