Revell Opiniones 

J’ai commandé pour plus de 20 euros de peinture, je me retrouve avec une peinture seulement … prix de la peinture moins de 3 euros. 0 émail d’informations pour l’acheminement du colis.

Seit vier Wochen warten wir auf das Paket, nach zwei Wochen tat sich einfach gar nichts, wir bekamen weder eine Benachrichtigung noch eine Information was mit dem Paket also der Bestellung ist.
Nach Ablauf der zwei Wochen schrieben wir die erste E-Mail und erhielten schnell eine Antwort, ein Kleber sei nicht mehr Lieferbar sie würden aber eine neue Lieferung erhalten und einige Tage später das Paket los schicken, dies sollte schon längst geschehen.

Also wieder E-Mails gesendet und nachgefragt was denn mit der Bestellung sei, man könne doch den Kleber raus lassen, oder die Bestellung stornieren doch dieses mal blieben alle E_Mails unbeantwortet.

Dann heute versucht Telefonisch den Service zu erreichen, die Warteschleife ging von 15 Minuten bis 5 Stunden, also eine andere Nummer gewählt dort hieß es nur sie seien dafür nicht zuständig also wieder die andere Nummer angerufen wieder Warteschleife und das bis 15 Uhr. Natürlich pünktlich um 15 Uhr ist dann der Laden dicht.

Wir haben das ganze nun an Paypall übergeben.

Unfassbar schlechter online Shop. Habe die Bestellung nie bekommen. Auf das kontaktformular meldet sich niemand und auch telefonisch ist kein durchkommen. Werde die Bestellung stornieren. Bin wirklich schwer enttäuscht

Just building your Jaguar E Type. I am stunned you now expect ME to drill this tiny bit of plastic to fit the hand brake. Why isn't it pre-Drilled?

Kit has been Ok apart from a few small details. Some of your drillings are the wrong size too.

Habe einen revell adventskalender mit ferngesteuerten traktor gekauft.Funktioniert nicht.Habe das kundenformular ausgefüllt wegen reklamation und als antwort wurde mir mitgeteilt wo das ladekabel ist.Was soll das??!!!Das wusste ich selbst,estut sich nichts beim laden.Habe dann angerufen und musste ewig warten.Fann wsr ein total unfreundlicher mitarbeiter dran und der hat während meiner schilderung gesagt,ich wäre nicht richtig bei ihm.Auf meine frage welche tel.nr. ich wählen soll,hat er einfach aufgelegt.Hab dann eine andere abteilung angewählt,aber nur warteschleife dann klingeln und wieder warteschleife.Hab jetzt nochmal eine mail geschrieben.Bis10 tage wartezeit auf antwort!!!!!Ich würde null sterne geben wenn das ginge.Keinerlei sevice am kunden,ist das letzte.Hsb ich so noch nicht erlebt.NIE WIEDER KAUF ICH DORT.

Bonjour,
J'ai acheté une maquette Revell F4U-4 CORSAIR (avion de chasse).
Maquette inutilisable, pièces minuscules (à utiliser avec la pince à épiler), très difficile sinon impossible à coller, colle sèche dans le tube, et notice de montage incompréhensible !
Décourageant et abandon du montage !
Le magasin Leclerc ne veut pas reprendre la boite (car déjà ouverte) et le fournisseur REVELL ne veut rien savoir !
Donc pour ne pas perdre votre argent, ne pas décevoir vos enfants, N'ACHETEZ PAS CES MAQUETTES.
A bon entendeur ...

Très déçu de la qualité et bien trop cher pour ça.
Nous avons 2 voiture Mercedes classe x achetées en même temps.
Les deux sont tombées en panne assez rapidement. Si le problème vient des batteries (nous ne les avons pas beaucoup utilisées) difficile de le savoir et elles ne sont pas données. Bref les voitures sont HS et finissent à la poubelle.

Ich habe in Revell Control Militär Lkw gekauft. Leider ist der Akku defekt. Das Service Formular kann man richtig ausfüllen aber es zeigt sofort Fehler an bei Bilder, da ist immer die Dateigröße zu groß. Daraufhin habe ich Revell eine E-Mail mit allen erforderlichen Daten geschickt, darauf erfolgt überhaupt keine Reaktion. Das ist natürlich keine Kundenbetreuung, hier geht es auch augenscheinlich nur um Geld aber nicht um Kundenzufriedenheit. Ich kaufe nichts mehr von Revell wenn ich zum Kaufpreis noch einmal 25,- Euro für einen Akku investieren muss. Ich habe mit Revell in Deutschland telefoniert, dort wird man sofort nach Österreich weitergeleitet, weil es Revell Deutschland nicht mehr gibt.
Dort wurde mir gesagt, ich solle meine Software ändern um Bilder unter ein MB. versenden kann. Das ist ein unmöglicher Kundenservice, gibt es nur bei Revell Sie können daran nichts ändern um mehr MB einzustellen. Also Leute Vorsicht beim Lauf von Revell Produkten.

As others have said, indecipherable instructions. Kit I had was meant to be for beginners and INCLUDE the paints and glue. Why the heck would this idiotic company sell include 3 of the 8 needed glue colours in the kit is beyond me? So disappointing, never in my life will I buy anything from Revell.

I bought a Revell GmbH 1/8 Jaguar E-type model kit 07390/07717, and even though the box I received was sealed and brand new, I was surprised to find a group of parts missing and not included in the box. I contacted Revell GmbH but was passed around to several Revell staff worldwide who were clueless about the inquiry. Revell GmbH listed in the kit who to contact to get parts as well as their website but somehow the Revell staff has no idea what to do about my inquiry and could not help me. Revell keeps telling me that they have no available parts?

