Vanaf het moment dat de bestelling geplaatst was, transparante manier van communiceren voor de klant! Door continue per mail, de klant op de hoogte te houden van alle stappen. Ik heb het als zeer goe... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Dramatisch, op tijd besteld en uiterlijke leverdatum aangegeven, alsnog te laat ontvangen Update na reactie: Zelfs met de feestdag er tussen hebben ze de kans gehad om op vrijdag en zaterdag te be... Ver más
La empresa ha respondido
Super snelle service. Dag erna in huis, aardige mensen op de app die (door mijn eigen fout, ik had mijn e-mail adres verkeerd ingevuld) de bevestiging nogmaals stuurden. Top service!
Snelle service aardige gasten. Als je vragen heb worden ze goed en netjes beantwoord en snelle communicatie altijd fijn! Heb rookpotten en granaten besteld snelle levering. Dikke pluim jongens !! Ze... Ver más
4,3
Excelente
94 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
La gente también ha visto
Hele snelle levering
Hele snelle levering, zoals ook vermeld op de website!
23 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de R&F
Hartelijk dank voor uw positive feedback!
Goede hulplijn
Goede hulplijn. Ik had problemen met de levering van mijn pakketje maar ze hielpen me meteen voort. 5/5 voor service, ook meteen antwoord. Nu alleen de fakkels nog testen😉
21 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de R&F
Beste Jasper,
Bedankt voor uw positive beoordeling!
Goede levering etc.
Goede levering. Alles is goed en optijd aangekomen. En de producten zien er professioneel geboeg uit voor particuliere doeleinden.
20 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de R&F
Beste Thijs, goed om te horen dat de producten u bevallen. Bedankt voor uw feedback!
Respuesta de R&F
Bedankt voor uw positive feedback!
Snelle levering.
16 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de R&F
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Top service!
Top service!
Ik had ze besteld en een dag later had ik ze al in huis!!
7 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de R&F
Hartelijk dank voor deze feedback!
Onwaarschijnlijk goede fakkels…
Onwaarschijnlijk goede fakkels ongetwijfeld maar jammer dat GLS ze pas na het feest bezorgde :(
12 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de R&F
Oh dat is wel erg vervelend. Excuses hiervoor hopelijk bezorgen ze de volgende keer gewoon weer de volgende werkdag!
Super snelle en nette levering
22 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de R&F
Hartelijk dank voor uw feedback!
Ik heb mijn pakket nooit ontvangen...
20 de junio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de R&F
Beste Melissa u heeft ook nooit besteld bij rookenfakkels.nl
Respuesta de R&F
Fijn om te horen!
prima geholpen
30 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de R&F
Goed om te horen bedankt voor uw feedback!
Snele levering en goede kwaliteit en…
Snele levering en goede kwaliteit en dat ook nog is voor hele mooie prijzen.
Zeer tevreden klant en kom zeker terug!
29 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de R&F
Hartelijk dank voor uw positive feedback!
Respuesta de R&F
Hartelijk dank voor uw positive feedback!
Dramatisch
Dramatisch, op tijd besteld en uiterlijke leverdatum aangegeven, alsnog te laat ontvangen
Update na reactie:
Zelfs met de feestdag er tussen hebben ze de kans gehad om op vrijdag en zaterdag te bezorgen maar helaas lukte dit ook niet! Retourneren via pakketpost conform algemene voorwaarden geen optie…..
29 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de R&F
Jammer dat uw pakket niet op tijd is aangekomen. Volgende keer even in de gaten houden als er een feestdag tussen zit. Met hemelvaartsdag worden er geen pakketjes bezorgd en ook niet afgehaald.
Update naar reactie:
U besteld uw product op woensdag avond. Deze wordt dan op vrijdag pas opgehaald door de pakketdienst. Levering op zaterdag is niet standaard. Hierdoor wordt uw pakket pas op maandag geleverd. Precies zoals op onze levertijd pagina vermeld staat.
Nogmaals, erg vervelend en jammer dat het later is aangekomen dan u gehooptt had. Volgende keer beter want in 95% van de gevallen heeft u uw pakket de volgende (werk)dag al in huis.
Snelle levering en prima produkten
28 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de R&F
Hartelijk dank voor uw positive feedback!
Top site en snelle levering
28 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de R&F
Hartelijk dank voor uw positive feedback!
Binnen 2 dagen geleverd en rook in de…
Binnen 2 dagen geleverd en rook in de clubkleuren. Goed spul om kampioenschap van iets extra's te voorzien
27 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de R&F
Hartelijk dank voor uw positive feedback!
Goeie levering maar slechte kwaliteit
Ik kreeg de fakkels volgens de aangegeven levertijd op de site dat was prima. Maar toen ik de fakkels aanstak deden 3 van de 5 fakkels het maar dat was wel minder
27 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de R&F
Hartelijk dank voor uw positive feedback!
Snelle levering
26 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de R&F
Hartelijk dank voor uw positive feedback!
Snelle levering en precies zoals…
Snelle levering en precies zoals omschreven. Een aanrader
26 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de R&F
Hartelijk dank voor uw positive feedback!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.