Remondis AG & Co. KG Opiniones 

Tonnen werden nicht abgeholt - Mitarbeiter anscheinend nicht geschult was in die Tonnen darf?

Mal wieder blieben die Tonnen stehen - recht ärgerlich wenn nur alle vier Wochen die Gelbe Tonne entleert wird.

In regelmäßigen Abständen werden die Tonnen an den nicht vereinbarten Terminen geleert. Oder noch schlimmer, gar nicht mehr geleert.
Das ist Betrug am Verbraucher.
Müllgebühren werden bezahlt. Dienstleistung wird nicht erbracht.
Und das im Wechsel mit der AVA
Und man kann so gut wie nichts dagegen machen.

Sowas von unseriös und dann wird man auch noch von den Fahrern bedroht...

Gelbe Tonne nicht abgeholt, weil 2m Abstand von der Landstraße zu viel sind. Zentrale findet das richtig und keinen Beanstandungsgrund. Gut, dass der Rest durch AHA geregelt wird. Werde das jetzt mal der Gemeinde awedemark melden, da es echt reicht.

Gelbe Tonne bei mir und meinen Nachbarn nicht abgeholt. Telefonat stößt nur auf Ablehnung. Nächster Termin dann erst in 14 Tagen. Meiner Frau sind die auch noch dusselig gekommen: Also laut GPS waren wir da und wegen ein paar nicht entleerter Tonnen kommen wir nicht noch einmal raus !!! Habe mich beim Landratsamt in Bad Belzig über diesen Mistverein beschwert und die nette Frau sagte mir, das hört sie ständig von Remondis. Wundert mich auch nicht wenn ich mir die anderen Rezessionen durchlese. Auf einer Scala von 1 bis 10 würde ich Remondis mit minus 20 bewerten. Schlechtester Entsorger aller Zeiten !!!

Diese Firma ist bei uns für u.a. für die Abholung der Gelben Säcke zuständig. Heute wurden unsere Säcke liegen gelassen. Nicht das erste Mal.
Auch bei sofortiger Meldung der zuständigen Behörde und nochmaliger Nachfrage bei Remondis blieb der Mitarbeiter stur und verweigerte die nachträgliche Abholung, zu der sie vertraglich verpflichtet sind. Wieso gibt es keine besseren Entsorgungsfirmen?

Vorsicht vor dieser Firma. Remondis antwortet auf keine Email und unterstützt anscheinend auch noch kriminelle Auftraggeber, die auf falsche Namen Container bestellen ohne diese Bestellungen irgendwie zu prüfen. Traurig, traurig, aber Gebühren und zusätzliche Kosten einsacken. Das kann Remondis sehr gut.

Ich möchte eine 240 l-Tonne statt 120. Mehrfach angerufen, niemand geht ans Telefon. Jetzt soll ich mit Bildern von Tonne und meinem Abfall per mail beweisen, daß ich wirklich eine größere Tonne benötige. Sieht so aus : macht den Kunden soviel Arbeit wie möglich, damit er dann größere Stücke alle schön einzeln zum Wertstoffhof fährt.

Grottenschlechter Abfallentsorger, ständig bleibt die gelbe Tonne hier stehen, diese Woche auch wieder.
Gott sei Dank haben wir für die graue Tonne die EBE, sonst würden wir hier im Abfall ersticken. Auch während des Streiks kam die EBE, Remondis glänzte durch Abwesenheit Bei hohen Temperaturen nächste Woche wird man unsere Straße meilenweit riechen.

Früher gab es lokale Abfall- und Entsorgungsunternehmen, dann kam zuerst Veolia und danach Remondis. Man setzte sich in ein gemachtes Nest, übernahm die kleinen Firmen und deren Mitarbeiter, übte wirtschaftlichen Druck aus, verringert die Bezahlung und auch die Urlaubstage. Wer dagegen aufbegehrte wurde durch die jeweiligen Geschäftsleitungen quasi weggemobbt.

Es wurden die Dienstleistungen immer und immer mehr gekürzt, die dafür notwendigen Auflagen erhöht, die Fahrzeug mit Hubausrüstung umgerüstet bzw. neu beschafft, so dass nur noch ein Mann ein Entsorgungsfahrzeug bedient. Was für eine Sozialisierung der Arbeitsbedingungen.

Immer wenig Dienstleistung für immer mehr Geld - die finanzkräftigen Investoren hinter Remondis machen sich auf Kosten und mit Hilfe des Staates gewaltig die Taschen voll. Das ist mittlerweile in Deutschland ein Milliardengeschäft. Laut dem Geschäftsbericht wurden in 2023 8 Milliarden Euro Umsatz erwirtschaftet oder erpresst, das kann man betrachten wie man will.

Leidtragende dieses woken Systems sind wie immer die Mitarbeiter und die Kunden, sprich die Bürger die dieses System, ähnlich wie die GEZ, "zwangsfinanzieren" dürfen. Wer keinen Biomüll produziert und zuhause in seinem Garten kompostiert, der bezahlt seinen Anteil trotzdem, ähnlich verhält es sich bei Papier- und Restmüll. Die Begründung dafür, durch die gemeinsame Finanzierung lassen sich die Kosten im überschaubaren Rahmen halten!

