Santévet Opiniones 

La verdad es que se han comportado muy bien este año y estoy muy conforme! Sólo me pareció excesivo el aumento de la cuota del seguro de un año al otro, tengo dos gatos y se me hará más difícil pagarlo...fuera de esto cumplieron con todo lo dicho.

Mi experiencia fue buena porque hasta ahora han cumplido con la base del contrato, e realizado dos solicitudes de reembolso y me han echo la devolución tal cual lo registrado en la contratación, soy un pionero como cliente de la empresa pero vamos avanzando bastante bien, si un día tengo alguna inconformidad lo plantearé

Me gusta el seguro bastante, pero toca mucho las narices que descontéis 50€ en el primer reembolso del año cuando se lleva un montón de años con vosotros...eso no debería ser así...lo veo lógico cuando eres nueva en el seguro pero después de años me parece una estafa con todo lo que se paga por animal, en mi caso 4

No puedo haber escogido un mejor seguro para mis gorditos estoy muy satisfecha con todo el trabajo y atención al cliente

Todo bien. Solo una vez tuve que justificar con info extra un reembolso
Pero al final me lo pagaron. Solo veo complicado contactar con vosotros a veces.

Son muy rápidos en hacer rembolsos , serios

Pronto haré el año y por ahora no he tenido ni un solo problema. Tengo reembolso al 90% y no tiemblo a la hora de ir al veterinario. Todo genial.

Mi experiencia desde el inicio es muy positiva, rapidez en responder a los reembolsos

Muy buen y rápido servicio, gran cobertura.

El seguro es caro si lo comparo con otras compañías. Estoy satisfecha con la atención y cumplis con lo contratado.

Efectivo, envío factura y transferencia en 1 semana, perfecto👍

Hay cosas que no son verdad, te dicen que te abonan todo o el porcentaje que te toca y resulta que luego no es verdad, eso me ha pasado con mi perra. Desde que tengo el seguro o no entra o no funciona la aplicación o no has entrado en plazo pero cobrar si

Porque han ido muy rápido en el presupuesto que mandé de mi veterinario

Fácil gestión, respuesta rápida, seriedad

Mi Oli ha resultado ser.delicada de salud y no he tenido ningún problema con Santevet. La verdad que estoy encantada con ellos.

Reembolso rápido

En ningún momento de la contratación del seguro me avisaron de que adicionalmente van cobrarme 20,00 euros en la primera visita al medico del año. Me siento como si de golpe me hubiesen robado este dinero. Ahora desconfío de esta empresa y me daré de baja. No han sido honestos. Gente, estáis avisados. Seguro, que lo pone en alguna microletra en el contrato y esa te la consiguen meter.

Fácil y rápido . Muy contentos

Me denegaron un reembolso porque indicaban que la patología era preexistente. A pesar de presentar el informe requerido, llamaron a la veterinaria buscando alguna discrepancia. Después de hablar con la veterinaria me solicitaron presentar otro informe. Finalmente hicieron el abono pero fue muy desagradable. Da la sensación que no se fían, que creen que les engañas y nada más lejos de la realidad.