Towar ok, ale za dużo nerwów kosztują zakupy, zwłaszcza jeśli to coś terminowego na prezent. FedEx to jedna wielka porażka (niestety tylko ta opcja była dostępna). 28,12,2025 - zamówienie i inf... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Towar ok, ale za dużo nerwów kosztują zakupy, zwłaszcza jeśli to coś terminowego na prezent. FedEx to jedna wielka porażka (niestety tylko ta opcja była dostępna). 28,12,2025 - zamówienie i inf... Ver más
La empresa ha respondido
I had no problem choosing my product, because I know it well, though this is first place, where I found it in this capacity. My order came to me in 5 days (shipping to Poland). I have no objections ;... Ver más
Oszustwo nie ma kontaktu z firmą odpowiada automat Cześć Dorota, Twoje zamówienie z Salontotal.pl zostało wysłane! Tak!!! Spakowaliśmy Twoje zamówienie o numerze 2891426 i wyślemy je do C... Ver más
La empresa ha respondido
Świetne było to, że mogłam dostać farbę do włosów, której moja fryzjerka nigdzie nie mogła zamówić. Jestem wdzięczna i na 100% wrócę :))))
Profesjonalne produkty do włosów, skóry i urody ✓ Zamówione przed 22:00, wysłane dzisiaj ✓ Uczciwe ceny
Kronenweg 2, 7051 HX, Varsseveld, Holanda
Ha contestado el 85% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Najgorsza wysyłka jakiej doświadczyłem od bardzo dawna. Deklarowane 24h są z kosmosu
Dobra cena. Świetny kontakt. Szybka wysyłka. Bardzo polecam.
Zawsze robiłam zamówienie w tym sklepie,było ok dostawa,teraz zamówiłam towar , zwróciłam i dotarła paczka do sklepu.ale nie zwrócili mnie pieniędzy,paczka dotarła 16.02.2026 i nikt z obsługi nie odpowiadają ,okropnie

Respuesta de Salontotal
Szybka wysyłka, bardzo szybko dotarła do mnie. Produkt dobrze zabezpieczony.
Kapitalnie.Polecam.
Towar zgodny z opisem, czas realizacji zamówienia 5 dni roboczych. Polecam!
Zamówienie złożone w grudniu. Wysyłka potwierdzona 15 grudnia (kurier wybrany przez sklep – FedEx - porażka). Przesyłka nigdy do mnie nie dotarła, brak jakiejkolwiek realnej informacji o terminie doręczenia.
Przez kilka tygodni kontakt z obsługą klienta był chaotyczny i niespójny — różne osoby, sprzeczne informacje, próby przerzucania odpowiedzialności na kuriera. Sklep odmówił zwrotu pieniędzy, twierdząc, że „nie ma takiej możliwości, bo paczka jest w drodze”.
Dopiero po formalnym odstąpieniu od umowy i dalszych ponagleniach poinformowano mnie, że paczka wróciła do sklepu. Mimo to na zwrot środków musiałam czekać kolejne dni.
Pieniądze otrzymałam dopiero 16 stycznia, czyli ponad miesiąc po złożeniu zamówienia, za produkt, którego nigdy nie otrzymałam.
Nie polecam — brak odpowiedzialności za dostawę, bardzo słaba komunikacja i zwlekanie ze zwrotem środków.

Respuesta de Salontotal
Towar ok, ale za dużo nerwów kosztują zakupy, zwłaszcza jeśli to coś terminowego na prezent.
FedEx to jedna wielka porażka (niestety tylko ta opcja była dostępna).
28,12,2025 - zamówienie i informacja o gotowości do wysłania
30,12,2025 - informacja od FedEx że przesyłka zostanie doręczona 7,01,2026!!!
31,12,2025 - kurier dostarcza mi przesyłkę do domu.
Komplety bałagan. Już szukałem czegoś w zastępstwie na prezent. Kwadrans po odbiorze przesyłki otrzymałem informację, że zostanie mi doręczona za 2 dni...
infolinia - Holandia - nikt nie odebrał...

Respuesta de Salontotal
Produkty wysokiej jakości , czas dostawy do Polski jednak zostawia wiele do życzenia . 6 dni.

Respuesta de Salontotal
Firm oszust ! Uwazajcie, zgłaszam na policję dziś!
Zamówiłam zapłaciłam i nie ma dostawy
Nic nie zamawiajcie,bo nigdy nie przyjdzie przesyłka

Respuesta de Salontotal
Świetna jakość produktów, szybka wysyłka
Świetne było to, że mogłam dostać farbę do włosów, której moja fryzjerka nigdzie nie mogła zamówić. Jestem wdzięczna i na 100% wrócę :))))
Łatwo można zamówić towar. Od momentu złożenia zamówienia, odżywka przyszła do mnie po trzech dniach, ekspresowo. Dlatego ja bardzo polecam i napewno wrócę.
Nie otrzymałam zamówienia. Jeszcze nikt nie zwrócił pieniędzy.. ponieważ miałam nie wpisane mieszkanie, ale pisałam na czat i poprosiłam żeby dodali mieszkanie, ale niestety nie wiem co dalej… suma jest 323 zł
A teraz chcą moją opinię …

Respuesta de Salontotal
Dobry stosunek jakości do ceny:)
Realizacja zamówienia nastąpiła szybko i sprawnie:)
Czekam na zwrot pieniędzy
Niestety paczka została wysłana w inne miasto i czekałam na nią 10 dni
Złożyłam zamówienie ponownie i czekam na nowe

Respuesta de Salontotal
Brak towaru brak pieniędzy - oszustwo

Respuesta de Salontotal
Oszustwo nie ma kontaktu z firmą
odpowiada automat Cześć Dorota,
Twoje zamówienie z Salontotal.pl zostało wysłane!
Tak!!! Spakowaliśmy Twoje zamówienie o numerze 2891426 i wyślemy je do Ciebie jeszcze dziś. Mamy nadzieję, że będziesz zadowolony z nowych produktów! Faktura za Twoje zamówienie znajduje się w załączniku.
i tak od 14.05 nic nie przyszło !!!

Respuesta de Salontotal
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.