Freundlichkeit, Kundenorientiertheit und Dienstleistung geht meines Erachtens irgendwie anders - nämlich so, wie es früher bei den kleinen, lokalen Abfall- und Entsorgungsunternehmen war - und nicht wie bei diesen "Zecken" .....

Wir möchten eine 240 l-Tonne statt 120. (3 Häuser hintereinander, so können wir bei größeren Teilen diese Tonne gemeinsam benutzen). Mehrfach angerufen, niemand geht ans Telefon,die Auswahl 2 für Behältergröße funktioniert gar nicht, also andere gewählt. Jetzt sollen wir mit Bildern von Tonne und unserem Abfall per mail beweisen, daß wir wirklich eine größere Tonne benötigen, und das entscheidet dann "ein Vorgesetzter", so die Auskunft der Mitarbeiterin.Zu bemitleiden, sie sagte gleich, sie macht nur ihre Arbeit, das wären die Anweisungen von oben, aha, wir sind also nicht die ersten. Man könnte jetzt annehmen, Remondis würde verantwortlich handeln,um hier Missbrauch zu unterbinden, aber wer stellt sich schon freiwillig so einen Klumpen vor's Haus??? Sieht eher aus wie: macht den Kunden soviel Arbeit wie möglich, damit sie dann größere Stücke alle schön einzeln zum Wertstoffhof fahren. Schade, unsere Absicht war gemeinschaftliche Lösung, aber ob ich hier meine Mülltonne jetzt ausleere und fotografiere..... wohl eher nicht.

Tonne dieses Jahr (wir schreiben den 11.3.) noch nicht geleert. Unterstellungen am Telefon. Hatte Hoffnung, dass mit diesem Entsorger eine Verbesserung entrifft, hab mich leider geirrt. Naja die Bewertung zieht den Schnitt ja nicht wirklich nach unten.

Seit Februar 2025 wurden die eingetragen Termine nicht mehr entleert 😤👎 !!! Der Service ist unterirdisch 🤮

in diesem Laden fühlt sich so wirklich keiner zuständig.
Gelbe Tonne im Oktober 2024 auf 240 Liter geändert noch vor der ersten Auslieferung für Januar 2025.#Mehrmalige Anrufe und Emails ohne weiteren Erfolg.
Bis heute keine Tonne erhalten, nur immer Antworten wie: stellen sie Säcke raus, die Tonne wird noch pünktlich geliefert bis März 2025.

Wollten heute kleine Styroporstücke nebst dem Metall entsorgen. Die verlangen doch tatsächlich 5 Franken Pauschalgebühr für den Styropor, der einen halben Abfallsack mit 1.70 CHF Abfallgebühr füllt! Ich habe bisher vieles dort entsorgt, jetzt aber das letzte mal! Ich finde dass ist total übertrieben. Bisher war es kostenlos und immerhin bekommt man ja auch nichts fürs Metall, Kupfer etc. ds man bringt.

Unsere Biotonnen, 8 Haushalte, stehen nun seit 1 Woche an der Straße und werden nicht geleert. Ich habe, mittlerweile, an 4 Tagen bei Remondis angerufen und mich beschwert. Jedesmal die Antwort: heute noch aber spätestens morgen.
Geschehen ist nichts.
Unglaublich!!

Verbessern könnte das Unternehmen sich indem es Mal endlich den müll abholen würde!! Sollen sich die Ratten ausbreiten?? Sollen wir den müll zum Unternehmen bringen?? Plus in Rechnungstellung!?

Zum 3 ten mal wird die Tonne nicht geleert. Obwohl das richtige in der gelben Tonne enthalten ist. Keine Antwort auf Emails. Man wird am Telefon nur hingehalten. Die letzten Male beobachtet das der Mitarbeiter der die Tonne leeren sollte sich garnicht die Mühe macht, geschweige denn Bock hat die Tonne zu leeren oder anzufassen. So müsste ich mal arbeiten.

Einige unserer Mülltonnen wurden nicht abgeholt. Als ich anrief, war eine sehr nette Mitarbeiterin am Telefon, die unsere Problematik verstand und versprach, sich darum zu kümmern. Heute morgen wurden die Tonnen geleert und wir sind Mega dankbar dafür. Ein großes Lob an Remondis und den tollen Service!

Das Allerletzte- zum 10. Mal im halben Jahr eine der Tonnen nicht geleert. Habe zwar abschliessbare Tonnen, weil mir schon verdorbenes mit Maden durchsetztes Fleisch von irgenwelchen Asozialen reingelegt wurde, aber das ist ja nicht mein Problem, wenn REMONDIS den Oeffnungsmwchanismus der eigenen Tonnen nicht in Griff bekommt. Anwalt kuemnert sich jetzt darum - einfach nur aetzend dieses Unternehmen und auch nie erreichbar.