He comprado estas joyitas de plata bañadas en oro en muchas ocasiones y siempre superan mis expectativas. Tienen una calidad excelente, no se deterioran con el uso y mantienen su brillo como el primer... Ver más
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Todas las joyas que he comprado me han gustado mucho. La presentación es preciosa, me parece muy adecuada, tanto la bolsita de tela que viene como la caja. Es genial para regalar tal y como viene.... Ver más
La empresa ha respondido
Sois geniales! Os sigo desde el principio y tenéis cosas únicas y con mucha energía guay Por poner un pero… pues que de los inicios a ahora las cosas básicas se han encarecido un montón… supongo que... Ver más
Son muy atentos. He tenido varios problemas con la empresa de transporte, el paquete lo dejaron en un punto de recogida y, además, llegó la cajita destrozada. Desde San Saru han solucionado el pro... Ver más
Información sobre la empresa
- 9 de las 26 mejores empresas en Joyería
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Joyas de Plata de ley 925 con mucho estilo. Amamos lo que hacemos, nuestras joyitas son nuestra vida. Nos mueve la pasión por las nuevas aventuras. Y así es como nace San Saru. El significado de nuestra marca tiene su origen en Japón y representa la figura de “Los tres monos sabios”. Con nuestra filosofía de “no decir el mal, no ver el mal y no escuchar el mal”. 🙊🙈🙉 Este lema representa nuestra forma de ver la vida y lo ponemos en práctica en todo lo que hacemos. Somos un team joven que siempre trabaja unido, buscando mejorar, crecer, disfrutar y ofrecerte las joyitas más auténticas y el mejor servicio de compra online. ✨ En San Saru siempre encontrarás joyas de una calidad impecable, diseñadas y tratadas con mucho amor, cariño e ilusión, haciéndote llegar un pedacito de nosotros en cada una de ellas. 💖
Información de contacto
4,5
Excelente
21 mil opiniones
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Los pendientes de mi boda
Llevo años comprando en San Saru y el progreso es espectacular. Acabo de comprar los pendientes para mi boda, y la entrega maravillosa, todos los detalles cuidados, el producto precioso y de calidad. Ni una palabra mala. Gracias por acompañarme tantos años.
8 de mayo de 2026
Respuesta de San Saru
¡Hola, Andrea! 🌻 Qué bien, ¡nos alegramos muchísimo de que todo haya ido tan bien! 🥰 Mil gracias por tus palabras, nos hace superfelices ver que estáis tan contentas con vuestras joyas. Cualquier cosa que necesites, ya sabes dónde encontrarnos. 🙈¡Que tengas un finde genial! 🤗
Rotos después de 2 veces de llevarlos
Los aros son preciosos, pero el cierre se ha partido después de llevarlo 2 veces. El alambre es demasiado fino y cuesta encajarlo
5 de mayo de 2026
Respuesta de San Saru
¡Hola, Inmaculada!
Sentimos mucho lo que nos comentas, de verdad.
Justo te íbamos a contactar para poder saber qué es lo que había pasado, pero vemos que está resuelto. 🙌🏼
En el caso de que no sea así, no dudes en contactarnos y te ayudaremos en lo que necesites.
Un abrazo. 🥰
Respuesta de San Saru
¡Hola, Anita! 🌈 Nos alegramos un montón de que todo haya ido tan rápido y de que te gusten tanto tus nuevas joyas. 🚀 Esperamos que las disfrutes un montón y gracias por confiar en San Saru. Que tengas un precioso día, ¡un saludo! 🥰
la verdad esq super bien
la verdad esq super bien, contacte con att al cliente y todo genial me resolvieron un problema en seguida.
8 de mayo de 2026
Respuesta de San Saru
¡Buenos días, Julia! 🌼 Muchas gracias por valorarnos. Nos encanta saber que todo el trámite ha ido tan bien y que estés tan contenta con las joyas recibidas. ✨ Cualquier otra duda, ya sabes dónde encontrarnos. Que tengas un bonito día. 💛
Son joyas preciosas
Son joyas preciosas, de buena calidad y precio. Entregar en plazo y te tienen informada del proceso de envío en todo momento. Repetiré sin duda
8 de mayo de 2026
Respuesta de San Saru
¡Hola, Susana! 😊¡Qué bien! Nos hace mucha ilusión. ¡Esperamos que disfrutes un montón de tus nuevas joyas, seguro que te quedan genial! Cualquier cosa, no dudes en decirnos. ¡Que tengas un finde increíble! Un abrazo gigante. 💙
Muy bonito el pasamanos y el…
Muy bonito el pasamanos y el envoltorio, todo muy cuidado, encantada con este pedido.
