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Keinen Stern wert! Am Telefon wurde vor Zeugen gesagt es kostet 100€ +Mehrwertsteuer. Aus angeblichen 30 Minuten Anfahrt wurden 1,5 Stunden. An der Tür dann plötzlich + etliche Leistung 300€ nach Verh... Ver más
Nach zehn Minuten Wartezeit Rückruf: kein Mitarbeiter verfügbar, bitte anderen Schlüsseldienst suchen. Es ist gut, dass man mich nicht unnötig warten lassen hat. Allerdings sollte es bei einem... Ver más
Unter dem Anschein eines günstigen Helfers in einer Notsituation wurden wir zu einem günstigen Preis und kurzer Wartezeit gelockt. Nach beinahe 2 Stunden (statt versprochenen 20-30 Minuten) bei Kälte... Ver más
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Totale Katastrophe
Totale Katastrophe!
Ich musste 3 mal (immer im Abstand von 1,5 Std. anrufen) damit sich überhaupt mal jemand zurück meldet. Dann war jemand 10 Minuten vor Ort, hat 5 mal an meinem Schlüssel gedreht (ONHE das Problem zu lösen) und wollte dann 150€ in bar von mir haben!!!! Totale Unverschämtheit!
Ein Stern ist schon geschmeichelt
Ein Stern ist schon geschmeichelt. Die Wartezeit betrug über 3 Stunden, der Preis ist unverschämt. Ich kann nur abraten, diesen Dienst in Anspruch zu nehmen. Die Website der Firma entspricht nicht der Wirklichkeit.
Warten jetzt noch...nein Danke!
Warten jetzt noch....Wir sollten nach wenigen Minuten zurückgerufen werden, bis jetzt noch nichts. Eine Frechheit bei einem Notfall. Nie wieder!
Unseriös
Unseriös, überteuert Wucher, hat die Tür nicht aufbekommen, obwohl sie nicht abgeschlossen war, lieber nicht!
Ein Schüsselnotdienst.. der keiner ist...
Ein Schüsselnotdienst... der keiner ist... Hinhalten und Absagen... und viel zu teurer.... für keine Leistung...
Vorsicht vor dieser Firma
Vorsicht vor dieser Firma. Wir mussten ewig auf einen Mitarbeiter warten. Sie scheinen auf jeden Fall nicht aus eigener Region zu kommen. Es wurden horrende Preise verlangt und vor Ort abkassiert. Die Rechnung habe ich nie erhalten auch nach mehreren Anschreiben nicht.
24/7 nicht erreichbar
24/7 ? Das ich nicht lache.
Da geht niemand ans Telefon
307€ für einfache Türöffnung werktags
Dieser Schlüsseldienst ist absolute Abzocke!
Auf ihrer Website präsentieren sie sich für verschiedene Städte als lokale Firma, agieren jedoch überregional. Die angeführten Bewertungen sind sicherlich fake. Es handelt sich nicht um faire Preise, sondern um das DREIFACHE des für eine Türöffnung Üblichen.
Für eine einfache Türöffnung werktags nach 8h zahlte ich 307 €.
Viel Versprechen, nichts dahinter
Es wurde am Telefon zwar von einer freundlichen Dame versprochen, dass ein Mitarbeiter in 45-60 Minuten da sein wird, gekommen ist jedoch niemand. Nach 90 Minuten habe ich nochmal angerufen, wo mir mitgeteilt wurde, dass der Monteur 150 km entfernt ist und nicht kommen kann. Von wegen Ortsnah, die Homepage ist absolut irreführend. Vielen Dank auch für die Wartezeit frierend im Regen mit kleinen Kindern! NIE WIEDER UND NICHT ZU EMPFEHLEN.
Am Telefon versprochen
Am Telefon versprochen, dass sieben 45-60 Min da sind. Nach 2 Stunden wieder angerufen, weil noch niemand da war. Der Mitarbeiter will sich darum kümmern… danach niemanden mehr erreicht.
