Superbe robe achetée sur Rétro Stage😍 identique aux photos présentées, belle qualité et confection soignée Le service client est réactif, j'ai apprécié mes échanges avec Mona qui a su m'orienter... Ver más
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Un grand choix de tenues pour des dressing Code différents sous de belles photos, les 2 robes reçues correspondent aux couleurs et aux tailles. Le délai de livraison à été respecté, Sans souci pour... Ver más
I ordered two swimsuits this summer, they are really great. The size chart lacks a bit of precision but otherwise everything is perfect!
Bonjour, Toutes mes commandes correspondent à mon attente. Lorsqu'il y'a besoin de modifier, annuler ou remplacer un article, les réponses sont obtenues. Il faut un peu d'attente ce n'est pas instan... Ver más
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RetroStage est conçu pour fournir aux clients les vêtements top vintage, chaussures et accessoires vintage. J'espère que le style unique vintage de nos articles vous impressionnera.
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- retro-stage.fr
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Ha contestado el 86% de las opiniones negativas
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J'adore le style
J'adore le style, les robes et maillots de bain.
Service client, accessible.

Respuesta de Retro-Stage.fr
I fell in love with the style…
I fell in love with the bathing suit styles that retro stage offers and was pleasantly surprised with the quality of fabric given the price. Only problem I had was with the size of one of them but customer support was able to suggest an adequate solution. Would shop there again!

Respuesta de Retro-Stage.fr
Very good quality of the product
Very good quality of the product , Mona in the service client is very nice and can help you if you need. Fast answer. I was hesitating to buy on the website but I am happy with it! Fred

Respuesta de Retro-Stage.fr
Service après-vente déplorable et pratique très discutable
Écriture
Très mauvaise expérience avec ce site.
La première robe reçue ne correspondait absolument pas à ma morphologie et ne pouvait même pas être fermée. Après contact avec le service client, Mona, qui suit mon dossier depuis le début, m’a proposé l’envoi d’une taille plus grande en échange d’un avis positif sur Trustpilot, ce que je trouve très discutable. Mais au final je n'étais pas insatisfaite du traitement rapide et efficace de mon problème.
J’ai accepté afin de trouver une solution, mais la seconde robe ne convenait toujours pas non plus. Dès que j’ai demandé un retour et un remboursement, le discours a changé : demandes de photos, renvoi vers le tableau des tailles, puis plus aucune réponse malgré plusieurs relances.
J’ai aujourd’hui l’impression qu’on cherche surtout à éviter les remboursements et à obtenir des avis positifs plutôt qu’à réellement résoudre les problèmes des clients.
Je ne recommande absolument pas ce site ni son service après-vente.
Beautiful themed outfits at great price
I was really happy to find very special combinations and dresses at this shop for a themed party and a very good price and the customer support was very helpful. I will certainly shop there again.

Respuesta de Retro-Stage.fr
Très bon site
Le site est super bien fait, les robes sont conformes au visuel sur le site. La livraison est rapide et bien faite. Les robes sont livrées dans des pochettes individuelles donc c'est parfait !

Respuesta de Retro-Stage.fr
C'est la deuxième fois que je commande…
C'est la deuxième fois que je commande chez rétro stage. J'adore les habits proposés avec un très bon rapport qualité prix.
L'expédition et la réception sont très rapide. Ma dernière commande je l'ai reçu en moins de deux semaines. Ils sont réactifs via le service client en cas de problème et essaie de trouver une solution.

Respuesta de Retro-Stage.fr
3 robes en taille M.
Commandé 3 robes en M sauf une qui est arrivée en XL.
Une semaine après, la robe en M est arrivée.
Le service client a été très réactif, pour l'erreur de la taille envoyée.
Les robes sont originales, très belles, de bonnes qualités...
PROFESSIONNALISME, CONFIANCE, RÉACTIVITÉ, RAPIDITÉ.
Certes, je recommanderais 😉, merci à vous.

Respuesta de Retro-Stage.fr
Très beau, attention à la taille des robes!
J'ai commandé 3 articles (2 robes et 1 maillot de bain). Le maillot est très mignon et de bonne qualité, la taille correspondait bien.
Pour ce qui est des robes (elles aussi très jolies) il faut penser à prendre 1 ou 2 tailles au dessus car les fermetures ont l'air fragiles et le tissu n'est pas élastique. En ce qui concerne ces robes, j'ai pu contacter le service client et avoir la possibilité de les échanger pour un plus grand modèle tout en conservant mon ancienne commande, donc ils sont plutôt à l'écoute et savent faire des gestes commerciaux, ce qui est assez positif vu le prix de certains articles..!

Respuesta de Retro-Stage.fr
Pas de réponse possible
Pas de réponse possible, on vous propose un échange payant un retour payant un remboursement partiel ... Et on vous dit : on a trouvé des solutions mdr et limite on vous reproche d avoir commandé la mauvaise taille . C est fascinant !

Respuesta de Retro-Stage.fr
Le produit est conforme a ce que l'on…
Le produit est conforme a ce que l'on voit, la matière est agréable et de bonne qualité, enfin le SAV est pris au sérieux. C'est ma première commande et vraiment pas déçue

Respuesta de Retro-Stage.fr
Blouson et robe fleurie de qualité
Blouson et robe fleurie de qualité. Livraison dans les temps.
Rien à redire

Respuesta de Retro-Stage.fr
Très jolis articles
Très jolis articles, envoyés avec soin. Bonne réactivité au niveau du service après vente.

Respuesta de Retro-Stage.fr
J'aime énormément les différents choix…
J'aime énormément les différents choix de produits .
Énormément de choix de qualité.
Un petit voyage dans le passé, un air de nostalgie qui nous rendent encore plus belles .
Très beaux vêtements et site très bien organisé et fourni.
Merci à tous

Respuesta de Retro-Stage.fr
Très satisfaite de ma commande
Très satisfaite de ma commande.
Les articles correspondent à mes attentes et je les ai reçu en 8 jours.

Respuesta de Retro-Stage.fr
Articles conformes aux photos et service client réactif
Aucun problème pour la commande et l'expédition, j'ai reçu les articles dans le délai annoncé.
Les 2 maillots sont tout à fait conformes aux photos. L'un me va parfaitement, et pour l'autre (dont la coupe ne me convient pas) j'ai contacté le service client sans difficultés, qui m'a répondu très rapidement.

Respuesta de Retro-Stage.fr
Ordered two dresses and earrings
Ordered two dresses and earrings. One of the dresses had an issue with the fabric, but they were really efficient to provide a refund when i contacted them. The other dress looks really Nice, with a thick quality fabric, I'm quite happy !

Respuesta de Retro-Stage.fr
Les robes que j'ai trouvées sont…
Les robes que j'ai trouvées sont formidables, le rendu est très bon et la matière agréable à porter. C'est très élégant.
Merci beaucoup !

Respuesta de Retro-Stage.fr
Je commande depuis 2 ans sur ce site et…
Je commande depuis 2 ans sur ce site et je ne suis jamais déçue.
Les vêtements sont fabuleux !!!
Le service client est très réactif et très aidant !
Merci

Respuesta de Retro-Stage.fr
Je veux retourner mon article depuis…
Je veux retourner mon article depuis lundi mais personne en me dit comment faire malgré mes 3 relances …

Respuesta de Retro-Stage.fr
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