He comprado estas joyitas de plata bañadas en oro en muchas ocasiones y siempre superan mis expectativas. Tienen una calidad excelente, no se deterioran con el uso y mantienen su brillo como el primer... Ver más
La empresa ha respondido
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Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Todas las joyas que he comprado me han gustado mucho. La presentación es preciosa, me parece muy adecuada, tanto la bolsita de tela que viene como la caja. Es genial para regalar tal y como viene.... Ver más
La empresa ha respondido
Sois geniales! Os sigo desde el principio y tenéis cosas únicas y con mucha energía guay Por poner un pero… pues que de los inicios a ahora las cosas básicas se han encarecido un montón… supongo que... Ver más
Son muy atentos. He tenido varios problemas con la empresa de transporte, el paquete lo dejaron en un punto de recogida y, además, llegó la cajita destrozada. Desde San Saru han solucionado el pro... Ver más
Información sobre la empresa
- 9 de las 26 mejores empresas en Joyería
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Joyas de Plata de ley 925 con mucho estilo. Amamos lo que hacemos, nuestras joyitas son nuestra vida. Nos mueve la pasión por las nuevas aventuras. Y así es como nace San Saru. El significado de nuestra marca tiene su origen en Japón y representa la figura de “Los tres monos sabios”. Con nuestra filosofía de “no decir el mal, no ver el mal y no escuchar el mal”. 🙊🙈🙉 Este lema representa nuestra forma de ver la vida y lo ponemos en práctica en todo lo que hacemos. Somos un team joven que siempre trabaja unido, buscando mejorar, crecer, disfrutar y ofrecerte las joyitas más auténticas y el mejor servicio de compra online. ✨ En San Saru siempre encontrarás joyas de una calidad impecable, diseñadas y tratadas con mucho amor, cariño e ilusión, haciéndote llegar un pedacito de nosotros en cada una de ellas. 💖
Información de contacto
4,5
Excelente
21 mil opiniones
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En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
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Me compré un anillo
Me compré un anillo, y me equivoqué con la talla. Me ofrecieron devolverlo y cambiarmelo por la talla adecuada. Estoy muy agradecida por el trato recibido.
14 de mayo de 2026
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Mala calidad
Los pendientes tienen un cierre de baja calidad y se ha salido al primer uso rompiéndose.
11 de mayo de 2026
Respuesta de San Saru
¡Hola, Arantxa! Primero de todo, sentimos mucho las molestias ocasionadas y la experiencia que has tenido con tus joyas. En este caso, te hemos contactado para saber qué es lo que ha sucedido y poder buscar una solución. Estamos en contacto. ¡Que tengas un feliz fin de semana! 💓 Un saludo,
Me encantan todas sus joyitas y con el…
Me encantan todas sus joyitas y con el amor que las hacen! La última ha sido una pulserita para una amiga y seguro le encantará!
16 de mayo de 2026
Estupendas!
15 de mayo de 2026
Precioso como todo lo que tenéis
Precioso como todo lo que tenéis! Súper feliz de mi compra❤️
15 de mayo de 2026
RECOMENDABLE 100%
He comprado varias veces en esta tienda, los productos son muy buenos, se mantienen en buen estado con el paso del tiempo. Además, tienen un montón de diseños. El pedido llega súper rápido y en una cajita preciosa.
Seguiré comprando aquí sin duda, y por supuesto, la recomiendo al 100%.
15 de mayo de 2026
EN EL ÚLTIMO PEDIDO ME DESILUCIONÉ UN…
EN EL ÚLTIMO PEDIDO ME DESILUCIONÉ UN POCO PORQUE EN LA IMAGEN SE VE CON MAYOR TAMAÑO Y MÁS GROSOR LAS JOYAS Y CUANDO ME LLEGARON NO ERA LO QUE HABÍA IMAGINADO.
8 de mayo de 2026
Respuesta de San Saru
¡Hola, preciosa! Sentimos mucho las molestias ocasionadas y la experiencia que has tenido con tu último pedido, disculpa.
En este caso, para que no pasen estas situaciones, tenemos las características en la web, si tenéis dudas, nos podéis pedir fotos también.
Igualmente, no te preocupes, te hemos contactado por correo para poder solucionarlo.
¡Que tengas un feliz fin de semana! 💓
La tobillera es preciosa
Todo perfecto, envio súper rápido
La tobillera es preciosa
15 de mayo de 2026
Respuesta de San Saru
¡Hola, Raquel! 🤎 Jo, qué bien que te haya gustad; ahora a lucirla este verano. 🏖️ Para cualquier cosa, ya sabes dónde encontrarnos. ¡Que pases un feliz día! ✨
Todo bien
Las joyas llegaron bien, con puntualidad y tal como se indicó. Incluyeron una tote bag útil y bonita.
Lo único que me gustaría es que no pusieran perfume en la tote bag, pues hay personas que tenemos sensibilidad a estos olores fuertes y ha tardado mucho en quitarse el olor.
7 de mayo de 2026
Respuesta de San Saru
¡Hola! 🤗 Muchísimas gracias por tu valoración, nos hace mucha ilusión leerla. 🙈
Sentimos lo que nos comentas sobre el perfume 🥺🙏🏼, lo tendremos muy en cuenta para seguir mejorando, ya que para nosotras vuestra opinión es lo más importante. 💫
Igualmente, si lo deseas, al finalizar tu pedido puedes indicarnos en el apartado de “notas” que no apliquemos perfume y así lo haremos sin problema. 🙌🏽
Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en escribirnos, estaremos encantadas de ayudarte.
