Schäfer Shop N.V. Opiniones 

650
TrustScore: 3 sobre 5

3,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Voilà 3 semaines que j'ai commandé 1 carton et toujours RIEN. Ces délais sont inacceptables lorsque que l'on voit les délais des commandes faites à l'étranger...

Valorada con 5 estrellas sobre 5

3 maanden geleden een Alassio Pilotenkoffer gekocht. Door onbekende oorzaak wilde een van de sloten, afgelopen weekend, niet meer open gaan. Heel erg vervelend! Vandaag gebeld voor tips en tricks maar... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

De levering heeft lang geduurd, deze werd een paar keer uitgesteld. Uiteindelijk toch een paar maanden gewacht. Wel correcte communicatie hieromtrent. Materiaal zelf, meteen problemen met het sluite... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

De laatste bestelling was wat misgelopen. Toetsenbord besteld, dit bleek een QwertZ (geen typfout!) te zijn. Volledig onbruikbaar in BE lijkt me en niet duidelijk bij bestelling online dat dit type w... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de equipos de oficina
  2. Tienda de suministros de oficina

Escrito por la empresa

SCHÄFER SHOP maakt deel uit van de sterke en productieve Schäfer Groep. In 75 jaar zijn we uitgegroeid tot een van de belangrijkste totaalinrichters voor magazijn, bedrijf en werkplaats in Europa. We bieden u hoogwaardige en uitgebreide oplossingen voor alle afdelingen in uw onderneming. Onze competentie strekt zich uit van een complete magazijninrichting tot individuele systeemoplossingen, van kleine functionele werkplek binnen de productie tot totale kantoorinrichtingen. Maak gebruik van onze ervaring en ons veelzijdige, uit 85.000 producten bestaande assortiment incl. extern assortiment in onze webshop. Alles uit één hand, gecombineerd met vakkundig advies en grote marktkennis. Onze medewerkers zorgen voor een vlotte verwerking van uw order. Bovendien bespaart onze ervaren klantenservice u tijd en geld. Uitzonderlijke belastbaarheid, hoge functionaliteit en talrijke uitbreidingsmogelijkheden. Dit geldt allemaal voor onze kantoorinrichting. Daarbij bieden wij u ook aantrekkelijk, innovatief design en oneindige combinatiemogelijkheden. Ook op kantoor kunt u vertrouwen op onze zorgvuldige planning, productie en montage. Ons kantoormeubelassortiment is aangevuld met afzonderlijke producten van andere fabrikanten. Feit blijft dat voor welk meubilair u ook kiest: onze jarenlange ervaring en vlotte service zorgen er voor dat u tevreden bent en blijft. Naast eersteklas en functionele bedrijfs- en kantoorinrichting bieden wij u ook een grote hoeveelheid kantoorgebruiksartikelen aan. U vindt in ons assortiment o.a. een groot aanbod bekende merkproducten evenals hoogwaardige producten van eigen fabrikaat met uiterst voordelige prijzen. Onze klantendienst begeleidt u voor, tijdens en na uw bestelling. Bovendien bieden wij op alle producten een garantie van 3 jaar en heeft u een betalingstermijn van 30 dagen. Onze 24-uurs leverservice zonder extra kosten geldt voor alle gebruik- en verbruiksmaterialen. Bij een bestelling gedaan voor 17.00 wordt het artikel nog dezelfde werkdag verzonden. Deze artikelen worden aangeduid in onze webshop met het 24-uurs logo. Ons assortiment bestaat uit de bekende SSI Schäfer-producten. Dit betekent merkkwaliteit rechtstreeks van de fabrikant, gekenmerkt door betrouwbaarheid, duurzaamheid en een hoog gebruiksgemak. Bovendien bespaart onze eigen SSI-reparatiedienst u onnodige kosten en langdurige zoektochten naar onderdelen. We hebben ons immers niet alleen de vakkennis uit de productie eigen gemaakt, maar ook de know-how van uw branche. Bij SSI Schäfer shop Industrie krijgt u een systeemoplossing voor de sectoren magazijn, bedrijf en werkplaats en dit rechtstreeks van de fabrikant. Met SSI Schäfer-producten kunnen we naast de ruime ervaring in B2B-verkoop ook teruggrijpen naar jarenlange ervaring van gerenommeerde producenten. Zo blijft u niet met vragen zitten over producten of mogelijkheden. Al tientallen jaren bepalen wij met onze ervaring in aanzienlijke mate mede de relatiegeschenken-branche. Onze ervaring loont zich voor u! Wij staan u graag bij om al uw vragen rond keuze, optimale visualisering en speciale wensen te beantwoorden, wij komen desgewenst zelfs bij u ter plaatse. Voor grote projecten is onze "Full Service" een van onze sterke punten – een "volledige ondersteuning" te beginnen met de artikelkeuze, de optimale presentatie van uw reclameboodschap, de opslag tot en met de verzending van uw reclame-artikelen naar de gewenste adressen. Uw onderneming geniet grenzeloos van onze kwaliteit en ons groot, Europees samenwerkingsverband. Schäfer Shop is vertegenwoordigd in 11 Europese landen en beschikt over een eigen internationale inkooporganisatie. www.schaefer-shop.be


Información de contacto

3,2

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

650 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,2

Todas las opiniones

(650)

1 opinión en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

bestelling en levering zijn goed…

bestelling en levering zijn goed afgehandeld

29 de junio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Schäfer Shop N.V.

