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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Las pulseras son bonitas y de buena calidad. El servicio de entrega funciona bien. Recomendables en general. 👍🏼

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He comprado varias pulseras en la web y son preciosas y de calidad. Primero compré una para mi edición especial rosa que es de mis colores favoritos y cuando salgo con la bici siempre me la pongo, da... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Compré la pulsera como regalo para mi pareja, que es un apasionado de las bicicletas. ¡Le encantó! La elegí en negra porque me pareció más elegante y discreta para llevarla puesta en cualquier ocasión... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tuvimos un incidente con la empresa de envíos de nuestro país (SEUR) y, tras reclamar en varias ocasiones y no conseguir respuesta, contacté con el servicio de atención al cliente de Sailbrace.... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Joyería

Escrito por la empresa

Accessories that represent your passion


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

448 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 12% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Creo que puede perder color

hola, el brazalete llegó en tiempo previsto, es bonito y tiene unos colores llamativos, pero no tengo claro cómo será el resultado, al mojarlo deja marcas de color, temo que en el futuro vaya perdiendo su color

9 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Sailbrace

Thank you for your feedback Diego! We’re glad the bracelet arrived on time and that you enjoy the colors. To keep it looking its best, we suggest avoiding prolonged contact with water. With proper care, the bracelet should retain its bright colors for a long time.
Sailbrace team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena calidad!

He comprado varias pulseras en la web y son preciosas y de calidad. Primero compré una para mi edición especial rosa que es de mis colores favoritos y cuando salgo con la bici siempre me la pongo, da un toque muy chulo. Por otro lado compré más para regalárselas a mis mejores amigas y seguro les va a encantar porque todas me parecen preciosas y de calidad. Destacar la rosa edición especial que compré para mi y la dorada con la cuerda blanca. Me encanta!

25 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy bonita y entrega rápida

Muy bonita y entrega rápida

10 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Sailbrace

Respuesta de Sailbrace

Hi Carolina Li,
Thank you for your positive feedback! We're so glad you love the product and that it arrived quickly. 😊

If you need anything else, feel free to reach out!

Best regards,
The Sailbrace Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy encantado con la 🛍️

Estoy encantado con la compra, pedirla y en 4 días en casa! 😃💯👍
Recomendable 💯💯.
Gracias.
Un saludo.

13 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Sailbrace

Respuesta de Sailbrace

Dear Gorka!
Thank you so much for your kind words! 😊 We're thrilled to hear that you're happy with your purchase and that your order arrived quickly. Your support means a lot to us! ✨

Best wishes,
The Sailbrace Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buenos.

Pedi varias pulseras y una me llegó diferente a lo pedido. Contacté con ellos, todo muy rápido, y me han mandado la pulsera solicitada. Como he comentado todo rápido. Muy contento por el servicio. Lo aconsejo.

18 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo bien, son muy bonitas

El envío llegó en el plazo indicado. Los pulseras son muy monas; un poco caras para lo que son pero espero que no sé estropeen pronto. Pena tener que pagar gastos de envío.

12 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atención al cliente de 10!

Tuvimos un incidente con la empresa de envíos de nuestro país (SEUR) y, tras reclamar en varias ocasiones y no conseguir respuesta, contacté con el servicio de atención al cliente de Sailbrace.
Les pedí ayuda para ejercer presión a dos bandas para poder reclamar a SEUR. Mi sorpresa fue la gran amabilidad de Lara, la persona que respondió a mi mail, la cual reclamó a la empresa y me envió nuevamente el pedido que había realizado!
El producto nos encanta pero nos gustó todavía más el trato y la resolución rápida y efectiva de la incidencia por parte de la empresa
Muchisimas gracias por la ayuda prestada, sin duda seguiremos comprando y recomendando vuestro servicio.

Diana

20 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nunca llegó y no se puede reclamar

3 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Sailbrace

Respuesta de Sailbrace

Dear David,

Thank you for your feedback. We understand how frustrating it can be to experience delays, especially during the holiday season.

We’d like to clarify that your package was dispatched on the same day your order was placed. However, with the recent Christmas and New Year holidays and the associated non-working days, there may have been occasional delays in the delivery process.

We deeply value your patience and understanding and are always striving to improve the experience for our customers. If there’s anything further we can assist you with, please don’t hesitate to reach out directly to our customer support team: support@sailbrace.com

Best regards,
Sailbrace Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

He recibido mi pedido y me ha parecido…

He recibido mi pedido y me ha parecido el tamaño muy pequeño, no tiene nada que ver con las imágenes que se muestran, el llavero me parece incluso ridículo

26 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Sailbrace

Dear Susi,
Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that the size of the product did not meet your expectations.

Our goal is to provide accurate images and descriptions to help our customers make informed decisions. However, we understand how important it is for the product to align with your expectations, and we regret that this wasn’t the case for you.

We’d love the opportunity to make this right. Please contact our customer service team at support@sailbrace.com, and we’ll be happy to discuss possible solutions, such as a return or exchange.

Your input helps us improve, and we appreciate you bringing this to our attention.

Kind regards,
Sailbrace team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Es un bonito regalo.

Compré la pulsera como regalo para mi pareja, que es un apasionado de las bicicletas. ¡Le encantó! La elegí en negra porque me pareció más elegante y discreta para llevarla puesta en cualquier ocasión. Esperaba que el cordón fuese algo más resistente, pero aun así, estoy contenta con la compra.

25 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pack sin caja y color equivocado

Pedí un pack que supuestamente llegaba en una caja grande y bonita y me enviaron por separado la pulsera en un sobre y el llavero en un saquito. La presentacion malísima. El envío lento y la dirección la pusieron incompleta, por lo que tuve problemas añadidos con seur. Ademas no me enviaron el producto que pedí sino otro color y el llavero roto.

26 de agosto de 2024
Opinión espontánea

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