7 de mayo de 2026
Respuesta de San Saru
¡Hola, Lidia! 💛 Ay, ¡muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegramos muchísimo de que todo haya ido tan bien y de que estés tan contenta con el packaging. 🙉 ¡Esperamos que tengas un precioso día! Un saludo.
En la página decía que si comprabas en…
En la página decía que si comprabas en menos de x horas llegaría para el día de la madre. No llegó al ser festivo el día 1 de mayo, pero no lo tuvieron en cuenta al hacer ese anuncio. Después se me dijo que solo ponían lo de que llegaría para el día de la madre si ponías envío en 24 horas. Es obvio que si lo pido el 29 de abril con el envío 24h llegará el 30. Vamos, que es innecesario poner un cronómetro y prometer que llegará a tiempo, aunque pongas debajo en letra milimétrica pongas lo de las 24 horas. Está claro que es publicidad engañosa para que compres y además con prisas. Otro aprendizaje más para evitar comprar en sitios como Sansaru. Después, muchos problemas con Seur y la entrega. Desde Sansaru me llega un correo diciendo que el pedido se ha entregado pero Seur no me envió un código para recogerlo en el punto de entrega hasta 24 horas después. Mejor dejadlo solo en manos de Seur y no aviséis desde Sansaru porque hacéis al cliente ir varias veces al punto de entrega y que no esté.
6 de mayo de 2026
Respuesta de San Saru
Hola, Almudena! 🍃 Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Sentimos muchísimo la confusión generada con los plazos de entrega. En el anuncio que mencionas, indicamos expresamente que, para poder garantizar la entrega en el Día de la Madre, era necesario seleccionar el envío 24/48 horas. 🥺
En tu caso, vemos que el pedido se realizó con un envío estándar de 3/4 días laborables, por lo que no fue posible entregar el pedido en la fecha deseada, aunque sí se entregó dentro del plazo normal de envío. 🙌 Además, nuestros envíos se realizan de lunes a viernes y los tiempos comienzan a contar a partir del siguiente día laborable desde que realizas tu compra, como te indicó el equipo en cuanto nos consultaste. 💖
Respecto a la incidencia con el código de recogida y el transporte, entendemos perfectamente la molestia que esto puede ocasionar. Aun así, de inmediato mis compañeras te facilitaron la web de SEUR y toda la info necesaria para que pudieras acceder al código. 🙌 Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada y tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando. Cualquier otra duda o consulta, ya sabes dónde encontrarnos. 💕 ¡Que tengas un bonito finde! Un saludo,
Respuesta de San Saru
¡Hola, María! ✨ Jo, ¡qué bien! Nos alegramos un montón de que todo haya ido perfecto. Gracias por formar parte de San Saru. ¡Cualquier cosa, ya sabes dónde encontrarnos! Que tengas una bonita tarde. ¡Un abrazo gigante! 💘
Envío fatal
Un producto de calidad,e envío se atrasó un par de días más de la fecha de entrega
30 de abril de 2026
Respuesta de San Saru
¡Hola, Manuel! 🤗 Muchísimas gracias por tu valoración. Jo, nos sabe fatal tu experiencia con la empresa de transporte! 🙏 No es habitual que esto pase.🥺 Tomamos nota para seguir mejorando, gracias por avisarnos y ayudarnos a mejorar nuestro servicio, para nosotros no hay nada más valioso que vuestra opinión.🙌🏽 En futuras compras, puedes ponerte en contacto con nosotros y enviaremos el pedido con la empresa de transporte que elijas sin problema.💕 Cualquier cosa que necesites, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte! 🥰 Que tengas un bonito finde. ¡Un saludo!
Value for money.
Buena relación calidad precio. Primer cambio o devolución gratuita.
