Fåor å gi tilbakemelding om minnemedaljen. Savnet noen flere spørsmål Ordre var svært enkelt Levering var bra rett i postkassa Produktet minnemedaljen ser ut til å ha høy kvalitet. Savnet bedre... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
kjøper du noe her får du reklame livet ut, har blitt lovet flere ganger at jeg er slettet,men selv etter dette bare renner det inn å¨på privat mobil på tross av at jeg er reservert for dette i brønnø... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg har en kunderådgiver som har satt seg inn i hva jeg ønsker og hvilke kvaliteter jeg setter pris på. David Mikkelsen Garcia min rådgiver følger opp slik at jeg får informasjon og komplettert mine... Ver más
La empresa ha respondido
De er flinke på å skaffe de myntene jeg ønsker meg til samlingen min David Mikkelsen garcia som er min kunderådgiver er veldig hyggelig person han vet hva jeg ønsker meg i samlingen min og gir meg ti... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Samlerhuset er Norges ledende mynthandel og en av Europas største aktører innen mynt og andre samleobjekter. Samlerhuset eier Det Norske Myntverket og er offisiell distributør for mer enn 20 myntverk og nasjonalbanker over hele verden.
Información de contacto
Rosenholmveien 25, 1414, Trollåsen, Dinamarca
- 66 81 15 00
- kundeservice@samlerhuset.no
- samlerhuset.no
4,2
Muy bueno
301 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
fikk ikke reservrt
fikk ikke reservrt, ringte da 1030, de ville ringe tilbage, men ingen tlf, men kanskje der har hatt problem med data og sentralbord
19 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Samlerhuset
Takk for din tilbakemelding :-) Våre åpningstider er 09-17, så det skal alltid være noen klare til å hjelpe deg i dette tidsrommet. Mvh Kundeservice
Respuesta de Samlerhuset
Tusen takk for din tilbakemelding :-) Hjertelig velkommen tilbake! Mvh Kundeservice
Mange tilbud på mynter og medaljer
Mange tilbud på mynter og medaljer
14 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Samlerhuset
Tusen takk for din tilbakemelding Velkommen tilbake :-) Mvh Kundeservice
Svikt i levering
Svikt i levering. Jeg bestilte en mynt fra mummitrollet samling 02.01.26 og betalte samme dag. Har etterlyst bestllingen min. Får i dag mail at de kanskje får ny levering snart og at den da evt. blir sendt. Ikke noen god erfaring med Samlerhuset. Medaljen var bestilt i god tid og skulle være en bursdagsgave
13 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Samlerhuset
Hei! Takk for at du deler din opplevelse, og vi beklager på det sterkeste at leveringen ikke har gått som forventet.
Vi forstår godt frustrasjonen, spesielt når medaljen var ment som en bursdagsgave bestilt i god tid!
Årsaken i dette tilfellet er dessverre en uforutsett forsinkelse hos vår leverandør, noe som har påvirket tilgjengeligheten på dette objektet. Vi skulle vært tydeligere og raskere i vår kommunikasjon underveis, og det beklager vi. Mvh Kundeservice
Eneste sted å få kjøpt noe som iINGEN…
Eneste sted å få kjøpt noe som INGEN andre HAR!
8 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Samlerhuset
Tusen takk for tilbakemeldingen! :-) Vi har mye eksklusivt og spennende som du ikke får kjøpt andre steder ja, så hjertelig velkommen tilbake :-) Mvh Kundeservice
Fikk varen jeg bestilte og kort…
Fikk varen jeg bestilte og kort leveringstid
12 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Samlerhuset
Det er supert å høre at du er fornøyd! Takk for tilbakemeldingen og velkommen tilbake :-) Mvh Kundeservice
Respuesta de Samlerhuset
Tusen takk for din tilbakemelding! :-) Velkommen tilbake! Mvh Kundeservice
Hyggelig og hjelpsomme pluss en får bra…
Hyggelig og hjelpsomme pluss en får bra produkter
29 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Samlerhuset
Tusen takk for din tilbakemelding! :-) Hjertelig velkommen tilbake! Mvh Kundeservice (66811500)
Du får det du bestiller ganske raskt
Du får det du bestiller ganske raskt. Er det noe problemer, bare ring, og alt blir i orden.
16 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Samlerhuset
Tusen hjertelig takk for din tilbakemelding! God jul og velkommen tilbake :-) Mvh Kundeservice
Ikke kjøp av Samlerhuset
Jeg og andre i familien har kjøpt mynter hos Samlerhuset. Det alle må være klar over, er at når man kjøper noe så tegner man automatisk et abonnement slik at nye mynter plutselig ramler inn i postkassa. De gjemmer seg bak at dette står forklart i betingelsene, men det er ikke tydelig når man bestiller.
Etter at en mynt til en verdi av over 1500 kroner(som ikke var bestilt) dukket opp ba min sønn, i henhold til GDPR, om at all informasjon om han skulle slettes i Samlerhuset sin database. De bekreftet dette. 2 dager senere sender de ut en ny mynt til en verdi av over 1000 kroner. Hvordan kan de operere på denne måten. Anbefaler INGEN å kjøpe noe fra Samlerhuset. De tar ikke kundene på alvor. Jeg ser at flere skriver samme type anmeldelser om denne virksomheten, men de kommer med det samme «svadasvaret» hver gang. De har nok innsett at det lønner seg, i det lange løp, å operere på denne måten.
