Schoorsteenhandel Opiniones 

71
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr gute erfahrung. Schnell geliefert. Gute kwalizeit. Ich gehe wieder eine bestellung platzen. Herzlichen dank.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mijn ervaring is goed. Ik was in eerste instantie wat wantrouwig omdat de prijs veel lager was dan dat ze elders aangeboden worden. Toch even gebeld om te horen of er ook daadwerkelijk opgenomen wordt... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pelletkachel gekocht in juni 2023, netjes geleverd een 10 tal dagen later. Bij openen pakket bleek dat de zijpanelen van de MCZ Ego Air Xup ontbraken. Melding gemaakt aan schoorsteenhandel.nl direct a... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Inmiddels al ruim 2 jaar bezig met enige vorm van reactie. Pelletkachel is tijdens transport dusdanig beschadigd dat hij vervormd is. Ze hebben toegezegd dat ze een tegemoetkoming zouden doen, maar... Ver más

La empresa ha respondido

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

71 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(71)

7 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

BEDRIEGERS 1 STE KLASSE

NOOIT iets kopen daar komen hun afspraken niet na, geen enkele communicatie mogelijk, als je iets zou ontvangen is het een robot antwoord denk ik 10 keren hetzelfde. Geen communicatie ook met IDS hun vervoerfirma dood bestaat deze wel? Ons geld alvast is weg 2800€, rest maar 1 ding klacht neerleggen LET OP MENSEN DE ZITTE IN DUITSLAND EN NIET NEDERLAND ZOALS ZE LATEN UITSCHIJNEN HET ZIJN BEDRIEGERS 1 STE KLASSE

4 de noviembre de 2022
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goed bedrijf, met mooie prijzen

Goed bedrijf, met goede prijzen. Zijn eerlijk over de levertijden. Het enige is alleen dat je met de track and trace die je ontvangt niet kan zien wat de status is. Dat is soms vervelend, aangezien de spullen uit Duitsland komen.

Uiteindelijk staat onze MCZ Tecla heerlijk te branden, na een week of 2 na de bestelling. In deze tijd van het jaar is dat keurig.

17 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

lang gewacht maar de moeite…

2 jaar terug een 1ste exemplaar gekocht en super tevreden over alles.
Intussen wacht al 7 maanden op de 2de kachel,
We staan kort voor de winter.
Zou nu te maken hebben met onderdelen die niet voorradig zouden zijn bij mcz.
Zou geleverd worden half november.....we houden u op de hoogte.
intussen werd de kachel vandaag geleverd ,alles oke en ongeschonden ontvangen op 23 /11/22.
het lange wachten was wel degelijk te wijten aan de fabrikant die een tekort aan onderdelen had.
super tevreden en als ik ernog 1 nodig heb bestel ik hem weer bij hen!
voor die prijs kun je hem nergens anders kopen!

24 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik heb hier een pelletkachel gekocht

Ik heb hier een pelletkachel gekocht. Ik vond het wel een beetje spannend. Het gaat toch om een groot bedrag. De levering was best lang maar de gunstige prijs maakte dat helemaal goed. Bij vragen wordt echt meegedacht en de service is goed. Ik heb zeker geen spijt van mijn aankoop en keuze voor dit bedrijf

7 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nieuwe pelletkachel gekocht bij dit…

Nieuwe pelletkachel gekocht bij dit bedrijf,ik vind de correspondentie prima en werd goed geholpen ivm de kachel installatie
Klein verbeterpuntje misschien is dat er Nederlandse beschrijvingen bij de kachels geleverd moet worden
Maar voor de rest top!

18 de julio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

DIKKE YES voor de Schoorsteenhandel.nl!