Nie wieder! Absolut unterirdisch, wenn man in einer Notsituation steckt…
Keinen Stern wert
Keinen Stern wert! Am Telefon wurde vor Zeugen gesagt es kostet 100€ +Mehrwertsteuer. Aus angeblichen 30 Minuten Anfahrt wurden 1,5 Stunden. An der Tür dann plötzlich + etliche Leistung 300€ nach Verhandlung…unfreundliche, inkompetente Zentrale + bodenlose Abzocke für nichtmal 3 Minuten Arbeit. Rechnung gab es natürlich nicht. Kann jedem nur davon abraten.
Einen Stern gibt es für die nette Dame…
Einen Stern gibt es für die nette Dame im Callcenter. 5 Stunden später und nach drei weiteren anrufen im Callcenter habe ich den Auftrag storniert und einen anderen Schlüsseldienst beauftragt.
Sehr positive Erfahrung
Ich verstehe die negativen Bewertungen keinesfalls. Meine Tür ist zugefallen. Der Schlüsseldienst kam genau in der angekündigten einen Stunde. Verlangt wurde die Pauschale von 180€. Der Mitarbeiter war zudem sehr freundlich.
Halten nicht das was sie auf der…
Halten nicht das was sie auf der Homepage versprechen.
Sagen einfach das was zu teuer ist obwohl keine Gespräche statt gefunden haben.
Der Mitarbeiter war sehr nett hat uns…
Der Mitarbeiter war sehr nett hat uns auch geholfen. Aber für einfache Tür Öffnung am Samstag 389,13€ finde ich heftig.
Rückmeldung das unser Auftrag gecancelt…
Rückmeldung das unser Auftrag gecancelt wurde wurde einfach garnicht erst versucht. Und so wartet man Dan 1,5 Stunden auf nichts.
Der Versuch etwas zu klären war auch schwierig 10 min. warteschleife um zu erfahren das keine Hilfe kommt
Bloß nicht wieder. Nur abzuraten.
Unter dem Anschein eines günstigen Helfers in einer Notsituation wurden wir zu einem günstigen Preis und kurzer Wartezeit gelockt. Nach beinahe 2 Stunden (statt versprochenen 20-30 Minuten) bei Kälte kamen zwei Männer, die dann für 400€ die Tür öffnen wollten (war nur ins Schloss gefallen). Nachdem wir klar gemacht hatten, dass uns andere Preise zugesagt wurden, war es aufeinmal möglich auf 200€ runterzugehen, was immernoch zu viel war. Wir haben dankend abgelehnt und uns lieber für die Nacht woanders einquartiert. Nicht wieder.
Katastrophaler Service
Katastrophaler Service. Ein Obi-Baumarktschloss aufgebohrt. Nach 5 Std warten kostete es 470€ !! Dazu Lügen erzählt, Kunde nicht über den Preis informiert. Callcenter die überteuerte und betrügerische Subbler anstellen, die einen über den Tisch ziehen. Polizei informiert, Anwalt und Verbraucherschutz eingeschaltet! FINGER WEG !!!!
Da machen sich welche die Tasche voll
Normale Schlüsseldienste gehen werktags um 17.30 Uhr nicht mehr ans Telefon. Was soll man dann tun? 60 km Anfahrt wird vorgegaukelt als, es ist noch ein Kunde vor Ihnen.
Dann reine Abzocke und womöglich Schwarzarbeit, da paypal und keine ordentliche Rechnung.
Unseriös
Unseriös ! Unsere Haustür lies sich nicht mehr schließen - es kam jemand nach 80 Min. - soweit in Ordnung. Dann wurde erklärt, was zu tun sei und eine ungefähre Kostenschätzung abgegeben. Im Endeffekt wurden statt 450€ 640€ verlangt, die Arbeitszeit obendrein gesondert verlangt, obwohl vorher gesagt wurde, die sei in der Servicepauschale von 180€ enthalten.... ich hatte extra eine Firma aus unserer Gegend anrufen wollen - gelandet bin ich in einem Call Center... auf der Rechnung habe ich dann gesehen, dass die Firma des Monteurs noch in Gründung sei - absolutes Unding!!!
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