Rolf Benz Opiniones 362

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Beratung im Showroom, durch Herrn Bruckner, Wir hatten ein sehr angenehmes Gespräch, wurden vorbildlich beraten. In der Wartezeit gab es Getränke. Alle Fragen unsererseits wurden kompe... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr ansprechende Präsentation der diversen Sofamodelle, der Weg nach Nagold hat sich wirklich gelohnt. Von allen Bezugsstoffen sind große Muster vorrätig. Qualifzierte und ausführliche Beratung dur... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wir haben uns für Outdoor-Möbel interessiert. Tolle Ausstellung, alle Möglichkeiten konnten gezeigt werden. Hervorzuheben ist die geduldige, kompetente, außerordentlich freundliche sowie die ehrliche... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Die Hilfsbereitschaft der Mitarbeiterin uns zu beraten war nahezu nicht vorhanden. Auf die Frage, ob Sie uns einen bestimmten Stoff raussuchen kann wurde komisch reagiert. Und nur durch nochmaliges Na... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Fábrica de muebles

Escrito por la empresa

Inspiration has a place. Neben Sitzmöbeln hat Rolf Benz auch Couch- und Esstische, Betten, Schränke und Outdoormöbel im Programm. Dabei handelt sich um besonders hochwertige Produkte, die einem überall dort begegnen, wo man zeitlose Eleganz und hervorragende Qualität zu schätzen weiß – in mehr als 50 Ländern weltweit. Für 420 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des 1964 gegründeten Unternehmens besteht die Herausforderung nicht darin, schöne Möbel zu entwerfen, sondern darin, Möbel zu gestalten, die das Leben schöner machen. Die Marke ROLF BENZ steht für „Human-Loving Design“ und unterstreicht damit die Individualität ihrer Kunden. Damit aus Entspannung neue Inspiration entsteht. „Made in Germany“: Wenn die Kunden ihr Sofa individuell konfiguriert haben, werden die Einzelstücke im Schwarzwald mit Hingabe gefertigt – maßgeschneidert mit einer Auswahl aus über 100 Ledern und mehr als 200 Stoffen. Gefertigt wird in zwei Werken in Mötzingen und Pfalzgrafenweiler in unmittelbarer Nähe zur Unternehmenszentrale in Nagold. Dort liegen das Stoff- und Lederlager, der Zuschnitt, die Näherei, die Gestellproduktion, die Vorpolsterei, die Polsterei sowie die Endkontrolle und Verpackung. Nur ganz wenige Anbieter können solch eine lückenlose, vollstufige eigene Fertigung in Deutschland vorweisen. Die Sofas „Made in Germany“ gehören zu den hochwertigsten weltweit. Das Zusammenspiel aus schwäbischer Arbeitsmoral, einer einzigartigen Expertise und einem überaus hohen Qualitätsanspruch zieht sich durch die gesamte Herstellungskette von Rolf Benz. Schon im Jahr 2014 wurden die Polstermöbel der Marke ROLF BENZ mit dem „Blauen Engel“ ausgezeichnet: Alle Polstermöbel sind emissionsarm, die verwendeten Polster- und Bezugsmaterialien werden umweltfreundlich produziert. 2020 folgte das neue Herkunft-Gewährzeichen „Möbel Made in Germany“ – ein neutral geprüfter Nachweis für Qualitätsmöbel aus Deutschland. Erfahren Sie mehr unter: https://www.rolf-benz.com/de_DE/


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

362 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 80% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rundum wohlgefühlt!

Frau Müllner war außerordentlich freundlich und kompetent und ihre Beratung sehr hilfreich. Für mich eine 10/10.
Auch die Dame am Empfang (Tresen) war angenehm und freundlich.

4 de mayo de 2024
Logotipo de Rolf Benz

Respuesta de Rolf Benz

Liebe Frau Salut,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung rundum zufrieden gewesen sind und geben das Kompliment gerne weiter!

