RHINOSHIELD España Opiniones 

El Servicio pos venta muy bien, un correo al día para resolver una cuantas incidencias.
El conjunto de la valoración incluye también el transportes y este fue que él le dio esta mala puntuación.

Tuve problemas con la empresa de reparto pero desde rhinoshield me dieron la mejor solución lo más rápido posible sin ninguna pega ,que fue volverme a enviar el producto sin coste alguno, muy contento con el servicio de atención al cliente y con la calidad del producto 10/10

El trato y comunicación

Rapidez en la entrega y en la resolución de incidencias.

Servicio al cliente post venta muy rápido y eficiente

Una atención genial, muy resolutivos y profesionales

Excelente atención al cliente todo bien descrito y explicados sobre las dudas que he tenido

Tuve un problema con la funda del móvil que compré, ya que no se ajustaba correctamente al modelo. Contacté con el servicio de atención al cliente y la respuesta fue rápida y muy profesional. Me enviaron otra funda sin coste adicional, lo cual demuestra su compromiso con la satisfacción del cliente. Estoy muy contento con la solución y con el trato recibido. Servicio totalmente recomendable.

Muy rápida su respuesta y la solución

Compré una funda para el móvil y un protector y este último me daba problemas al escribir y para moverme libremente por mi iPhone. Lo comuniqué, por si podía ser algún fallo o si me daban alguna solución que pudiese llevar a cabo en mi móvil y se ofrecieron a mandarme un reemplazo gratuito y lo agradecí bastante ya que el hecho de que me lo hayan solucionado y se hayan ofrecido a mandarme una nueva me genera más confianza y comodidad en la empresa.

Compré una funda el domingo 11 de enero y ponía que llegaba de 2-4 días laborables, obviamente conté desde el lunes el primer dia y ahora en el rastreamiento del pedido pone que llega del 20-22 de enero, osea en 10 dias, son 6 mas de lo que promete y cuando les escribo un correo reclamando, me responden con una captura del rastreamiento del pedido y me ponen: llega del 20-22 y ya está 🤷🏻‍♂️, les vuelvo a responder a su correo y ya ni contestan y hasta en mi resumen del pedido por correo pone que tarda 2-4 dias, pero que aun ni ha salido de almacen, enfin experiencia bastante nefasta, me fié del tiempo de entrega porque la necesitaba urgente, pero veo que no es fiable.

Pd: Compre unos botones para la funda porque valian 1€ segun la web y me han cobrado 2 😂

Porque atendieron muy bien la reclamación del cliente, solventando el problema de forma rápida y dando veracidad al cliente.

Calidad de los productos y la excente atención a los clientes.

Hice una compra el 10 de enero, te indica que la entrega es en 3-5 días... Me indican ahora que ésta se producirá entre el 21-27 de enero. De verdad? Son fundas muy caras, para engañar con las fechas de entrega, se entiende 1-2 días de retraso, pero... De 5 a 12 días de retraso??? Se supone que el móvil me llegaba a la vez, ahora tengo móvil sin protector ni funda.... Poco profesionales.

Todo bien, muy contento

Aún siendo días de fiesta resolvieron muy rápido mi problema