16 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Samlerhuset
Hei! Takk for din tilbakemelding. Vi i Samlerhuset beklager at din sønn har hatt en negativ opplevelse, og vi forstår godt at dette kan oppleves frustrerende.
Samtidig ønsker vi å presisere på generelt grunnlag at våre objekter ofte tilbys som introduksjonstilbud med en abonnementsløsning. Dette er en løsning mange av våre kunder setter stor pris på, nettopp fordi den gir tilgang til nye samlerobjekter over tid. Abonnementet er tydelig beskrevet i bestillingsprosessen og i våre betingelser, og det kan når som helst avsluttes eller tilpasses etter kundens ønske.
Vi praktiserer også åpent kjøp i 30 dager på mottatte varer, slik at kunder enkelt kan returnere innen fristen dersom noe ikke ønskes.
Vi tar alle tilbakemeldinger seriøst og bruker dem aktivt til å forbedre oss, og takker for at du tok deg tid til å gi oss denne tilbakemeldingen. Mvh Kundeservice
FIFA gull "mynt" på størrelse med et lite klokkebatteri
Jeg har bestilt en offisiell FIFA gullmynt i god tro på at dette da var på størrelse med en mynt. Når jeg mottar denne i posten ser jeg at det står "smallest gold coin "emblem" og "mynten" er på størrelse med de minste klokkebatteriene. Trodde nesten det var en spøk, da man ikke kan ha denne på utstilling, da man må bruke forstørrelsesglass for å se hva som i det hele tatt står på "mynten". Utrolig dårlig opplevelse, denne blir returnert.
12 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Samlerhuset
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at denne utgivelsen ikke svarte til forventningene dine. Mynten er markedsført som verdens minste gullmynt / gullemblem og er ment som et teknisk og unikt samlerobjekt, men vi forstår at størrelsen likevel kan oppleves skuffende.
Returen din vil selvfølgelig bli håndtert i henhold til våre vilkår. Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette. Mvh Kundeservice
Gode produkter
Gode produkter med god forklaring på hva det gjelder.
9 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Samlerhuset
For en fantastisk tilbakemelding, tusen takk! Hjertelig velkommen tilbake :-) Mvh Kundeservice
God veiledning mht bestilling
God veiledning mht bestilling
Av erfarenhet rask levering. Tilfreds med omtalen av samlerobjektet.
9 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Samlerhuset
Tusen takk for en fantastisk tilbakemelding! Hjertelig velkommen tilbake :-) Mvh Kundeservice
Jeg er opptatt av idrettsprestasjoner…
Jeg er opptatt av idrettsprestasjoner og gode utøvere.
27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Samlerhuset
Så gøy! Da anbefaler jeg å følge med fremover! Mvh Kundeservice
Bra informasjon om div samleobjekter og…
Bra informasjon om div samleobjekter og bra service ellers. Enkelt med å bestille også!
25 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Samlerhuset
Tusen hjertelig takk for en flott tilbakemelding! Supert at du er så fornøyd. Velkommen tilbake! :-) Mvh Kundeservice
Dere har nå en gullmynt til salgs OL…
Dere har nå en gullmynt til salgs OL mynt. 0,16g til 749 ( egnt 1400) 😂 altså wtf 😂 0,16g hva er det verdt? 188kr? Dere driver så sykt med overprising at det er jo nesten svindel!
21 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Samlerhuset
Hei! Takk for at du deler din tilbakemelding. Jeg forstår at prissettingen kan virke forvirrende ved første øyekast, så la meg gjerne oppklare hvordan produktet er priset.
Mynten du viser til er en samlermynt produsert i et svært begrenset opplag. For slike objekter er det ikke bare råvekt og gullpris som bestemmer verdien, men også produksjonskostnader, lisensiering, detaljert pregeteknikk og samlerverdi. Disse faktorene gjør at prisen på samlermynter ofte ligger høyere enn metallverdien alene. Til sammenlikning: Kjøper du et maleri betaler du ikke kun for malingen og lerretet :-)
Alle våre produkter er tydelig spesifisert når det gjelder materiale, vekt og opprinnelse. Samtidig er det selvsagt helt frivillig om man ønsker å kjøpe slike samlerobjekter, og vi respekterer at det ikke passer for alle. Mvh Kundeservice
Godt fornøyd
19 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Samlerhuset
Helt supert at du er godt fornøyd, tusen takk for tilbakemeldingen din! :-) Og hjertelig velkommen tilbake! Mvh Kundeservice
Tommel opp 👍 Ikke hatt problem med…
Tommel opp 👍 Ikke hatt problem med Samlerhuset
18 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Samlerhuset
Tusen takk for din tilbakemelding :-) Hjertelig velkommen tilbake! Mvh Kundeservice
Godt fornøyd med Samlerhuset.
14 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Samlerhuset
Tusen takk for tilbakemeldingen din! Supert at du er fornøyd! Velkommen tilbake :-) Mvh Kundeservice
Rask utsendelse og rask tilbakemelding.
13 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Samlerhuset
Tusen takk for en flott tilbakemelding! Velkommen tilbake :-) Mvh Kundeservice
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.