Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Er ging iets goed fout met mijn bestelling en dit werd niet goed opgepakt, niet fijn dus. Gelukkig zag de office manager de mailwisseling en greep zij in en werd ik 's avonds door haar gebeld dat he... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zooltjes besteld, maar helaas zaten deze niet prettig. Binnen 30 dagen mag geretourneerd staat aangegeven, moet je t eerst aanmelden. Dit gedaan, kreeg als reactie dat zooltjes niet worden terug geno... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top, na jaren sukkelen met mijn rug en meerdere fysiotherapeuten gehad ben ik nog twee keer erg goed geholpen en op het goeie weg met mijn rug goede vooruitzichten met nog wat therapie te gaan eindeli... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De oorzaak van mijn lage rugklachten (si gewricht blokkade) werd snel ontdekt door de fysiotherapeut. Ik ben meteen doorverwezen naar een manueel therapeut die me snel heeft geholpen. Mijn rugklachten... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Estación de salud con autoservicio

Escrito por la empresa

De Rug expertise shop is ontstaan om structureel rug, voet en nek klachten aan te pakken. Niet de pijn verlichten, maar de oorzaak verhelpen. De Rug Expertise Shop is onderdeel van het gerenommeerde, landelijke Rug Expertise Centrum.


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

138 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,8

Todas las opiniones

(138)

16 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top behandeling

Top, na jaren sukkelen met mijn rug en meerdere fysiotherapeuten gehad ben ik nog twee keer erg goed geholpen en op het goeie weg met mijn rug goede vooruitzichten met nog wat therapie te gaan eindelijk na jaren bij

27 de marzo de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte retourservice

Al eerder een review geplaatst over mijn retour.
4/12 is mijn retour bij de Rug expertise shop ontvangen, tot op heden nog geen geld terug gehad.
Al heel vaak gemaild, wordt gewoon niet op gereageerd. Ja, 1 keer op 17/12 dat het vanwege de feestdagen langer duurt om geld terug te storten.
Het is inmiddels 16/2, twee maanden later.

16 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Hoop is het onvermijdelijke van Teleurstelling

1 kussens kan ik wel mee leven maar die rare model kussen gaat echt nergenst over veel te dun. Ik heb brede schouders ik kan niet op mijn zij slapen met die rare kussen is veel te dun. Op mijn rug kan ik beter zonder kussens slapen dan met die rara kussens. Ik had gehoopt dat het mij zou helpen. Hoop is het onvermijdelijke van teleurstelling.

18 de enero de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Teleurgesteld!

Via de zooltjes heb ik 2 jaar geleden kennis gemaakt met het Comfort kussen. Na jarenlang "verkeerde" kussens was ik ontzettend blij met dit kussen. Het was aan vervanging toe, dus op Black Friday de 1+1 actie besteld.Ik kreeg echter 2 verschillende kussens gestuurd (komen ook niet op de website voor) met de mededeling: door grote vraag niet meer in voorraad, maar ik stuur u 2 duurdere kussens toe. Lijkt supervriendelijk, maar DIE WIL IK NIET! 3 telefoongesprekken verwijzen naar het sturen van een email. Antwoord: je mag ze schenken aan bv Het Leger des Heils, stuur bewijs op en ze geven het geld terug.
Heb ik de fout gemaakt? Moet ik hun werk opknappen? Klantvriendelijk zou zijn: wij nemen ze terug en u krijgt het echte comfortkussen wanneer ze weer in voorraad zijn en wij nemen de retourkosten voor onze rekening. Dus erg teleurgesteld!!

28 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte retourservice

Zooltjes besteld, maar helaas zaten deze niet prettig.
Binnen 30 dagen mag geretourneerd staat aangegeven, moet je t eerst aanmelden. Dit gedaan, kreeg als reactie dat zooltjes niet worden terug genomen, maar dat ik ze in kan leveren bij het Leger des Heils en met bewijs ik het geld terug krijg. Aangegeven dat ik ze gewoon wil retourneren, meerder mails gestuurd, geen reactie. Zooltjes ruim een week geleden geretourneerd, nog geen reactie.

15 de diciembre de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mijn geld terug a.u.b.

Ik heb mijn bestelling op verzoek van Philip niet retour gestuurd naar de Rug expertise shop, maar gedoneerd aan het Leger des Heils.
Maar mijn geld heb ik na 2 weken nog steeds niet terug.

2 de octubre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijne producten

Snel en makkelijk besteld en geleverd! En producten zijn gewoon goed, voelt heel fijn schoon, fris en nieuws paar zooltjes!

8 de septiembre de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nadat er bij 2 afspraken niemand kwam…

Nadat er bij 2 afspraken niemand kwam opdagen heb ik met jullie gebeld. Mij werd toen verteld dat er wat thuisproblemen waren en dat ik spoedig zou worden terug gebeld. Ik denk dat dit al een jaar geleden is en ik moet nog steeds gebeld worden. Dus namens mij een dikke 1 ster!

8 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Voor de 2e keer inlegzolen gekocht.

Voor de tweede maal inlegzolen besteld. Ik heb er erg veel baat bij. De bestelling is eenvoudig te plaatsen. Helaas liet de bezorging heel lang op zich wachten. Post.nl gaf 2x aan dat de bezorging uitgesteld werd……maar daar kan het Rug Expertise Centrum niets aan doen!

15 de junio de 2025

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más