Liebe Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kompetent und professionell

Wir wurden sehr gut und kompetent beraten, so dass wir uns ein gutes Bild von dem Einrichtungsgegenstand machen konnten.

28 de abril de 2024
Logotipo de Rolf Benz

Respuesta de Rolf Benz

Lieber Herr Viertel,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und dem freundlichen Feedback zur Beratung.

Herzliche Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Beratung im Showroom

sehr nette und kompetente Beratung

3 de mayo de 2024
Logotipo de Rolf Benz

Respuesta de Rolf Benz

Liebe Frau Jakob,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und dem tollen Feedback!

Freundliche Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wer ein sehr schönes Sofa braucht…

Tolle Ausstellungshalle dieses Herstellers in Nagold, sehr freundliche und aufmerksame Mitarbeiter. Ein kompetenter Vertriebspartner mit dem Polstershop Nagold gleich um die Ecke. Highlight ist das Original „Wetten dass“ Sofa im Eingang.

17 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Rolf Benz

Respuesta de Rolf Benz

Lieber Marc-Philipp,

vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr über dein Feedback zum Showroom und unserem Original "Wetten, dass..." Sofa!

Liebe Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die Beraterin war wirklich kompetent…

Die Beraterin war wirklich kompetent und hat sich für mein Anliegen sehr engagiert. Auch alle anderen waren sehr zuvorkommend und freundlich.
Vielen Dank!

28 de abril de 2024
Logotipo de Rolf Benz

Respuesta de Rolf Benz

Liebe Frau Garbe,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und dem tollen Feedback. Sehr gerne geben wir das Kompliment an die Beraterin weiter.

Freundliche Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

- rundum gut betreut und beraten

- sehr freundlicher Empfang.
- zu 100% Kundenorientierung
- schönes gut überschaubares Ambiente
- die Beraterin Frau Müller hat genau erfasst, auf was wir Wert legen und sehr kompetent, freundlich und ohne jeglichen Druck hervorragend beraten. Ganz großes Kompliment

27 de abril de 2024
Logotipo de Rolf Benz

Respuesta de Rolf Benz

Hallo Herr Lippert,

wow - vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung! Besonders freut uns Ihr wundervolles Kompliment zur Beratung, das wir sehr gerne an Frau Müllner weitergeben :)

Liebe Grüße aus Nagold,
Ihr Rolf Benz Team

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ich habe eine Ledercoach Sento gekauft

Ich habe eine Ledercoach Sento gekauft. Diese wirft nach 2 Jahren viele Falten, vor allem dort wo man häufiger sitzt. ( Ich sitze dort alleine für ca. 2 Stunden am Tag). Ich würde sie deshalb nicht noch einmal kaufen. Der dazu gehörige Hocker, den ich damals dazu gekauft habe, sieht noch aus wie neu. Der Kundendienst schreibt dazu, dass es sich hierbei um ein Zeichen hoher Qualität handeln würde und es daher keine berechtigte Beanstandung ist.
Das kann schon so sein, aber gefallen tut mir das Sofa nicht mehr. Habe ich so nicht erwartet. Der Sitzkomfort ist nach wie vor sehr gut.

25 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Rolf Benz

Respuesta de Rolf Benz

Liebe Frau Simons,

bei dieser Art der (legeren) Polsterung sind die von Ihnen genannten Merkmale warentypisch. Wir können Ihnen eine regelmäßige Unterhaltspflege empfehlen.

Freundliche Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zuverlässiger, netter Kundenservice - TOP!

Wir hatten ein Problem mit unseren Esszimmerstühlen.
Da sich im Hintergrund alles etwas komplizierter darstellte, als wir es ahnten, hat die Behebung des Problems zwar ein wenig Zeit in Anspruch genommen, jedoch wurden wir während des gesamten Reklamationsprozesses sehr freundlich seitens Rolf Benz betreut und auf dem Laufenden gehalten. Jetzt ist das Problem gelöst und wir freuen uns, unsere Stühle wieder zu haben - vielen herzlichen Dank!

