Rugvista Opiniones 

392
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Snelle levering, het tapijt is echt superzacht, heeft goede kwaliteit en past mooi in ons interieur! Het tapijt kwam opgeplooid aan maar na het even open te leggen en erover te stofzuigen zijn alle pl... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent produit. Livraison rapide . Grand choix. Infos claires et précises pour le paiement, retour, livraison. Colis bien délivré dans le timing annoncé. Le seul petit problème etait que l'e... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sans aucun problème pour venir chez moi🤩. Le tapis correspond à son environnement et est d'un bel effet. J'ai acheté plusieurs fois et cela a toujours été très bien.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Les deux tapis sont arrivés dans les délais prévus. parfaitement correspondants à la description. Ce qui nous a etonné beaucoup est que les couleurs sont bien plus vives et lumineuses que dans le... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de moquetas
  2. también en la categoría
  3. Tienda de alfombras orientales

Escrito por la empresa

Rugvista — Wij helpen mensen een huis te creëren waar ze van houden. Rugvista is opgericht in 2005 met een duidelijke missie en doel: wij helpen mensen een huis te creëren waar ze van houden, door het voor onze klanten eenvoudig en plezierig te maken het perfecte vloerkleed te vinden. Vanaf het begin hebben we ons gericht op het aanbieden van vloerkleden van hoge kwaliteit tegen eerlijke prijzen, terwijl we een soepel, comfortabel en veilig winkelervaring bieden voor elke klant, zowel nieuwe als terugkerende. Vandaag zijn we trots op het feit dat we een van Europa’s toonaangevende online vloerkleedwinkels zijn, die klanten in meerdere landen bedienen en een veelzijdige collectie aanbieden die geschikt is voor elk interieur, zowel thuis als op kantoor. Onze collectie omvat meer dan 30.000 vloerkleden, van traditionele handgeknoopte Oosterse tapijten tot moderne machinaal geweven designs; elk vloerkleed wordt zorgvuldig geselecteerd om kwaliteit, duurzaamheid en tijdloos design te garanderen, zodat onze klanten bij elke bestelling met vertrouwen kunnen kopen en tevreden zijn met hun keuze. Wij geloven dat het kopen van een vloerkleed net zo plezierig moet zijn als het leven ermee: daarom bieden wij duidelijke productinformatie, gedetailleerde afbeeldingen en een intuïtieve, makkelijk te navigeren webshop. Betrouwbare levering door heel Europa, flexibele retourmogelijkheden en vriendelijke, snelle klantenservice maken de winkelervaring eenvoudig, veilig en stressvrij voor elke klant. Ons hoofdkantoor bevindt zich in Malmö, Zweden, en we opereren door heel Europa; tegelijkertijd combineren wij Scandinavische designwaarden met internationale ambacht en moderne e-commerce oplossingen. Ons team werkt elke dag aan het verbeteren van onze diensten, het uitbreiden van ons assortiment en het inspireren van klanten bij hun interieur keuzes. Wij zetten ons in voor langdurige relaties met onze klanten door hoogwaardige producten, uitstekende service en een transparante, betrouwbare en voortdurend plezierige winkelervaring te bieden. Bij Rugvista helpen we onze klanten ruimtes te creëren die persoonlijk, uitnodigend en mooi zijn — één vloerkleed tegelijk.


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

392 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(392)

305 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service client réactif

Bonne expérience
Problème avec la livraison de mon tapis. Le service client a été réactif et à résolu la situation rapidement.
Le tapis correspond aux photos et est de bonne qualité

27 de febrero de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfect

Vloerkleed was exact zoals beschreven, kleur kwam perfect overeen met kleur op computer. Goed verpakt ook.

24 de febrero de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer tevreden

zeer tevreden met mijn handloom fringes bosgroen vloerkleed. Kleur komt overeen met de foto's op de site. Warm en gezellig gevoel.
Vlotte levering.
Een aanrader!

16 de febrero de 2026
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fast Fashion

Makkelijk gekozen en besteld, zeer goede prijs maar de kwaliteit is wel navenant. Zeer dun tapijt dat hoogstwaarschijnlijk nog geen drie jaar zal meegaan. Fast Fashion van tapijten.

18 de febrero de 2026
Valorada con 2 estrellas sobre 5

5cm de moins sur un côté

Sur les 3m de largeur de tapis il y a une différence de 5cm et cela pose problème car on voit l'irrégularité. On a beau nous avoir dit que c'est normal mais ce n'est pas normal pour nous

17 de febrero de 2026
Logotipo de Rugvista

Respuesta de Rugvista

Merci de votre commentaire. 

De légères différenciations de taille sont assez courantes dans les tapis malheureusement, en particulier les tapis fabriqués à la machine. Après le processus de production, le nouage/tissage et le matériau se resserrent généralement un peu, ce qui signifie qu'il peut manquer quelques centimètres en longueur ou en largeur.

Nous sommes vraiment désolés si cela a causé une déception, mais nous espérons que la variation n'est pas trop grande et que le tapis trouvera néanmoins une belle place dans votre maison.

Si vous voulez le retourner, il y a un lien dans la confirmation pour créer le retour. 

Merci de votre compréhension et nous vous souhaitons une belle journée !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Duidelijke site

Duidelijke site , telefonisch makkelijk te bereiken ( i.v.m. andere sites) vriendelijke en accurate hulp aan de telefoon

17 de febrero de 2026
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Beau tapis blanc

Très satisfaite du tapis reçu! Il correspond à mes attentes . Un bon service de livraison.
Seul petit point negatif, le tapis n était pas bien emballé et l envers (heureusement)du tapis etait à découvert......il aurait pu être sali !

16 de febrero de 2026
Valorada con 4 estrellas sobre 5

commande chez Rugvista

J'ai fait la commande de deux tapis chez Rugvista. La commande a été aisée après un très large choix de tapis. J'attends maintenant un avis de livraison. lors de ma commande aucune date n'a été précisée. A suivre donc sur le délai de livraison et la qualité du produit lorsque je le recevrai.

13 de febrero de 2026

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más