Schluesseldienst Flink Opiniones 

Wir haben einen Schlüssel verloren und wollten ein neues Schloß. Dort angerufen, leider ohne vorher Google zu fragen.
Es kam jemand zum Termin, der musste erst mal ein Schloss nach Saarbrücken holen gehen. Wir wollten ein Schloss wo auch geht wenn ein Schlüssel steckt. Alles klar. Kam zurück. 1 min später war ein Schloss drin. Ich fragte, warum es keins ist mit Querschlüssel, wie vorher auch drin war. Antwort, sie arbeiten nur mit Anus, gibt es da nicht. Das ist eine Lüge, weiß ich im Nachhinein. Okay. Das Schloss schließt, alles okay, unterschreiben, 330 Euro. Transparente Preise? Ich kann sie transparent machen. 139 Euro, ob er 1 min da ist oder 3 Std, war seine Aussage. 69 Euro Anfahrt für 15 km, 69,99 das Schloss, plus MwSt, 330 Euro.
Nach einer halben Std fällt meinen Eltern auf, geht gar nicht von 2 Seiten und ist zu kurz, außen fehlen 5 mm zum Abschluss mit der Tür. Ich rufe die Nummer an.
Neee der kommt jetzt nicht das Schloss tauschen, das geht nur indem ich eine Email schreibe oder eine andere Nr Anrufe. Das ist ein Witz!
Ja aber so ist der offizielle Weg. Der war nicht einmal eine Std vorher da. Auf der Handy Nr des Fahrers keiner mehr erreichbar. Die komische Service Nr ist im Urlaub.
Im Übrigen meldet sich da niemand mehr... Weder telefonisch, noch auf die Email.
Ich Ärger mich so über mich selber, aber auch dass solch ein Unternehmen einfach so weiteragieren darf ohne jegliche Konsequenzen.
Es ist reine Abzocke! ⚠️

Sehr schlecht. Seit 2 Stunden warten wir auf der Straße . Nicht zu empfehlen. Laut Fahrer 30 min kam aber keine, dann 10 min kam keiner…….

Achtung !!! Dieser Schlüsseldienst ist nicht in Schweich!! REINE ABZOCKE !!!

Termin war um 16.10 Uhr. Nach mehreren Anrufen meinerseits wurde ich immer wieder vertröstet. Bis dann um ca. 20.30 Uhr eine Mitarbeiterin der Fahrer hat eine Panne und kann leider nicht mehr kommen. Nicht weiterzuempfehlen.
Keinen einzigen Stern wert

sicherheitsschloss ohne schlüsselkarte bekommen - nur 3 schlüssel - keine chance die dringend benötigten 2 weiteren svhlüssel nachmachen zu lassen - warte seit 6 wochen auf die karte bzw den versprochenen schlosstausch - trotz wiederholter zusicherug passiert nichts - eine katastrophe bei 3 erwachsenen kindern

Heute am 12.05.25 …Nach einen Anruf um 22:21 wurde gesagt 45 Minuten ,ich war auf dem Balkon ausgesperrt und es war sehr kalt . Nach einer Stunde erschien noch immer keiner . Letztendlich war 00:30 immer noch keiner da,als ich erneut anrief ging nicht einmal mehr einer ran. Nach einiger Zeit wurde eine SMS geschrieben ich solle die Feuerwehr rufen sie könne nicht helfen da sie noch bei einem Kunden sind der länger dauert . Feuerwehr gerufen ,sie kamen inklusive RTW da ich total unterkühlt war . Fazit . Nie wieder werde ich diesen Schlüsseldienst anrufen . Leider musste ich einen Stern geben da ich sonst nichts hätte hier schreiben können . Nicht ein Stern wert .

Notdienst… auf keinen Fall.
Zusage bekommen mit Wartezeit 1Std.
Nach 3 Stunden anderen Dienst gerufen.
Drecksladen!

Reine Abzocke. 380€ für eine zugefallene Tür. Finger weg von dieser Firma

Am 18.02 um 18 und -4 Grad habe ich einen Schlüsseldienst in Reichenbach im Vogtland gebraucht um eine normale zugefallene Wohnungstür öffnen zu lassen. Ausgemacht waren 45 min Anfahrt und 60€ plus 25€ für das öffnen der Tür. Nach 4 h kam ein Schlüsseldienst welcher neben 60€ Anfahrtspauschale noch 370€ für die Türöffnung haben wollte. Dieser Betrag erfüllt den Straftatbestand Wucher. Ich habe den Dienst im Endeffekt nicht genommen und musste 60€ bezahlen.

Eine Reklamationsanfrage an Flink wurde bis heute nicht beantwortet.

Fazit: Bei Schlüsselnotfällen nur örtliche Schlüsseldienste mit Geschäft kontaktieren, 2h für den Ersatzschlüssel fahren oder für 15€ einen Türfalzgleiter kaufen.

Größte abzocke die ich je erlebt habe!!! Nach 4 Stunden Wartezeit für 2 Minuten Arbeit satte 324 € abgerechnet. Am Telefon hieß es 30 Minuten sind sie da und höchstens 150 €. Bloß die Finger davon lassen!!! Ganz davon ab das es nur bar möglich war zu bezahlen obwohl wir ganz klar Kartenzahlung mitgeteilt haben.

Finger weg von diesem Anbieter.
Gibt eine Dauer von 30 bis 45 min. an bis Hilfe kommt.
Auf Nachfrage nach 1,5h wird umgehender Rückruf von Monteur, der schon unterwegs sein soll zugesagt. Nach weiteren 45min. kommt dieser Anruf und uns wird mitgeteilt dass es nochmals mind. 60min dauern wird.
Wir haben dankend abgelehnt und mit einem seriösen Anbieter Kontakt aufgenommen.
Einfach unverschämt und gleichzeitig erschreckend welcher Service hier angeboten wurde.

