Rotumax Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 165 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes elogian la excelente calidad de los productos, que a menudo superan las expectativas y son resistentes. Además, valoran la rapidez del servicio y la eficiencia en la entrega, incluso para artículos personalizados. La atención al cliente es destacada por resolver problemas de envío o defectos de fábrica de forma ejemplar. Sin embargo, algunos clientes experimentaron retrasos significativos o la no recepción de sus pedidos, generando incertidumbre. También hubo casos de envíos extraviados o falta de confirmación del pedido. A pocos les preocupó la durabilidad de ciertos materiales o la calidad de impresión, describiéndolos como más delgados o con acabados mejorables.

De lo que más se habla

Product

Los revisores destacan aspectos positivos del producto, con muchos clientes expresando satisfacción por su... Ver más

Quality

Los usuarios describen interacciones positivas con la calidad, destacando que los productos son de muy buena... Ver más

Delivery service

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con el servicio de entrega, destacando envíos... Ver más

Service

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre el servicio, destacando la rapidez y eficiencia en... Ver más

Order

Los clientes tuvieron experiencias ambiguas con los pedidos, ya que muchos reportan que sus pedidos no... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

buen servicio. tienen memorizados mis compras anteriores, por lo que, si cambio la placa resulta mucho más sencillo tener otra igual

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Todo bien tal como se solicito Falta ver si el sol directo afectará al rótulo ya que es como una pegatina o pintado

Valorada con 4 estrellas sobre 5

No es barato, pero es más barato que la casa. tiene buena calidad, yo encargué unas chapas del carro que se me rompieron y son mejores que las originales.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tras realizar el pedido, y no llegar a su destino en el tiempo estimado, procedieron a realizar una nueva copia y volver a enviarla... esta segunda sí llegó en el tiempo estimado... muchas gracias por... Ver más


Información sobre la empresa


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

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Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(2564)

165 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mi pedido aún no ha llegado

10 de diciembre de 2025
Logotipo de Rotumax

Respuesta de Rotumax

Buenos días,

Le agradecemos por su mensaje.

Nos alegra saber que la situación se ha resuelto y que su pedido reenviado ha sido bien recibido.

No dude en contactarnos si tiene cualquier pregunta o necesidad en el futuro. 

Quedamos con gusto a su disposición.

Le deseamos un excelente día.

Olivia - Rotumax.es

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fatal

Fatal, no, pero todavía.

Respondiendo a vuestra solicitud de información, os responderé con un hecho objetivo no me llegó vuestro pedido y tuve que quejarme durante 2 semanas.

19 de septiembre de 2025
Logotipo de Rotumax

Respuesta de Rotumax

Buenas tardes,

Gracias por su comentario.

Si podemos ayudarle en cualquier aspecto o si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente por correo electrónico en contacta@rotumax.es. Estaremos encantados de ayudarle.

Un cordial saludo,

Anna, Rotumax.es

Valorada con 5 estrellas sobre 5

MUY profesionales

ante un imprevisto que no es achacable a ellos, mas bien a mi proceder, han resuelto de manera impecable. Gracias

14 de noviembre de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Malísima

Malísima, aún no he recibido mi pedido.

3 de noviembre de 2025
Logotipo de Rotumax

Respuesta de Rotumax

Buenas tardes,

Lamentamos mucho leer que su experiencia no haya sido satisfactoria.

Podemos ver que ya ha estado en contacto con nosotros y que este asunto debería estar resuelto. No obstante, si hay algo más en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros nuevamente. Estaremos encantados de asistirle.

Un cordial saludo,

Anna, Rotumax.es

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Respuesta rápida ante incidencias

Pedí una placa de aluminio serigrafiada y, aunque la primera llegó con un pequeño defecto de fábrica, la empresa reaccionó de manera ejemplar. En cuanto lo comuniqué, me confirmaron enseguida que me enviarían otra sin coste adicional. Además, aprovecharon para corregir un error tipográfico que yo mismo había cometido en el pedido, lo cual demuestra su compromiso no solo con la calidad del producto, sino también con la satisfacción del cliente.
El resultado final fue impecable y la atención recibida, rápida y profesional. Recomiendo totalmente esta empresa: su seriedad y capacidad de respuesta generan confianza y tranquilidad a la hora de comprar.

24 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

A tiempo y buena calidad

El letrero llego en tiempo y el diseño exactamente igual a lo elegido. La calidad de la impresión muy buena. Solo un poco delgada la madera, pero avisado desde el principio, así que en general todo muy bien.

24 de octubre de 2025
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Es muy cutre

Es muy cutre . Es practicamente un papel impreso pegado a una placa y un protector de plastico . Yo no he recortado bien la foto y se ve tal cual . No la puedo poner , no me gusta nada .

23 de octubre de 2025
Logotipo de Rotumax

Respuesta de Rotumax

Hola,

Gracias por compartir su opinión y lamentamos sinceramente que el resultado no haya cumplido con sus expectativas.

Nos gustaría aclarar que nuestro producto no es papel pegado, sino un material impreso y protegido para asegurar resistencia y durabilidad. No obstante, comprendemos su decepción y queremos ayudarle a encontrar una solución adecuada.

Además, ya nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para poder revisar su caso de forma personalizada y ofrecerle una alternativa satisfactoria.

Ania de Rotumax.es

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