Ryses Opiniones 153

Ich hatte eine Jacke dort bestellt über eine Facebook Werbung. Hätte ich vorher gewusst, dass der Versand zwischen 10 - 14 Tage dauert, hätte ich es gelassen. Ware kam aus Frankreich. Trotzdem bei Bestellung KFG, Grösse, Alter, Gewicht, Körperform abgefragt wurde, fiel die Jacke zu klein aus und es lag nicht am Bauchumfang, es scheiterte am Brustumfang. ABER, Qualität war super! Es war kein Retourschein dabei, dass hiess Rückversand auf eigene Kosten und Umpacken einer Lieferplastiktüte in einen Karton - ein Grund mehr, trotz EU aus dieser auszutreten! Jacke kam dort wieder an und der Gutgabenbetrag, trotz deren beworbenen 14tägigen Rückerstattung, was sie bewerben, landete für Neubestellungen auf dem dortigen Kundenkonto. Somit nochmalige Kontaktaufnahme mit Androhung das Geld per PayPal zurück zu ordern. Geld wurde am selben Tag überwiesen, aber warum nicht gleich so. Punktabzug daher:
1. Versand aus Frankreich (weil Bestellung nicht ersichtlich)
2. Lieferfrist von 10-14 Tagen
3. Ware, zumindest subjektiv fällt zu klein aus
4. Keinen Retourschein
5. Zickerei bei Erstattung

Zwei Sterne gibt es für Qualität und deren Rückerstattung anstandslos nach einer Aufforderung.

Wer bestellt, sollte es sich genau vorher überlegen.

Mir gefällt bis jetzt alles was ich bestellt habe Produkte sehen elegant aus werde aufjedenfall weiter dort bestellen

Alles super gelaufen. Gerne wieder. 👍🏻

Schade das die Rücksendung nicht kostenfrei sind, würde viel öfter bestellen

Hände weg von dieser Firma. Meine bestellten Schuhe wollte ich zurück senden da diese nicht gepasst haben. Ein Rücksendelabel für DPD lag dem Paket bei, allerdings verweigerte DPD die Annahme da das Rücksendelabel ungültig war. Der Kundenservice von Ryses ist unter aller Kanone. Das Paket habe ich dann nochmals auf eigene Kosten an Ryses zurückgesandt. Heute kam das Paket kommentarlos wieder an mich zurück. Morgen werde ich Anzeige gegen diese Firma erstatten.

Die Zustell-Informationen waren sehr verwirrend - auf Französisch - in einem komischen Format - absolut unklar wer was wann liefert.

Der Artikel ist toll, der Preis ist heiss und die Webseite voller schöner Angebote.

Hätten coole Produkte. Aber dann machen sie Werbung mit einem Promo Code welcher schon abgelaufen ist, wenn man ihn eingibt.
Noch xx für versandkostenfrei. Gesagt, getan. Aber dann doch Lieferkosten verlangen, obschon man den Betrag erreicht hat. Nicht mit mir.

Ich habe bei Ryses aufgrund einer Facebook-Werbung bestellt, da ich die Schuhe sonst nirgends gefunden habe. Der Händler war mir zunächst unbekannt. Erst im Nachgang habe ich mich über Trustpilot informiert, da leider kein Retourenlabel in der Box war – wer sich vorher informiert, ist im Nachhinein klar im Vorteil.

Aufgrund der Bewertungen hier war ich zunächst total verunsichert, da der Rückversand nach Frankreich über 20 € gekostet hatte. Viele schrieben, dass ihr Paket nicht angekommen sei und die Rücküberweisung nicht erfolgte.

Mein Paket kam jedoch an, und die Rückzahlung per PayPal hat reibungslos funktioniert. Auch die Kosten für die Retoure wurden erstattet, da ich Waren im Wert von über 130 € behalten habe.

Somit gibt es nichts Negatives zu berichten, außer dass der Retourenaufwand höher ist, als wir es von den meisten Händlern gewohnt sind.

Top Ware mit schnellem Versand, kompetente Rück Abwicklung samt Gutschrift. So und nicht anders muss es sein. Danke!

Gute Homepage, prompte Lieferung

Paket kommt nicht, sendungsverfolgung aktualisiert sich nicht, keine Lösung in Sicht, auf den stornierungswillen wird nicht reagiert. Versand aus Frankreich, das war mir zuvor auch nicht bewusst.

Schnelle Lieferung von Frankreich nach Deutschland. Artikel wie erwartet.

Nach dem ersten Kauf war ich schon hin und weg. Passform, schnelle Lieferung. Top. Es folgten die nächsten 2 Paare, mit anderer Schnürung. Mein neues Lieblingmodell!

Die Waren kam schnell an, war exakt wie auf den Bildern abgebildet und hervorragend Qualität.

Es war alles okay. Die Auswahl, d.h. die Präsentation der Schuhe war gut, das Bestellen einfach, die Wartezeit war nicht übermäßig und die Lieferung zum genannten Zeitpunkt.
Und die Schuhe passten!!!