RisenSleep Opiniones 

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Absolute crap, they kept my card details and sent me another batch without my approval, after contacting them with no response I had to cancel my bank card. Also the 2nd batch they sent doesn't even t... Ver más

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Si je mets 4 étoiles 🌟 c'est que je n'ai pas encore reçu le colis avec l'oreiller spécialisée pour les cervicales et les lombaires. Je n'ai donc pas encore pu évaluer la qualité de ce produit.... Ver más

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Pour l'instant cela fait 3 semaines que je l'ai commandé, paiement débité, toujours pas livré ! Donc difficile d'avoir un avis sur le produit. Je me demande d'où ça vient, encore un produit Made i... Ver más

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"Where Sleep Lifts You" ☁️ dédié à votre bien-être, offrant des solutions innovantes pour un meilleur sommeil et une vie paisible. 🛏️✨


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Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

30 opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absolute crap

Absolute crap, they kept my card details and sent me another batch without my approval, after contacting them with no response I had to cancel my bank card. Also the 2nd batch they sent doesn't even taste the same. And to top it all after taking it for almost a month, I don't feel any changes in the slightest. Save your well earned cash and steer well clear of these scammers

15 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

1,5 mois d'attente pour la livraison d'un materiel sans notice ni protection adaptée

2 mois d'attente pour la livraison, c'est long surtout sans aucune nouvelle dans l'intervalle. L'oreiller est plus dur qu'escompté, on verra à l'usage. Une notice explicative aurait été nécessaire dans le paquet, or là, rien d'autre que l'oreiller qui aurait pu être envoyé avec 2 protections plastiques plutôt qu'une seule. Je pensais aussi recevoir 2 taies d'oreiller adaptées mais non, rien. Expérience très moyenne, donc.

12 de febrero de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Attention Grosse Arnaque!!

Attention Grosse Arnaque!!!
L'oreiller n'est toujours pas livré après 2 mois. Les mails n'ont aucun sens et font croire que le colis est pris en charge par un transporteur depuis 2 mois...
Ne jamais commander chez RisenSleep!

20 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Si je mets 4 étoiles 🌟 c'est que je…

Si je mets 4 étoiles 🌟 c'est que je n'ai pas encore reçu le colis avec l'oreiller spécialisée pour les cervicales et les lombaires.
Je n'ai donc pas encore pu évaluer la qualité de ce produit.
Espérant ne pas être déçue 😞 je donnerai une note définitive à la réception du colis et de l'oreiller.
D'après les utilisateurs ce coussin ergonomique doit soulager les douleurs cervicales et donner de bons résultats.

10 de febrero de 2026
Logotipo de RisenSleep

Respuesta de RisenSleep

Nous espérons que l’oreiller répondra pleinement à vos attentes et vous apportera le soulagement recherché. Nous restons disponibles si besoin.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pour l'instant cela fait 3 semaines…

Pour l'instant cela fait 3 semaines que je l'ai commandé, paiement débité, toujours pas livré !
Donc difficile d'avoir un avis sur le produit.
Je me demande d'où ça vient, encore un produit Made in China ?
Décevant à ce niveau

20 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

À éviter

je n’ai toujours pas reçu ma commande depuis début janvier alors que j’ai reçu un mail 5 jours après la commande me disant que ma commande était arrivée. Mais non elle est toujours en transit depuis. Peut être fait elle le tour du monde!!!!. Un SAV incompétent qui reste sans réponse . J’ai demandé un remboursement je suis en attente de leur retour.
Je ne recommande absolument pas!

23 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aucune nouvelle depuis le 14 décembre

Commande 2165 passée le 14 décembre et toujours pas de nouvelles
Et malgré mes mails, message whatsapp, pas de réponse
Je demande un remboursement immédiat

Suite à mon évaluation, j'ai enfin reçu une réponse et un suivi de mon colis. Livraison: 1 mois si je le reçois bien comme prévu)

14 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de RisenSleep

Respuesta de RisenSleep

Bonjour Florence,

Merci pour votre message. Nous nous efforçons de répondre sous 24 heures, et nous sommes désolés pour toute confusion.

Après vérification, votre commande #2165 est actuellement en transit et en cours d’acheminement. Vous pouvez suivre son avancement via le lien de suivi que nous vous avons envoyé précédemment (il se met à jour dès qu’un nouveau scan est effectué par le transporteur).

Si vous le souhaitez, nous pouvons vous renvoyer le lien de suivi par email.

Cordialement,
Service Client RisenSleep

Valorada con 1 estrellas sobre 5

J achete un oreiller

Fuyez!! Arnaque !J achete un oreiller. Au bout de deux jours, je contacte le Service Client pour le retourner, car ça ne me convient pas, notamment à cause du petit bouton qui est très mal placé au niveau du front. La réponse du Service Client et de l’essayer pendant 14 jours. J’attends 14 jours pour les recontacter pour leur demander de le retourner. On me répond qu’ils ne reprennent pas les produits essayes. Or, sur la première page de leur site Internet, il est noté 30/100 jours pour tester nos produits: satisfaits ou remboursés. Je les ai contactés à plusieurs reprises. Au final, ils ne m’ont proposé que 20 € de dédommagement.

9 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je recommande

Je recommande. Douleurs aux cervicales et cou disparaissent depuis l’achat de cet oreiller. Il est confortable

15 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de RisenSleep

Respuesta de RisenSleep

Merci pour votre recommandation ! Heureux que l’oreiller vous apporte confort et soulagement.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon produit !

Mis à part le délais de réception un peu long, ma femme et moi avons été très satisfait des deux oreillers ! On a senti une différence dès la première nuit. On a mieux dormi et les douleurs aux cervicales se sont estompées. Je recommande !

23 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de RisenSleep

Respuesta de RisenSleep

Ravi que vous et votre femme ressentiez déjà la différence dès la première nuit. Merci pour votre recommandation, Etienne !

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pâle copie chinoise de l'original

Pâle copie chinoise de l'original, nul, mousse lambda, confort nul, arnaque ...

8 de septiembre de 2025
Logotipo de RisenSleep

Respuesta de RisenSleep

Nous comprenons votre déception. Pour précision, nos oreillers sont bien les originaux OrthoSleep™, conçus pour offrir un soutien de qualité. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très très bien

Perso, je suis très contente de mon oreiller, je trouve que j’ai beaucoup moins mal à la nuque en me réveillant que je dorme sur le côté ou sur le dos. Je suis toujours très bien. Le seul point noir pour moi a été la livraison extrêmement longue mais sinon je suis très contente de cet oreiller.

1 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de RisenSleep

Respuesta de RisenSleep

Content que l’oreiller vous aide vraiment à soulager vos douleurs, Anne Cécile, que vous dormiez sur le côté ou sur le dos.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ma commande est arrivée après plus…

Ma commande est arrivée après plus d'1mois ! J'ai essayer de contacter le support à plusieurs reprises mais aucune réponse !
L'oreiller n'est pas du tout confortable, j'ai essayer de dormir avec pendant 4nuits et c'est vrmt une arnaque.
FUYEZ !!!!

24 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de RisenSleep

Nous sommes navrés de lire cela, Mattéo. Notre service client est disponible pour trouver une solution si vous nous contactez directement.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Le coussin promet confort et moins de…

Le coussin promet confort et moins de douleur cervicale, c'est tout l'inverse...

30 de agosto de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de RisenSleep

Nous sommes désolés que l’oreiller n’ait pas répondu à vos attentes. Notre équipe est disponible pour vous aider si vous souhaitez nous contacter directement.

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