Superbe robe achetée sur Rétro Stage😍 identique aux photos présentées, belle qualité et confection soignée Le service client est réactif, j'ai apprécié mes échanges avec Mona qui a su m'orienter... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Un grand choix de tenues pour des dressing Code différents sous de belles photos, les 2 robes reçues correspondent aux couleurs et aux tailles. Le délai de livraison à été respecté, Sans souci pour... Ver más
I ordered two swimsuits this summer, they are really great. The size chart lacks a bit of precision but otherwise everything is perfect!
Bonjour, Toutes mes commandes correspondent à mon attente. Lorsqu'il y'a besoin de modifier, annuler ou remplacer un article, les réponses sont obtenues. Il faut un peu d'attente ce n'est pas instan... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
RetroStage est conçu pour fournir aux clients les vêtements top vintage, chaussures et accessoires vintage. J'espère que le style unique vintage de nos articles vous impressionnera.
Información de contacto
Salt Lake Ave 15650, 91745, City of Industry, Francia
- retro-stage.fr
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 86% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
J'ai eu un souci de taille
J'ai eu un souci de taille quant au vêtement que j'avais commandé mais Mona à été très réactive et m'a proposé une solution rapidement.

Respuesta de Retro-Stage.fr
avis d'un échange
Bonjour, j'ai eu bonne expérience avec retro stage, Une des robe que j'ai commandé était petite, j'ai contacté le service et c'est Mona qui a pris en charge ma demande. Tout c'est bien passé, retro stage va procéder à l'échange. Merci.
EM

Respuesta de Retro-Stage.fr
Mona ma répondue rapidement ma aider…
Mona ma répondue rapidement ma aider dans mes demarche trzs réactive aussi

Respuesta de Retro-Stage.fr
I ordered three items from the…
I ordered three items from the Retro-Stage website and they arrived quickly.
The items matched the description.
I especially want to thank Mona from customer service for her kindness and responsiveness.

Respuesta de Retro-Stage.fr
rétros mais modernes à la fois
j'aime ces modèles dits rétros mais que je trouve moi modernes.je me suis trouvée une petite robe pour le mariage de mon fils. et j'aime aussi beaucoup les maillots de bain.

Respuesta de Retro-Stage.fr
PROBLEME SUR ARTICLE RECU
Je tiens à remercier Mona du service après‑vente pour son efficacité. Ma demande a été prise en charge rapidement et la solution proposée a parfaitement répondu à mon problème. Un service sérieux et réactif que je recommande vivement.

Respuesta de Retro-Stage.fr
J’adore
J’adore ! J’ai commandé un maillot de bain, taille haute qui cache le ventre, j’en suis entièrement satisfaite, de bonnes qualité, taille bien et très confortable. Je recommande cette marque à 100 %.

Respuesta de Retro-Stage.fr
Erreur de taille
J'ai commandé un maillot de bain qui malheureusement ne m'allait pas du tout (taille). J'ai contacté le service client qui m'a répondu en moins de 24h. J'ai eu Mona qui m'a gentiment proposé de me renvoyer un autre modèle qui correspondra mieux a ma morphologie. Merci Mona pour tes conseils, et la rapidité de nos echanges🙂

Respuesta de Retro-Stage.fr
Service après-vente au top
Bonjour, ce n'est pas la première fois que je commande sur retro-stage et j'en suis toujours ravis, le service client et Mona une de celle qui s'en occupe est très a l'écoute. Dernier achat un maillot style chauve souris, une tuerie. Je recommande fortement.

Respuesta de Retro-Stage.fr
Produits très beaux et de qualités
Produits très beaux et de qualités, j'ai commandé un maillot deux pièces style pin up, hâte de le mettre au bord d'une piscine. Article reçu conforme à ma demande et emballé soigneusement. Pour l'instant rien à dire sur le service client. Je recommande.

Respuesta de Retro-Stage.fr
Robes années 50 : Génial !
Génial !! J'ai commandé 2 robes années 50 avec le jupon, elles sont magnifiques. Elles tombent juste et font leur effet lors des événements (invitée mariage notamment). Quel classe !

Respuesta de Retro-Stage.fr
Commande de qualité
Commande de qualité, tissus impeccable, envoi rapide et service après vente très réactif.
Merci Mona pour ta réactivité et ton aimabilité.

Respuesta de Retro-Stage.fr
Beautiful "Années 20" dress
I ordered a beautiful "Années 20" dress and i'm very satisfied. It was exactly as shown on the website and fitted perfectly. As i'm pretty tall, i was happy that the dress had a perfect length for me. But i ordered the wrong size and had to ask the customer service for help. My request was answered by the wonderful Mona, whom helped me very quickly and efficiently. I would definitely order again on Retro-stage.fr.

Respuesta de Retro-Stage.fr
La réactivité du service après vente…
La réactivité du service après vente est très satisfaisante... J’ai commandé une robe blanche au motif cerises mais elle est un peu serrée sur le haut de la robe j’ai donc envoyé un mail pour un échange de taille et la réponse a été très rapide… merci à Mona 😊

Respuesta de Retro-Stage.fr
Très déçu je n envoie que des mails et…
Très déçu je n envoie que des mails et aucune réponse !! J ai commandé 1 bikini tres beau mais petit j ai demandé un échange et pas de réponse, ou on me demande de mettre 1 avis positif pour avoir quelque chose en échange !!!

Respuesta de Retro-Stage.fr
Je recommande
Cela faisait longtemps que j'avais envie de commander, j'ai fini par le faire, trés satisfaite de la qualité des robes et jupon. Lors de ma prise de contact avec le service client, Mona a trés bien su répondre à mes questions et rapidement.

Respuesta de Retro-Stage.fr
SAV pitoyable !!
SAV pitoyable !!!
J'ai commandé une robe malheureusement trop grande malgré avoir suivi leur table des tailles. Demande d'échange ou de remboursement. Le service clientèle me propose de garder la robe en contre partie je dois écrire un commentaire favorable sur ce site et il me renvoie une robe gratuitement. Chose que j'ai faite. Dans un mail j'envoie une capture d'écran de mon avis favorable. Il me répond qu'il m'envoie une nouvelle robe deux tailles en dessous. 15j après ayant aucune nouvelle de la robe j'envoie un mail. Dans leur réponse ile dit qu'il ne comprends pas car la robe m'a été envoyé et que pour eux je l'ai reçu. Hors je n'ai absolument rien reçu !!! Je demande un remboursement qu'il refuse de faire!!! De ce fait j'ai perdu de l'argent
Attention c'est un site voleur !!!

Respuesta de Retro-Stage.fr
Poor customer service when need to return article
I had been looking for the perfect swimsuit for several months and thought I had found it on retro stage. Unfortunately, in spite of following all the sizes recommandations, I received two swimsuits too small for me. After exchanging with the customer service for several days, they kept finding excuses to not refund me. They proposed new articles, discounts that I refused as I did not want to be disappointed again. They finally told me there was an issue with their warehouse which would make the return difficult and pricy (which I did not care. So far I have still not recovered my money and I am left with swimsuits I cannot even wear.

Respuesta de Retro-Stage.fr
L’article reçu est très joli et de…
L’article reçu est très joli et de belle qualité. Le SAV est rapide et efficace👍🏻
Je recommande ce site sans hésitation.
Mona, mon interlocutrice a été agréable et très réactive.

Respuesta de Retro-Stage.fr
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







