Nie wieder. Aufgrund eines Display total Schadens an meinem Handy, war ich auf eine schnellstmögliche Lieferung angewiesen und habe mich deshalb bewusst für repedia entschieden, weil der Händler unmit... Ver más
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Mein Handy ließ sich nicht mehr aufladen. Mit repedia Service telefoniert (sehr netter Kontakt), Danach habe ich das Gerät zwecks Kontrolle eingeschickt. Problem konnte kurzfristig behoben werden. rep... Ver más
La empresa ha respondido
Habe mein Tablet Samsung Galaxy Tab A 10.5 (SM-T595 von 2018) bei repedia reparieren lassen, der Akku wurde getauscht. Bin begeistert von diesem Service: Sehr gute Kommunikation, freundlich und hilf... Ver más
Ich war fest davon überzeugt, dass das Display meines Telefons mehrere Haarrisse hat und es deshalb getauscht werden muss. Kurz nachdem ich es eingeschickt hatte, bekam ich einen Anruf von repedia. A... Ver más
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Información sobre la empresa
- Taller de reparación eléctrica
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- Proveedor de piezas electrónicas
- Servicio de reparación de pequeños electrodomésticos
- Servicio de reparación electrónica
- Tienda de componentes y repuestos electrónicos
- Tienda de reparación de teléfonos celulares
Escrito por la empresa
repedia Reparaturservice für Smartphones und Tablets. • original Service Teile • kompetente, ehrliche Beratung • transparente Aufklärung des gesamten Reparaturvorgangs • einfache Abwicklung • versicherter Hin- und Rückversand • Garantie für die Reparatur • über 15 Jahre lange Erfahrung - Hast du noch Fragen? Dann besuch uns doch auf unserer Website oder kontaktier uns gerne per Mail, Telefon oder WhatsApp! -
Información de contacto
Dallgower Str. 10-14, 14612, Falkensee, Alemania
- +49 (0) 33228529113
- mail@repedia
- repedia.de
4,3
Excelente
629 opiniones
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Ha contestado el 16% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
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Originaler Akku
1 Stern Abzug weil es keine Info gab, dass sich der Versand verzögert.
Dafür wurde aber auf meine Nachfrage geantwortet.
Guter Preis.
7 de agosto de 2025
Respuesta de repedia Service Labor
Schön, dass wir Ihnen helfen konnten. Herzlichen Dank für Ihre Meinung.
Viele Grüße
Ihr Repedia Team
Kundensupport ist Spitze
Der Kundensupport ist sehr gut und man kann über alles etwas erfahren wenn man nachfragt. Ebenfalls werden tatsächlich Original Ersatzteile verkauft, was wenn man Wert drauf legt, sehr gut ist.
5 de agosto de 2025
Respuesta de repedia Service Labor
Vielen lieben Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und danken Ihnen herzlich für die Weiterempfehlung.
Liebe Grüße
Ihr Repedia Team
Mein Smartphone wurde am 15.2.2025 mit…
Mein Smartphone wurde am 15.1.2025 mit DHL angeliefert. Seitdem Sendepause. Keine Empfangsbstätigung - nix.
Erst am 19.08.2025 wurde es zurück geliefert. Ohne Anschreiben, ohne Reparatur
Aber auch ohne Kosten.
19 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Super Hotline
Super Hotline - guter Preis.
Leider passen die 24 Stunden nicht - dafür ist das Ergebnis aber sehr gut.
5 de agosto de 2025
Respuesta de repedia Service Labor
Schön, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert helfen konnten. Manchmal kann es leider sein, dass wir aufgrund hoher Auslastung mit mehreren Expressaufträgen das Serviceversprechen nicht pünktlich einhalten können. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Dennoch bedanken wir uns herzlich für Ihre Meinung.
Viele Grüße
Ihr Repedia Team
Respuesta de repedia Service Labor
Vielen lieben Dank für das schöne Feedback. Das bedeutet uns sehr viel.
Viele Grüße
Ihr Repedia Service Labor
Die Kommunikation war sehr gut und das…
Die Kommunikation war sehr gut und das Ergebniss passt. Nur DHL könnte schneller sein :-)
6 de agosto de 2025
Respuesta de repedia Service Labor
Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung mit uns teilen und mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße
Ihr Repedia Service Labor
Selbst bei Fehler zu empfehlen
Auch bei einem Fehler (in dem Fall defekter Fingerabdrucksensor) wurde schnell, unbürokratisch und freundlich geholfen.
Ich empfehle repedia und werde die Fa. wieder berücksichtigen, sollte mir nochmal ein Display kaputt gehen.
5 de agosto de 2025
Respuesta de repedia Service Labor
Wir fühlen uns sehr geehrt, solch nette Worte von Ihnen zu lesen. Genau das ist das Ziel unser täglichen Arbei. Dankeschön!
Viele Grüße
Ihr Repedia Team
So wie ich mir eine Reparatur…
So wie ich mir eine Reparatur vorgestellt habe. Alles perfekt und zügig abgelaufen. Auch die Meldungen zum aktuellen Reparaturstand sind sehr hilfreich.
Dieses ServiceTeam kann ich weiterempfehlen.
5 de agosto de 2025
Respuesta de repedia Service Labor
Super, dass wir bei Ihnen mit unserem Service punkten konnten. Danke für Ihre Meinung.
Viele Grüße
Ihr Repedia Team
Great customer care service team at repedia.de
Upon placing my order for Huawei nova 2 plus full screen, the team at repedia.de kept updating me on the status of my order until when it was delivered.