¡Que tengas un feliz fin de semana! 💓
Verte bonita con una joya😍
Pues en todo momento bien informada sobre mi pedido, incluso el horario de entrega, eso es un buen servicio
14 de mayo de 2026
Respuesta de San Saru
¡Buenos días, M. José! 😊 Muchísimas gracias por valorarnos. Nos encanta saber que estás tan contenta con la atención recibida y el envío.🙊 Esperamos verte pronto por San Saru. Cualquier duda, ya sabes dónde encontrarnos. Que tengas un precioso día. ❤️
Respuesta de San Saru
¡Buenos días, Elena! 🌸 ¡Muchas gracias por tu valoración y por formar parte de San Saru! 🤩 Esperamos que estés disfrutando mucho de tus joyas, nos alegramos un montón de que la entrega haya sido tan rápida. Que tengas un precios finde, ¡un abrazo gigante! 💕
Me gustan las joyas artesanas piedras…
Me gustan las joyas artesanas piedras naturales, con mis jónicas ahora me falta tener, algún rubí, y algún opalo
14 de mayo de 2026
Respuesta de San Saru
¡Hola, Laura! 😊 ¡Qué bien! Nos hace mucha ilusión. ¡Esperamos que disfrutes un montón de tus nuevas joyas, seguro que te quedan genial! Esperamos volver a verte muy pronto por San Saru. 🙌 Cualquier cosa, no dudes en decirnos. ¡Que tengas un día increíble! Un abrazo gigante. 💙
Envío muy rápido y con información de…
Envío muy rápido y con información de seguimiento actualizada.
13 de mayo de 2026
Respuesta de San Saru
¡Hola, Cristina! 🌈 Nos alegramos un montón de que todo haya ido tan rápido y estés tan contenta con la atención recibida. 🚀 Esperamos que disfrutes un montón tus joyas y gracias por confiar en San Saru. Que tengas un precioso día, ¡un saludo! 🥰
Una vez más San Saru se ha…
Una vez más San Saru se ha superado,tengo como 7 anillos con piedras de su web,a cual más bonito.Esta vez he adquirido el modelo Sakti,precioso,elegante y su piedra,la Prehnita,tiene un gran significado para mi.Feliz y satisfecha es poco.Gracias al equipo de San Saru que además regalaban una tote bag y me ha tocado la que quería.Gracias
14 de mayo de 2026
Respuesta de San Saru
¡Buenos días, Elena! 🙊 Ay, ¡qué mona!, muchas gracias por valorarnos y por tus palabras, no sabes la ilusión que nos hace. 🙌🏼 Esperamos que estés disfrutando muchísimo de tus joyas y queremos verte pronto por San Saru.😊 Cualquier duda que tengas, ya sabes dónde estamos. Que tengas un maravilloso día, ¡un gran abrazo! 💖
Respuesta de San Saru
¡Hola, Alejandra! 🤗 Muchísimas gracias por dedicar un rato de tu tiempo en valorarnos. Sentimos mucho que el piercing no haya sido lo que esperabas. 🙏 Sobre el tamaño de las joyas, podrás encontrar la descripción detallada de los productos en el apartado de características de cada modelo en nuestra página web. 🙈 Si aun así no te haces a la idea, puedes escribirnos por mail, WhatsApp o DM y te enseñaremos las fotos que haga falta y te aconsejaremos sin problema. Igualmente, si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotras, ¡estaremos encantadas de ayudarte!🙈 Que tengas una feliz finde. ¡Un saludo!
Satisfecha
El envío rápido,el embalaje precioso y la joyita sencilla pero de calidad y muy bo ita. Gracias San Saru!!
7 de mayo de 2026
Respuesta de San Saru
¡Hola, Isabel! 🌈 Nos alegramos un montón de que todo haya ido tan rápido y de que te gusten tanto tus nuevas joyas. 🚀 Esperamos que las disfrutes un montón y gracias por confiar en San Saru. Que tengas un precioso día, ¡un saludo! 🥰
Respuesta de San Saru
¡Hola, Inma! 😊¡Qué bien! Nos hace mucha ilusión. ¡Esperamos que disfrutes un montón de tus nuevas joyas, seguro que te quedan genial! Recuerda que siempre puedes encontrar la descripción y características de cada joya en nuestra web. Esperamos volver a verte muy pronto por aquí. 🙈 Cualquier cosa, no dudes en decirnos. ¡Que tengas un finde increíble! Un abrazo gigante. 💙
Me gustan cómo quedan puestos.
13 de mayo de 2026
Respuesta de San Saru
¡Hola, Rosa! 🤩 Mil gracias por tus palabras y por dejarnos tu comentario. ¡Esperamos que estés disfrutando muchísimo de tus joyas! Que tengas un bonito día. ¡Un saludo! 💫
Me ha encantado la gargantilla
13 de mayo de 2026
Respuesta de San Saru
¡Hola, Nieves! ✨ Jo, ¡qué bien! Nos alegramos un montón de que todo haya ido perfecto. Gracias por formar parte de San Saru. ¡Cualquier cosa, ya sabes dónde encontrarnos! Que tengas una bonita tarde. ¡Un abrazo gigante! 💘
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