Régie des transports de Marseille (RTM) Opiniones 308

Contrôleurs exécrables, manquent de respect et sont ouvertement contents de mettre des amendes sans aucun recul (bus bondé impossible de composter). Autrement, retards et interruptions permanentes quasi quotidiens sur les deux uniques lignes de métro. Du grand n’importe quoi.

Toujours pareil bus bondé,retard,manque des bus!!! La clim dans les bus souvent en panne!!! changez vos bus il sont vieux !!!et métro sale et souvent en panne les contrôleurs inexistant dans les quartier nord normal il sont pas solvable marre de payer pour un service médiocre malgré que j'ai laisser plusieurs fois des avis rien ne bouge!!!vous attendez quoi pour agir que plus personne paie le bus!!!!!bien sûr le client aucune compensation!!!!

service abusif, pour s'inscrire c'est ultra rapide et pour resilier il faut envoyer un courrier avec accusé de reception

Impossible de prendre le métro après un concert ! Nous avons été obligées de commander un uber. Honteux pour une si grande ville.

Le bus est constamment en retard l’hygiène est à revoir c’est scandaleux je paye un titre de transport pour me déplacer comme dans un zoo y’en a marre j’en ai ma clac réagissez !!

J ai essayé d obtenir un billet par carte bancaire à la station estrangin, aucun distributeur de billets ne fonctionnait, aucun agent, aucun guichet, rien sinon une montagne d immondices qui encombrait le sol sale et non nettoyé depuis la dernière pluie...je décide donc de marcher jusqu à Catellane, la prochaine station, idem sur la dizaine de machines, une seule fut capable de lire ma carte et est tombée en panne juste après ( redémarrage windows , message d erreur etc ) . J ai eu le malheur de me plaindre aupres d une marie chantale payée par la rtm qui au lieu d admettre les défaillances m a demandé d examiner si ma carte était correcte... Comme tous les marseillais je suis fatigué de subir l incompétence et la malhonnêteté d une telle compagnie. Marseille mérite mieux que cela ! Nous devons réclamer un service public de transports digne de ce nom...

Mon conjoint rentre dans le bus tends un billet de cinq et le conducteur n’avait pas de monnaie donc lui a dit d’attendre résultat 100 € d’amende et aucune personne de la Rtm, ont eu la gentillesse de comprendre le problème qui est totalement de la faute du conducteur, et donc aussi des contrôleurs qui se permettent de mettre des amendes à des étudiants précaires Qui avaient de quoi payer sur le moment épouvantable

Cette avis es pour Nicolas agent du g.a.p le meilleur du monde il nous a totalement renseigné et appris bcp de chose adorable je vous le conseil fortement y’a pas meilleur !

Apres cette succession de concerts au vélodrome le métro reste sale dans les rames et dans les couloirs
Que fait la société de nettoyage ? Encore en grève ? ???

L état de propreté des rames et des stations est digne d un pays sous développé, c est dégueulasse.
La fraude est omniprésente, il suffit des arrêter aux tourniquets pour le constater , 10% des voyageurs fraudent. On se demande ce que fait la rtm pendant ce temps.

Un lundi matin qu'une machine de disponible sur 4 pour recharger les abonnements à Gèze , ticket qui ne sors pas pour changer et de bon matin du vomi dans le métro partout parterre tout est dégueulasse

Bonjour, Avec ma Mère à mobilité réduite ce 31/05/25 à l’arrêt Prado Dupré. Je fais signe au chauffeur du bus 2003/Ligne 74 par anticipation qui s’arrête 10 mètres plus loin que l’arrêt. Marque l’arrêt 20/30 secondes puis repart… Idem bus 2053/ligne 73 : n’attend même pas que l’on descende du bus (Arrêt Périer/Delibes que les portes e referment….A la je m’en bat les c*** Comme d’habitude. Inadmissible…!!

Cette entreprise a tenté de me tuer en voulant m'écraser sur un passage piéton avec un bus qui a enfreint le code de la route en m'insultant et m'a volé de l'argent en trafiquant un valideur sur la ligne 19B qui encaissait toujours 2 trajets au lieu d'un sur mes tickets solo.

Bonjour, Le 49 aujourd'hui n'est pas passé à 21h36 encore un manquement de plus ...
On était 8 à attendre à l'arrêt Joliette pas de bus alors que l'application valider le dernier bus à 21h36 alors que 8 personnes attendaient !
Date du 27 mai fin de journée on rentre à pied avec une carte abonnement à l'appuie donc on paie un forfait sans service fonctionnel ???? Si on a pas le ticket on est verbalisé mais si vous validez pas votre travail comment on fait c'est une fraude qui implique une amende . Alors ?
En plus j'appelle personne sur l'assistance Rtm car 18h30 .

Nul ! Nul !
Le bus vient jamais ! Faut l’attendre 1h minimum c’est abusé. Il est censé passer plus souvent !
Pas de clim et des cafards, c’est abusé je suis sortie avant !!
Bus 35 et le reste c’est pareil !

Incroyable 2 eme ville de France avec une offre de transport d’une ville moyenne !
Il est donc hors de question que je paie in ticket pour un service qui ne vaut pas la moitié du prix du ticket !
Marseille la seule métropole où tu es obligé d’acheter une voiture pour te déplacer tellement que le service public est pourri !

Sortie de formation pour passé mon permis D la rtm ces permis de venir nous raconter leur blabla ne tombent pas dans leur piège les nouveaux chauffeur il vous vendent du reve avec leur société pourri leur bus qui sentent le fiaque a éviter

Deux fois que je manque d’être renversé par vos chauffeurs de bus de la ligne 19 !!!
Étant usés de la route en trottinette, vos chauffeurs se permettent de doubler alors qu’il n’y a plus le temps ni la visibilité …
En tant que professionnel de la route, c’est inadmissible !

Le bus 37 le dimanche l horreur absolue. Un bus au lieu de deux normalement prévus. Pas de respect des horaires. Le bus passe comme il veut ou peut. Comme on a deux passage par heure normalement, un est annulé a chaque heure et on ne sait pas lequel. Du coup on peut poireauter a l arret jusqu a 50 minutes. 😱

Horaires pas respectés ,trop long entre chaque rame et tous les jours des problèmes invivable