la consegna eccellente, ci hanno messo meno di una settimana il prodotto è fantastico, mi asciuga e contemporaneamente mi liscia i capelli inoltre facilissimo da usare😍😍😍
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Attenzione, ho acquistato un articolo e me ne hanno inviato un altro dicendo che era lo stesso, invece la differenza è palese… Alla fine mi hanno risposto dicendo che la foto dell inserzione era sba... Ver más
La empresa ha respondido
Ero addirittura impaurito da alcune recensione e ho cominciato a chattare con il servizio clienti. Ho sempre ricevuto risposta. Ordine effettuato il lunedì, arrivato il venerdì. Devo dare il massimo.
La consegna è stata impeccabile. Tutto imballato benissimo..i prodotti perfetti ed intatti. In più il pacco è stato consegnato in tempi brevi e pure in anticipo. Questo è il mio primo ordine effettua... Ver más
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- service@salontotal.it
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Veloce la spedizione ma da immagine il…
Veloce la spedizione ma da immagine il conditioner dove arrivare con pump incorporato invece non c'è

Respuesta de Salontotal
Tempi di spedizione corretti e precisi
Tempi di spedizione corretti e precisi. Il prodotto è arrivato integro e ben confezionato. Ottima esperienza!
Ampia varia di prodotti a prezzi super…
Ampia varia di prodotti a prezzi super competitivi, procedura di ordine semplice, spedizione rapida e consegna precisa
Tutto perfetto
Tutto perfetto. Professionalità e gentilezza. Grazie mille
Perfetto
La consegna è stata impeccabile.
Tutto imballato benissimo..i prodotti perfetti ed intatti. In più il pacco è stato consegnato in tempi brevi e pure in anticipo. Questo è il mio primo ordine effettuato da Salontotal e non sarà sicuramente l ultimo visto come si sono presentati..vendono prodotti di marchio famoso a prezzi buoni ed onesti. Grazie
esperienza positiva
esperienza positiva, supportata da un servizio clienti efficacie e tempestivo.
Pacco arrivato ma con ritardo
Buongiorno a tutti, questo sito é affidabile purtroppo c’è da mettere in conto che ci possono essere dei ritardi.
A me la merce è arrivata in perfette condizioni e quello che desideravo. Solo con 4-5 giorni di ritardo.
Sicuramente ordinerò ancora presso di voi.
Saluti
Rettifica segnalazione precedente – ordine consegnato
In segno di correttezza, desidero rettificare quanto precedentemente segnalato: seppur con diversi giorni di ritardo, il mio ordine è stato consegnato. Confermo quindi che quanto richiesto è stato regolarmente recapitato.

Respuesta de Salontotal
Mancato ricevimento pacco
Buonasera, purtroppo ho saputo da GLS incaricati della consegna che il pacco è tornato al mittente. Giuro che non mi è mai accaduta una cosa del genere anche perché l’indirizzo faceva riferimento ad un centro commerciale in cui i corrieri consegnano ogni giorno. A questo punto sono in attesa di sapere da voi se intendete risarcirmi o programmare una nuova spedizione. Purtroppo al momento la mia valutazione è pessima

Respuesta de Salontotal
Non mi è ancora arrivata la merce e non…
Non mi è ancora arrivata la merce e non mi si da riscontro sulle tempistiche di consegna. Di solito prima si consegna e poi si chiede una valutazione sull’esperienza di acquisto…

Respuesta de Salontotal
INGIUSTA DIFFIDENZA
Ero addirittura impaurito da alcune recensione e ho cominciato a chattare con il servizio clienti. Ho sempre ricevuto risposta. Ordine effettuato il lunedì, arrivato il venerdì. Devo dare il massimo.
Tutto sommato bene
Ho acquistato da questo sito un po’ scettica visto le recensioni, i prodotti mi sono arrivati e anche il rimborso del prodotto (in quanto ne avevo ordinati 4 ma purtroppo solo 3 erano disponibili) . C’è stata confusione nella gestione del pacco! Il sito diceva di avermelo spedito mentre il corriere mi diceva che materialmente non l’hanno mai preso in carico. Ho mandato più volte mail al loro servizi clienti mi hanno sempre risposto. Quindi tutto sommato i prodotti mi sono arrivati , il servizio clienti mi rispondeva ma se fossi in voi migliorerei la gestione delle scorte in magazzino così da evitare rimborsi ecc… e migliorerei la gestione dei pacchi con il corriere (magari provate a vedere altri corrieri)
Hanno preso i soldi senza inviarmi i prodotti
Ho fatto un ordine di 4 prodotti. I prodotti a distanza di 3 mesi e mezzo non sono mai arrivati, il corriere ha restituito i prodotti al mittente. Li ho contattati quasi tutti i giorni per il rimborso ma niente!! Quindi ho pagato e loro si sono tenuti i prodotti!!

Respuesta de Salontotal
Ottimi prodotti e velocissimi nella…
Ottimi prodotti e velocissimi nella spedizione
Scetticita che si trasforma in felicità .
Guardando le recensioni ero molto scettico a fare un acquisto.
Con questa scetticita ho fatto l’acquisto dubbioso che mi arrivasse.
Tempo una settimana mi e’ arrivato tutto come ordinato.
Rispetto a quanto visto lo consiglio vivamente. Anche il call center ti danno risposta subito .
5 stelle

Respuesta de Salontotal
Prezzi competitivi e ottimo servizio
Prezzi competitivi ed ottimo servizio. Consegna veloce oltre l'aspettativa. Consigliato.
SE TI PIACE ESSERE TRUFFATO
Ho annullato un ordine il 17 giugno per mancanza di disponibilità di alcuni articoli. Ho richiesto il rimborso dei miei soldi via e-mail e oggi, 27 giugno, non l'ho ancora ricevuto. Infine ho richiesto il rimborso dei miei soldi tramite Paypal poiché è impossibile direttamente con loro. Rispondono gentilmente che te lo restituiranno ma non te lo restituiscono. Considero questa una truffa. Non comprerò più nulla da questo negozio né consiglierò a nessuno di farlo. E se vuoi comunque rischiare di acquistare nel loro negozio, prova a pagare tramite Paypal. In questo modo forse avrai la possibilità di riavere indietro i tuoi soldi se qualcosa va storto.
*** Aggiornamento dopo la risposta di Salontotal
Ho presentato un reclamo a Paypal e sicuramente si occuperanno di rimborsarmi i soldi che non vuoi restituirmi. Nel frattempo, generi interesse a tuo favore trattenendo il denaro dei tuoi clienti il più a lungo possibile. Questa non ha altro nome che truffa. Non perderò più il mio tempo con te. L'ultima volta che ho fatto acquisti nel tuo negozio.

Respuesta de Salontotal
Pessima esperienza
Ho tentato di acquistare 2 volte, la prima ho cancellato L ordine perché non avevano più L articolo da me selezionato, la seconda deve ancora arrivare perché non avevano ancora spedito il pacco dopo circa 5 giorni. Non acquisterò più poco ma sicuro

Respuesta de Salontotal
Really good price and for coming from…
Really good price for clipper monster fade and for coming from outside italy the delivery was very fast
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