23 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Rolf Benz

Respuesta de Rolf Benz

Hallo Herr Stanglmeier,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass unser Kundenservice Ihr Problem lösen konnte und Sie glücklich mit Rolf Benz Möbeln und unserem Service sind.

Freundliche Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Regionale Marke

Ich vertraue darauf, dass regionale Werkstoffe verarbeitet und die Produktion regional stattfindet.

12 de abril de 2024
Logotipo de Rolf Benz

Respuesta de Rolf Benz

Hallo Herr Dörle,

wir produzieren vollstufig am Rande des Schwarzwalds mit eigenem, nahegelegenem Polstergestellwerk. Am Tag der offenen Tür können Sie gerne einen Blick hinter die Kulissen werfen und die Produktion besichtigen. Genauere Informationen finden SIe auch hier: https://www.rolf-benz.com/de_DE/ueber-uns/made-in-germany

Freundliche Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eine perfekte Beratung: Sehr viel Zeit für unsere Wünsche und…

Sehr viel Zeit für unsere Wünsche und Ansprüche bekommen - Berater war sehr bemüht und hat uns viele Tipps und Impulse gegeben. Sehr zufrieden!😃

21 de abril de 2024
Logotipo de Rolf Benz

Respuesta de Rolf Benz

Liebe Frau Obrentin,

wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne Bewertung und die tollen Komplimente zur Beratung!

Freundliche Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr flexible

Sehr flexible, freundliche und kompetente Beratung.

20 de abril de 2024
Logotipo de Rolf Benz

Respuesta de Rolf Benz

Liebe Frau Schmidt,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung! WIr freuen uns sehr über Ihr positives Feedback!

Liebe Grüße aus Nagold,
Ihr Rolf Benz Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ich habe nur kurz 2 Ledersitzgruppen…

Ich habe nur kurz 2 Ledersitzgruppen angeschaut und fand die Qualität sehr gut.An der Haptik habe ich nichts auszusetzen.

13 de abril de 2024
Logotipo de Rolf Benz

Respuesta de Rolf Benz

Hallo Herr Wiechmann,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die 4 erteilten Sterne.

Freundliche Grüße aus Nagold,
Ihr Rolf Benz Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Sehr schöne Ausstellung

Sehr schöne Ausstellung

3 de abril de 2024
Logotipo de Rolf Benz

Respuesta de Rolf Benz

Lieber Herr Schelhammer,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Freundliche Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr freundliche und sehr kompetente…

Sehr freundliche und sehr kompetente Beratung. Ansprechende Ausstellung

5 de abril de 2024
Logotipo de Rolf Benz

Respuesta de Rolf Benz

Lieber Herr Wolf,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und das tolle Feedback zum Showroom.

Liebe Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

waren sehr zufrieden mit der…

Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung und der Präsentation der Möbel im showroom.
Die Beratung und Planung war ausgesprochen gut und hilfreich für unsere Entscheidung bei der für uns geeigneten Sofagruppe.
Wir hätten allerdings gerne auch noch eine visualisierte Planung unserer gewünschten Sofaecke in 3D Optik erhalten, um uns das Sofa in unserem Raum besser vorstellen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Familie Seyrich

7 de abril de 2024
Logotipo de Rolf Benz

Respuesta de Rolf Benz

Liebe Familie Seyrich,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das tolle Feedback zur Beratung. Gerne können Sie über den 3D-Konfigurator (https://www.rolf-benz.com/de_DE/moebel/sofas/cara) das Möbel planen und mit Hilfe der AR-Funktion in Ihr Wohnzimmer stellen. Sollten Sie dazu fragen haben können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Freundliche Grüße aus Nagold,
Ihr Rolf Benz Team

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más