7 de mayo de 2026
Respuesta de San Saru
¡Hola, José Luis! ✨ Jo, ¡qué bien! Nos alegramos un montón de que todo haya ido perfecto. Gracias por formar parte de San Saru. ¡Cualquier cosa, ya sabes dónde encontrarnos! Que tengas una bonita tarde. ¡Un abrazo gigante! 💘
Muy buena presentación y muy bonito
29 de abril de 2026
Respuesta de San Saru
¡Hola, Mila! 🙈 Muchísimas gracias por confiar en nosotros y por formar parte de la familia San Saru. Esperamos que estés disfrutando un montón de tus joyas. ¡Un abrazo enorme! 🥰
Respuesta de San Saru
¡Hola, Claudia! 🌈 Nos alegramos un montón de que todo haya llegado a tiempo y de que te gusten tanto tus nuevas joyas. 🚀 Esperamos que las disfrutes un montón y gracias por confiar en San Saru. Que tengas un precioso día, ¡un saludo! 🥰
Perfecto
Envío rápido. Precio ajustado. La joyita muy bonita y la presentación, con su bolsita serigrafiada y la cajita super cuqui todo.
Un 100!!!
7 de mayo de 2026
Respuesta de San Saru
¡Hola, Laly! 🌈 Nos alegramos un montón de que todo haya ido tan rápido y de que te gusten tanto tus nuevas joyas. 🚀 Esperamos que las disfrutes un montón y gracias por confiar en San Saru. Que tengas un precioso día, ¡un saludo! 🥰
Las joyas me parecen estupendas pero …
Las joyas me parecen estupendas pero la hora del cierre creo q es incómodisimo. Los agujeros para meter las tobilleras son diminutos . Gracias
7 de mayo de 2026
Respuesta de San Saru
¡Hola, Sandra! ✨ Gracias por tomarte un tiempo para dejarnos una reseña. 🙏 Sentimos muchísimo que hayas tenido esa impresión sobre la tobillera. Recuerda que, si no te convence tu joya, tienes 30 días para gestionar cualquier cambio o devolución desde nuestro portal. 💖 Igualmente, si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotras, ¡estaremos encantadas de ayudarte!🙈 Que tengas un feliz finde. ¡Un abrazo! 🌈
Respuesta de San Saru
¡Hola, Johnny! 🤩 Mil gracias por tus palabras y por tu valoración, ¡nos alegramos un montón de que estés tan feliz con las joyas y el packaging! ¡Intentamos prepararlo siempre con mucho mimo! 🥰 Cualquier cosa ya sabes dónde encontrarnos. ¡Un abrazo gigante! 🌈
Anillos preciosos, los luciré mucho, mucho
Increíble, el diseño y acabado espectacular. He comprado dos anillos y han llegado rápido y perfectamente envuelto. Calidad, diseño y acabados perfectos
Volveré a comprar
6 de mayo de 2026
Respuesta de San Saru
¡Buenos días, Ana! ✨ Gracias por tus palabras. Preparamos nuestros pedidos con mucho amor y nos alegra mucho saber que os gusta tanto el packaging, la presentación y las joyas. 🥰 Cualquier duda, ya sabes dónde encontrarnos. Que tengas un maravilloso día! 💛
Respuesta de San Saru
¡Hola, Carmen! 🌈 Nos alegramos un montón de que todo haya ido tan rápido y de que te gusten tanto tus nuevas joyas. 🚀 Esperamos que las disfrutes un montón y gracias por confiar en San Saru. Que tengas un precioso día, ¡un saludo! 🥰
Respuesta de San Saru
¡Hola, Toni! 🤩 Mil gracias por tus palabras y por dejarnos tu comentario. ¡Esperamos que estés disfrutando muchísimo de tus joyas! Que tengas un bonito día. ¡Un saludo! 💫
Respuesta de San Saru
¡Hola, Anna! 💛 Ay, ¡muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegramos muchísimo de que todo haya ido tan bien y de que estés tan contenta con el packaging. 🙉 ¡Esperamos que tengas un precioso día! Un saludo.
Respuesta de San Saru
¡Buenas tardes, Remedios! 🥰 Jo, ¡mil gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos! 🙈 Gracias por confiar en nosotros y esperamos que estés disfrutando mucho de tus joyas ¡nos alegramos un montón de que todo llegara tan rápido! 💞 Un abrazo de parte de todo el equipo de San Saru, ¡nos vemos pronto! ❤️
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