After several weeks and several emails sent to different Revell customer service around the world, Revell finally sent the missing bag of parts on September 12, 2024 free of charge including international shipping. It is a lot of work to get this missing bag of parts but I am stuck with a non returnable item purchased internationally. If anyone has this same issue, just return the item with missing parts to where it was purchased and replace it with another item that is guaranteed complete.

REVELL Bausätze kennt jeder. Ich bin eigentlich kein Plastikmodellbauer, aber ab und an klebe ich auch mal ein REVELL-Modell.
Unlängst kam ich per Zufall an den Bausatz des Porsche Diesel Treckers. Dieser - easy clic- Bausatz flashte mich voll. Auch als erfahrener Modellbauer kann man hier viel rausholen und Freude haben. Tolles Konzept, sehr detailliert umgesetzt und- mit Suchtpotential !!! Nach dem Porsche bestellte ich mir sofort den Fendt und den Deutz, auch diese beiden sind in 1/24 so perfekt umgesetzt und bieten jede Menge Bastelspaß. Ich habe mit Traktoren eigentlich gar nichts am Hut, aber die 3 mußte ich haben! Alle wurden in Originalfarben umlackiert und erfreuen einen dann, vernünftig gebaut durch ihre Detaillierung. Mein Wunsch wäre es, dass weitere Trecker-Legenden erscheinen, vor allem natürlich auch aus dem Hause LANZ. Danke REVELL für diese Bausätze.

The arrogance of Revell personnel is just stunning.
I just built their ‘Goldfinger Aston Martin DB5’.

As a former owner of an Aston Martin DB4 vantage, which was the actual model used in the film, they just did not want to either know or admit their mistake.

Then the model does not even come with an engine!
Yet the Revell Jaguar e and c types do. Visually and in model format the twin ohc Aston engine looks exactly the same as its triple carb Jaguar counterparts.

The roof opening for the ejector seat is also incorrect. Were it to be such in the real James Bond car it would have killed all the occupants as it would not have ‘gone through the roof’.

Revell need to study what Tamiya model cars offer. Their expertise and attention to detail is far superior.
My recommendation to Revell is that they should learn to listen to their customers. I will not be recommending them to anyone.

Habe ein Modell easy and klick zusammengebaut und beim zusammenstecken ist der komplette Rahmen gerissen. Das ist echt toll da ich das gesamte Modell wegwerfen konnte, vielen Dank für die negative Erfahrung mit eurem billigen Kunststoff mist für den ihr einen Haufen Geld verlangt ich habe jetzt 50 Euro für nix ausgegeben da eure Qualität beschissen ist danke schön.

Es geht in dieser Bewertung um ein CarreraGo Fahrzeug.

Ich habe das Unternehmen am 12.05.2024 (ein Sonntag) wegen einer Reklamation angeschrieben und direkt am 13.05. um 8:49 EUR eine Antwort erhalten. Man wird mir ein Ersatzfahrzeug zusenden. Das Paket kam heute am 16.05. mit einem zusätzlichen Präsent an. Ich finde den Service unglaublich toll!

Sehr schlechte Qualität, viele Teile passen nicht!! Es gibt für weniger Geld bessere Modelle von Marken wie Tamiya oder Italery .
Nie wieder !!!

Die zusammenzetzung des Modells verlief einfach doch beim hinkleben der Abziehbilder gingen bei Mir die Nerven durch alles zerfiel in Tausend Fötzeln! Echte Schande! Nie wieder!

AWFUL product. The packaging promised more than the contents. The product was flimsy and tacky, the instructions were indecipherable - there was hardly anything in the box. I don't think I've bought such a disappointing product in my life. What a waste of 10 euros - it wasn't even worth 1 euro.

Am liebsten hätte ich null Sterne gegeben, aber ich will ja nicht so sein.war bis vor kurzem großer Fan von Revell und der Kundenservice super.Habe zuletzt für mein Shelby Mustang GT eine neue Frondscheibe gebraucht,weil sie gebrochen war.Daraufhin bekam ich ein Kostenvoranschlag der mir sehr überteuert vorkam, dass ich das Angebot sehr gerne abgelehnt habe.Der Kundenservice und die Qualität lassen sehr sehr zuwünschen übrig. So gewinnt man keine neue Kunden und verliert die Alten.Die Konkurrenz schläft nicht.

Schade das man einen Stern vergeben muss zum bewerten. Das ist eine absolute Frechheit, 2 vw Busse hab ich meinem Mann geschenkt schweine teuer der Mist und die schlechteste Qualität die es gibt. Einen kann man überhaupt nicht zusammen bauen da nix passt. Man müsste eigentlich noch Geld dafür bekommen wenn man den Dreck kauft und nicht welches dafür ausgegeben. Ich finde das eine absolute Frechheit. Genauso ein Rotz wie die drecks Farben auf wasserbasis. Am besten ihr macht die Bude dicht und zockt nicht die Leute ab.

Trotz Profiwerkzeug und Lupe bleiben unsaubere Anschlussstellen an Spritzgussübergängen. Dadurch schließt das Modell nicht an allen Stellen sauber. Doch das Schlimmste ist der schlechte Kundenservice. Wir haben schon hunderte von "Schiebebildern" verarbeitet, aber noch nie solche schlechten. Alle haben sich wieder abgelöst. Auf Reklamationsanfrage kommt eine Anleitung wie es "richtig" geht und das Angebot der Neubestellung für einen stattlichen Preis (25 % des Modellwertes)!