Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

VARNING VARNING ⚠️ Beställde en hårfön 16 januari. Har fortfarande ej fått den och tydligen har den aldrig skickats. Bluffsida som ej skickar och tar betalt innan. Dom svarar hela tiden att dom ska... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Beställde flera hårprodukter från Salontotal då de har bäst priser just nu. Likt många så dröjde det innan jag fick mina varor. Skrev till kundtjänst där en Sophia svarade mig snabbt. Om man beställer... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jättenöjd! Blev lite nervös efter jag beställt av anledningen av flertalet dåliga omdömen och därav väljer jag att skriva nu då jag hade en väldigt bra upplevelse! Prisvärda varor som skickades från... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hej Gällande order nr 3046052 /Beställning: 3046052/ Fakturanummer: INV250348882 Jag var i kontakt med er när jag gjort denna order, då jag beställde fel typ av produkt. Jag kunde inte avbestä... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de artículos de belleza

Escrito por la empresa

Professionella hår-, hud- och skönhetsprodukter ✓ Beställt före 22:00, skickas idag ✓ Rättvisa priser


Información de contacto

3,1

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

93 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 92% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sling pop up folie

Köpte sling folie och leveransen var snabb och kvaliten över förväbtan. Jätte nöjd. Komner att handla igen

11 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det har gått 3 veckor och jag fick inte…

Det har gått 3 veckor och jag fick inte ens mitt paket. Kommer aldrig beställa något från er igen. Jag vet inte ens vart mitt paket är!!

18 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Salontotal

Respuesta de Salontotal

Tack för din recension!

Det är förstås inte meningen! Vi vill gärna hjälpa dig med detta. Kan du kontakta service@salontotal.se om problemet fortfarande kvarstår? Då hjälper vi dig gärna vidare!

Med vänliga hälsningar,
Team Salontotal

Valorada con 1 estrellas sobre 5

اسوء شركة تعاملة معاهاصرلي اكثر من ١٠…

اسوء شركة تعاملة معاهاصرلي اكثر من ١٠ ايام موصي على طلبية ولهلا مافي شي

18 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Salontotal

Respuesta de Salontotal

Tack för din recension!

Det är förstås inte meningen! Vi vill gärna hjälpa dig med detta. Kan du kontakta service@salontotal.se om problemet fortfarande kvarstår? Då hjälper vi dig gärna vidare!

Med vänliga hälsningar,
Team Salontotal

Valorada con 1 estrellas sobre 5

VARNING VARNING ⚠️

VARNING VARNING ⚠️
Beställde en hårfön 16 januari. Har fortfarande ej fått den och tydligen har den aldrig skickats. Bluffsida som ej skickar och tar betalt innan. Dom svarar hela tiden att dom skall undersöka saken. Men jag tror att det ens finns ngt att köpa tyvärr.
VARNING VARNING ⚠️

8 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Salontotal

Respuesta de Salontotal

Tack för din recension!

Det är förstås inte meningen! Vi vill gärna hjälpa dig med detta. Kan du kontakta service@salontotal.se? Då hjälper vi dig gärna vidare!

Med vänliga hälsningar,
Team Salontotal

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag har köpt en laddning via er…

Jag har köpt en laddning via er webbplats, men jag har ännu inte mottagit den.

Jag skulle uppskatta om ni kan kontrollera detta och återkomma till mig så snart som möjligt.

Tack på förhand.

25 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Salontotal

Respuesta de Salontotal

Tack för din recension!

Det är förstås inte meningen! Vi vill gärna hjälpa dig med detta. Kan du kontakta service@salontotal.se? Då hjälper vi dig gärna vidare!

Med vänliga hälsningar,
Team Salontotal

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har inte fått mitt paket ännu

Har inte fått mitt paket ännu. Min adresslapp hade fastnat på ett annat paket. Vet inte var det är eller om det kommer tillrätta.

26 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Salontotal

Respuesta de Salontotal

Tack för din recension!

Det är förstås inte meningen! Vi vill gärna hjälpa dig med detta. Kan du kontakta service@salontotal.se? Då hjälper vi dig gärna vidare!

Med vänliga hälsningar,
Team Salontotal

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Beställde smink

Var lite tveksam att beställa från hemsidan då jag såg att någon gett 1 stjärna, men jag fick min produkt som jag beställde, såg ut som på bild på hemsidan, allt var bra, jag är nöjd.

6 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Beställde flera hårprodukter från…

Beställde flera hårprodukter från Salontotal då de har bäst priser just nu. Likt många så dröjde det innan jag fick mina varor. Skrev till kundtjänst där en Sophia svarade mig snabbt. Om man beställer varor som inte finns i lager så väntar dom med att skicka paketet tills allt går att skicka. Efter överenskommelse om att jag inte behövde det som inte fanns i lager så fick jag snabbt mitt paket hem. Så tips beställ det som finns i lager. Väldigt nöjd med produkterna och servicen.

21 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Inte glad fick inte min hela…

Inte glad fick inte min hela beställning och fortfarande vänta svar om jag ska fa min pengar tillbaka eller om de ska skicka produkt som fattas

1 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Salontotal

Respuesta de Salontotal

Tack för din recension!
Tråkigt att höra att din beställning inte verkade vara komplett. Jag ser att vi har skickat ett svar på din e-post, men sedan har vi inte fått något svar.
Vi skulle därför vilja komma i kontakt med dig igen via e-post: service@salontotal.se .
Då kan vi titta på det igen och erbjuda en lämplig lösning.

Med vänliga hälsningar,
Team Salontotal.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Still no product received, yet paid in full

As a result of my last review, I only received more excuses about how busy they are and that they cannot answer the phones personally.

I spent a lot of money with this company recently and I still have not received the products ordered and with no estimated delivery date.

This is truly unacceptable and unforgivable. To take money from people and not deliver is criminal and it should be investigated by a consumer advocate.

18 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Salontotal

Respuesta de Salontotal

Thank you for your message and for sharing your experience. We sincerely apologize that your order was delayed and that it has been difficult to reach us. There was a recent delay which has now been resolved. As a result, we have been exceptionally busy and our phone availability has been limited.

We want to emphasize that we never take payments without delivering orders. Your package has been shipped and is on its way. It will be delivered soon.

If you have not received a tracking link or still have questions, please email us with your order number at service@salontotal.se
.
We will assist you as quickly as possible.

Thank you for your patience and understanding.
Kind regards,
Team Salontotal.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Never should have ordered!

I ordered from this company over three weeks ago. I didn't receive the items I ordered and didn't receive a refund, either. I have contacted their customer service plenty of times, but haven't gotten my money back. Needless to say, I will never go shopping here again.

2 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Salontotal

Respuesta de Salontotal

Thank you for taking the time to share your experience. We are very sorry to hear that you have not yet received your order and that your refund has not been processed. This is obviously not the service we want to provide, and we apologise for the inconvenience this has caused.

We would like to resolve this for you as soon as possible. Would you please send us a message with your order number? You can send it to service@salontotal.se. We will then immediately investigate what went wrong and ensure that your refund is processed as quickly as possible.

Once again, we apologise and thank you for your patience. We will do our utmost to resolve this matter satisfactorily for you.

Kind regards,
Team Salontotal.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más