Finger weg- keine Ahnung, ob da wirklich ein Unternehmen dahinter steht oder es nur Abzocke ist. Wie bei vielen anderen: Hotline erreichbar, Mitarbeiter angeblich auf dem Weg, Rückruf soll erfolgen- nach drei Stunden Wartezeit und Aufschiebung (und vier Grad Temperatur) Auftrag abgebrochen. 1 Punkt ist zuviel

Für einen „Notfall“ am Wochenende ein Reinfall auf ganzer Linie. Uns wurde nicht geholfen und wir mussten weitere Zeit und Kosten mit einem anderen Dienstleister aufwenden.

Der Mitarbeiter war freundlich und hat sich telefonisch vorab gemeldet. Das war jedoch auch das Beste an der ganzen Sache.

Vor Ort über die (hohen) Kosten aufgeklärt und begonnen, fing eine große „try and error“ Prozedur an. Maßnahmen, die wir schon privat konservativ ausprobiert haben, wurden immer wieder über 30 Minuten lang ausprobiert.
Das Werkzeug war mangelhaft und fehlte teilweise. Sodass zunächst der Grund des Nichterfolgs auf Holztür und -rahmen geschoben wurde. Nachdem mit Schraubenzieher und (ausgefledderten) Karte(n) die Türfalle nicht geöffnet werden konnte, wurde ein Kollege telefonisch konsolidiert. Auch ohne Erfolg.
Zylinder/ Türschloss ausbohren sollte dann als nächster Schritt über einen anderen Kollegen (50km Anfahrt) erfolgen, weil das notwendige Werkzeug nicht vorhanden war.

Wir haben an dieser Stelle abgebrochen und mussten uns nach über zwei Stunden Warte- und Arbeitszeit, sowie knapp 100,- Euro anderweitig behelfen.

Finger weg von denen, das ist reine Abzocke. 4 Stunden warten für eine unprofessionalle Türöffnung

Ich sag nur finger weg von dieser Vermittlungshotline.uns wurde versprochen in 6 Minuten ist jemand da,puste Kuchen wir wurden 2 mal angerufen und im Endeffekt haben wir 2 Stunden gewartet.dann kamen 2 Männer mit noch nicht mal professionellen Werkzeug zum Schloss öffnen.die nach 15 Minuten ohne Erfolg uns zu helfen ihre Arbeit abgebrochen haben,weil sie es nicht hinbekommen haben.Dann wurde der eine auch noch patzig, weil ich nicht bar bzw.per karte zahlen konnte.Ja entschuldige ich verstehe ja wenn sie anfahrtskosten haben,aber wenn ich nun mal Sonntag im Garten bin brauche ich meine geldbörse nicht bzw.nehme sie nicht mit.Im Endeffekt konnte ich 2 Tage später mir in köthen einen schlüsseldienst suchen,weil mein die Männer mir so mein Türschloss verwürgelt haben und mir sind nur noch mehr Kosten entstanden.Es sind ggf.evtl.wirklich kompetente Leute mit in dieser "Firma"sag ich mal.aber wir hatten keine davon leider.

Nach zehn Minuten Wartezeit Rückruf: kein Mitarbeiter verfügbar, bitte anderen Schlüsseldienst suchen.

Es ist gut, dass man mich nicht unnötig warten lassen hat.

Allerdings sollte es bei einem Notdienst nicht Glückssache sein, ob er zur Verfügung steht oder nicht - besonders wenn er damit wirbt, innerhalb meines Wohnortes besonders schnell zu sein.

Werde hier nicht mehr anrufen.

Sag das so lange dauert dann muss ich…
Sag das so lange dauert dann muss ich nicht ganze Zeit anrufen
Erstmal sagen die von halbstunde bis stunde
Rufe ich an die sagen in 10 - 20 minuten ist der kollege rufe ich wieder an .wieder gelügen bis ich gesagt habe die sollen nicht mehr kommen
3 Stunde umsonst gewartet

Niemand ist erschienen. Nachdem ich mich ausgesperrt habe, habe ich sofort angerufen und mir wurde zugesichert, dass jemand umgehend kommen würde. Nachdem ich nach über 2 Stunden Wartezeit reklamiert habe, bekam ich nach über 3 Stunden einen Rückruf, dass der Techniker in ca. 45 Minuten da sein könnte. Nein Danke, so lange kann ich nicht warten. Meine Hunde waren im Haus eingesperrt.
Warum hat man mir nicht gleich gesagt, dass niemand in absehbarer Zeit kommen wird?

Wir brauchten einen Schlüsseldienst, da wir am Freitagabend um halb sechs die Haustür hinter uns zu zogen ohne einen Schlüssel dabei zu haben. Nach einem Anruf bei der 24/7-Servicenummer und dem Durchgeben aller persönlichen Daten wurde uns zugesichert, dass der Techniker sich umgehend bei uns meldet, um alles weitere auszumachen. Nachdem nach 20 Minuten noch kein Rückruf erfolgte, versuchte ich noch eine halbe Stunde, die Servicenummer erneut anzurufen. Die war aber nun die ganze Zeit besetzt.
Vielen Dank für gar keinen Service, außer dass wir unser Vertrauen in den falschen Dienst gesteckt haben und ebenso lange Zeit vertrödelten, um wieder ins Haus zu kommen.