Respuesta de Schäfer Shop N.V.

Zo hoort het ook! Bedankt voor deze review. We staan ook in de toekomst steeds tot uw dienst.

Véronique
Schäfer Shop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top service !

29 de junio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Schäfer Shop N.V.

Respuesta de Schäfer Shop N.V.

Bedankt voor deze positieve review! We staan ook in de toekomst steeds tot uw dienst.

Véronique
Schäfer Shop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Apotheek Martens

zeer goede service !!!

29 de junio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Schäfer Shop N.V.

Respuesta de Schäfer Shop N.V.

Bedankt voor deze fijne review! We staan ook in de toekomst steeds tot uw dienst.

Véronique
Schäfer Shop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Coronacrisis bestelling

Door de Coronacrisis wel even moeten wachten op mijn bestelling maar goederen zijn prima. Ook snelle respons bij vragen over bestelling.

21 de junio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Catalogues très rapidement reçus et…

Catalogues très rapidement reçus et avec une gamme très étendue à des prix concurrentiels

19 de junio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Schäfer Shop N.V.

Respuesta de Schäfer Shop N.V.

Merci pour votre commentaire.
En espérant que vous trouverez votre "bonheur" dans notre assortiment.
Nous restons à disposition si vous avez des questions et même un projet d'installation de bureau ou d'entrepôt.
Belle journée à vous
Marketing - Marie

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Très bonne expérience

Bonjour à vous toutes et tous, je n'ai rien à dire et l'expérience que j'ai eu m'a réellement été très chouette.
Merci à vous et j'espère à bientôt.
Marc Van Rysselberghe

18 de junio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Schäfer Shop N.V.

Respuesta de Schäfer Shop N.V.

Bonjour monsiuer Van Rysselberghe,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Toujours agréable d'entendre que nos clients sont satisfaits.
En espérant une nouvelle expérience positive.
a bientôt
Marketing - Marie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle levering

Snelle levering, correct

18 de junio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Schäfer Shop N.V.

Respuesta de Schäfer Shop N.V.

Bedankt voor uw review! We staan ook in de toekomst steeds tot uw dienst.

VG,
Véronique
Schäfer Shop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent service après vente.

17 de junio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Schäfer Shop N.V.

Respuesta de Schäfer Shop N.V.

Bonjour,
Le client est au centre de nos préoccupations et en cas de problèmes nous mettonstout en oeuvre pour résoudre votre soucis.
Merci pour votre commentaire.
Belle soirée à vous.
Marie - Marketing

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer correct

Zeer correct. Snel. Beste prijs!!

16 de junio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Schäfer Shop N.V.

Respuesta de Schäfer Shop N.V.

Bedankt voor deze fijne review! We staan ook in de toekomst steeds tot uw dienst.

Véronique
Schäfer Shop

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Het whiteboard was geschonden

Het whiteboard was geschonden. Er werd een nieuw geleverd, waarvoor dank.

15 de junio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Schäfer Shop N.V.

Respuesta de Schäfer Shop N.V.

Zo hoort het ook. Bedankt voor uw review. We staan ook in de toekomst steeds tot uw dienst.

Véronique
Schäfer Shop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Impeccable

Impeccable ! Rapide efficace

12 de junio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Schäfer Shop N.V.

Respuesta de Schäfer Shop N.V.

Bonjour
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Cela nous fait toujours plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits.
Belle journée à vous
Cordiales salutations
Marketing - Marie

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Délais de livraison très long mais…

Délais de livraison très long mais certainement du à la période très particulière de Covid19. Sinon bien.

11 de junio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Schäfer Shop N.V.

Respuesta de Schäfer Shop N.V.

Bonjour Carrie,
Merci pour votre commentaire et compréhension.
Nous travaillons chaque jour pour que le service se passe au mieux.
Mais certaines périodes sont plus difficiles.
Contente que vous soyez satisfait(e).
Markeint - Marie

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik kreeg ondanks betaling nog altijd…

Ik kreeg ondanks betaling nog altijd een deel van de bestelling niet toegeleverd met name de drie artikels met nummer 134484

9 de junio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Schäfer Shop N.V.

Respuesta de Schäfer Shop N.V.

Geachte,

Allereerst onze excuses hiervoor. Voor dit artikel hebben inderdaad een bevoorradingsprobleem momenteel. Onze klantendienst neemt met u contact op om u een alternatief voor te stellen.

Nogmaals onze excuses.

Véronique
Schäfer Shop

Valorada con 2 estrellas sobre 5

bestelling in hakken en stoten…

bestelling in hakken en stoten aangekomen. Sommige zaken heel laat, terwijl anders op de site vermeldt.
Wel pluim voor de vriendelijke dame, Katrien Bryon, bij de opvolging.

8 de junio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Schäfer Shop N.V.

Respuesta de Schäfer Shop N.V.

Geachte,
het spijt ons dat de levering van uw goederen niet helemaal volgens wens verlopen is. Jammer genoeg hebben ook wij namelijk bevoorradingsproblemen ondervonden om wille van de Corona-crisis. We willen ons dan ook oprecht excuseren voor de laattijdige levering van sommige artikelen. We hebben er echter voor gekozen om de artikelen die wel voorradig waren al uit te leveren. Vandaar dat u de levering in verschillende pakketjes toegestuurd kreeg.

Nogmaals onze excuses, maar we staan in de toekomst steeds tot uw dienst.

Vriendelijke groeten,
Véronique
Schäfer Shop

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más