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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Kokemuksesta teki hyvän, että palvelu, mm. oston tekemisestä aina paketin saamiseen sujui. Yksi tähti tippui sen vuoksi, että paketti toimitettiin väärään osoitteeseen. Onneksi naapuri oli rehellinen... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Rum21:llä on suomenkieliset sivut, joilla se myy tuotteitaan suomeksi. Missään ei näy mainintaa, että esim reklamaatiossa käytetään joko englannin tai ruotsin kieltä. Ongelmallista, koska jos Rum21 ei... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tuotteet sekä luvattu toimitus olivat moitteettomia todella hyvä kuljetuspalvelu sekä nopea toimitus ja tuotteet juurikin sitä mitä oli luvattu. iittalan Tuotteet olivat edullisia. Budbeen Kotiinkulje... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tuotteet olivat juurikin sellaisia kun tilasin. Tilaaminen oli mutkatonta ja jopa helppoa, kun osasi vain päättää maton kuosin. Postittaminen/nouto toi haasteita. Ei millään meinannut löytyä tuo... Ver más

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3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

998 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

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Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

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3,9

Todas las opiniones

(998)

1 opinión en los últimos 12 meses

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

palautukse todella hankalia

13 de octubre de 2022
Logotipo de Rum21

Respuesta de Rum21

Dear Teija!

Thank you for taking the time to leave a review, it will help us get better.

We are sorry if it was difficult to register a return in our returns system and we really appreciate your feedback regarding it.

I can see that you should now have registered a return and you should have received a return label to your email address to send your products back to us.

If you have more questions or concerns, you are most welcome to contact our customer service and we will help you.

Have a nice day!
Kind regards,
Hanna, Rum21

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Sohvan kotiinkuljetus ei sisältänyt…

Sohvan kotiinkuljetus ei sisältänyt sisälle kantoa, vaan sohva jätettiin talon ulkopuolelle lavojen päälle josta se piti itse saada sisälle.

16 de septiembre de 2022
Logotipo de Rum21

Respuesta de Rum21

Dear Aino!

Thank you for taking the time to leave a review, it will help us get better.

We only offers kerbside delivery, which means you as a customer are responsible for bringing the order into your home. We are sorry that you are not satisfied with the delivery
We thank you for your feedback regarding this and we will take it further.

If you have more questions or concerns, you are most welcome to contact our customer service.

Have a nice day!
Kind regards,
Hanna, Rum21

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hyvä palvelu

Hyvä henkilökohtainen palvelu tarvittaessa, hyvä valikoima, kilpailukykyiset hinnat ja nopeat toimitukset.

26 de agosto de 2022

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