Despite the delay by a few days due to minimum order requirements’ issues, i was willing to be patient because of the the way the team handled me.
When I received the package, it was well wrapped in a protective box which kept the screen free from any damage during shipping.
30 de julio de 2025
Respuesta de repedia Service Labor
Thank you for your positive review. We appreciate it and thank you for your trust.
Best regards,
Your Repedia Service Lab
Keine 24 Std. Reparatur!!!
Am Donnerstag ist mein Gerät eingegangen und am Dienstag nächster Woche erst verschickt worden. Nach dem Eingang kommt Email mit dem Satz:"Gäret ist eingetroffen/warten auf Ersatzteil". Auf meine Frage...was das heißen soll, ihr habt doch 24 Std. Reparaturservice, wurde mir nach 2 Tagen geantwortet, dass sie leider keine Ersatzteile haben und ich keinen Expressversand bei der Bestellung gewählt habe (was hat es mir dem Versand zu tun, wenn "Reparatur" über 4 Tage gedauert hat.) Ich bin der Meinung - wenn es 24 Std steht, soll auch so sein, von allem bei den Preisen!!!
29 de julio de 2025
Respuesta de repedia Service Labor
Vielen Dank für Ihre Meinung. Bitte beachten Sie, dass die Expressbearbeitung bei uns kostenpflichtig ist. Dies haben wir im Bestellvorgang auch so angegeben. Jedoch haben Sie diesen Service nicht gebucht, sodass wir Ihren Auftrag als Standardbearbeitung behandelt haben. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Repedia Team
Respuesta de repedia Service Labor
Schön, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert helfen konnten. Herzlichen Dank für Ihre Meinung.
Viele Grüße
Ihr Repedia Team
Motorola Edge 50 Pro Display Wechsel
Email Anfrage wurde in 2 min beantwortet,sehr gut.Versand und Rückversand kostenlos.Donnetstag mit DHL verschickt,Montag war mein Handy schon aufm Weg zu mir,TOP.Makkellose Arbeit geleistet,bin zufrieden und spreche eine Empfehlung aus.Weitet so.MfG
28 de julio de 2025
Respuesta de repedia Service Labor
Super, dass wir Ihr Handyproblem schnell lösen konnten. Danke für Ihr Vertrauen.
Viele Grüße
Ihr Repedia Service Labor
Toller Reparaturservice
Sehr kompetent, sehr hilfreich, sehr freundlich, sehr kommunikativ
1 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de repedia Service Labor
Wir bedanken uns für die schöne Bewertung.
Viele Grüße
Ihr Repedia Service Labor
Respuesta de repedia Service Labor
Wir freuen uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und Sie Ihr Gerät schnell wieder in den Händen halten konnten.
Liebe Grüße
Ihr Repedia Service Labor
Super
Reperatur ging zügig, Versand war ohne Probleme, Displayschaden beim Motorola razr 50 ultra würde repariert! alles super!
16 de julio de 2025
Respuesta de repedia Service Labor
Vielen Dank, dass Sie sich für Ihre Meinung Zeit genommen haben.
Viele Grüße
Ihr Repedia Team
Ich bin äußerst verärgert über diese…
Ich bin äußerst verärgert über diese ganze Situation. Die Versandfirma behauptet, sie hätte mich nicht finden können, obwohl ich im Voraus alle nötigen Informationen hinterlassen habe: Man sollte einfach in den zweiten Stock gehen und das Paket vor meiner Tür abstellen. Trotzdem wurde keine ernsthafte Zustellversuch unternommen – stattdessen wurde das Paket sofort an den Verkäufer zurückgeschickt.
Der Verkäufer macht die Sache noch schlimmer, indem er auf keinerlei Nachrichten von mir reagiert und auch kein Interesse zeigt, mein Geld zurückzuerstatten. Meine Verbraucherrechte werden hier völlig ignoriert, und eine derart gleichgültige Haltung gegenüber dem Kunden ist für mich absolut inakzeptabel.
Trotz mehrerer Versuche, Repedia zu kontaktieren, habe ich keinerlei Antwort erhalten und keine Rückerstattung seitens des Verkäufers bekommen. Die Rückzahlung erfolgte ausschließlich durch meine Bank Revolut nach einem eingereichten Chargeback-Antrag — der Verkäufer hat auf alle meine Anfragen nicht reagiert. Die entsprechenden Screenshots aus der Revolut-App habe ich gespeichert und kann sie auf Anfrage vorlegen. Die Rückerstattung wurde also nicht durch Repedia veranlasst, sondern erfolgte nur dank des Eingreifens meiner Bank.
15 de julio de 2025
Respuesta de repedia Service Labor
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte beachten Sie, dass wir keinerlei Einfluss auf das Zustellverhalten des Paketdienstleisters haben und wir dementsprechend nicht für eventuelle Probleme verantwortlich sind. Weiterhin konnten wir keine Email von Ihnen in unserem Postfach finden. Nachdem wir Sie zu diesem Fall angeschrieben hatten, konnten wir den Fall klären und Ihnen den Kaufpreis zurückzahlen. Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie Ihre Bewertung nochmal überdenken.
Viele Grüße
Repedia
Respuesta de repedia Service Labor
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind.
Liebe Grüße
Ihr Repedia Service Labor
Respuesta de repedia Service Labor
Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung mit unserem Service.
Viele Grüße
Ihr Repedia Team
Respuesta de repedia Service Labor
Wir wissen um die Dringlichkeit bei solchen Reparaturen, daher freuen wir uns, dass dies gut bei Ihnen angekommen ist. Danke für Ihre Rezension.
Viele Grüße
Ihr Repedia Team
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