Ik kocht een kachel bij de Schoorsteenhandel.nl. Alles prima in orde. Leuke lui en erg vriendelijk en proffesioneel. De levering wat vertraagd maar ik kreeg mijn kachel. Ik werd gebeld door de transporteur, een IDS of zulke partij. Zeer scherpe prijzen vandaar dat de mensen denken dat het niet zal aankomen. Ik heb garantie en al en heb 1000 eur bespaard. Pluim omhoog voor de schoorsteenhandel. .

17 de junio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Weer een kachel gekocht bij de…

Weer een kachel gekocht bij de Schoorsteehandel.nl. Dit is mijn 2de. Alles naar afspraak. Ik werd op tijd ingelicht over de aflevering. De kachel was op voorraad en direct verzendbaar. De levertijd duurde 6 dagen. Alles prima in orde. Binnenkort bestel ik een derde voor mijn dochter.

17 de junio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beschadigde kachel geleverd, niet opgelost

Beschadigde kachel geleverd. transporteur kachel neergezet zonder handtekening voor ontvangst te vragen. Beschadiging na uitpakken geconstateerd en schoorsteenhandel benaderd. Schoorsteenhandel zet simpelweg dat de schade gemeld had moeten zijn bij transporteur en dat ze niet verantwoordelijk zijn. Uiteindelijk kunnen we nu juridisch verder omdat ze het niet willen oplossen.

ik was al gewaarschuwd door eerder recensies maar had op dat moment geen keuze. Mijn advies is om het risico niet te nemen om zaken te doen met schoorsteenhandel.nl.

23 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Product niet retour kunnen sturen

Kachelpijp van 100mm breed besteld. Wil ik ze gewoon terug sturen omdat de buis in totaal gewoon net te kort is. Mail gestuurd naar de klantenservice om het product te retourneren en toen kreeg ik als mail terug dat de leverancier de producten niet terug neemt omdat de kachelpijp maar 100mm dik is!? Na veel heen en weer mailen is het me nog steeds niet gelukt. Dus doei €159…
ik ga er nooit meer iets bestellen! En ik raad het ook niemand aan.

16 de mayo de 2022
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Neppers!!!!

Snelle levering? Vergeet het! Zit nog te wachten vanaf december!!! Hoop dat het nog komt, het is nu mei!! Bagger K. u . t . mag je niet zeggen..... tent, niet bestellen daar!!!

5 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tevreden!

Tevreden!
Snelle reacties op vragen.
Realistische verzendtermijnen aangegeven
Laatste kachel werd zelf veel sneller geleverd dan verwacht !

29 de abril de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer tevreden!

Voor de derde keer een pelletkachel besteld bij Schoorsteenhandel.nl. Wij zijn hier zeer tevreden over. Afspraken zijn nagekomen en snelle reacties op vragen. Verder realistische verzendtermijnen aangegeven (laatste kachel werd zelf veel sneller geleverd dan verwacht).

8 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Onbetrouwbaar en klantonvriendelijk

Zint eer ge begint is wel de passende slogan voor deze firma.
Door nader onderzoek kwam ik erachter dat dit een dochterondernemingen is van een Duitse firma met aardig wat negatieve recensies.
Nou hier dan mijn recensie na enkel wat mailcontact:
Klantonvriendelijkheid scoort men een 10+ voor. Gegevens op de website kloppen niet, maar omdat ze 70000+ producten verkopen vinden ze het volgens eigen schrift niet te doen om verstrekte informatie accuraat te houden en moet de klant maar bellen om dit te vernemen. Via een ONLINE winkel zullen er dus velen zijn die na betaling tot deze ontdekking komen.
Het onfatsoenlijke lef om iemand te vertellen dat je een haard koopt in juni en niet in november als het in season is voor deze handel was het definitieve einde van mijn kant uit. Zoek lokaal en betrouwbaar en wees gewaarschuwd zodat u uw vingers niet brand nog voor u een haard heeft staan.
Klantonvriendelijk beledigend personeel. Mails kwamen in rap tempo van meerdere medewerkers. Ze wensten mij sarcastisch succes! Nou jongens; jullie ook👋🏻👋🏻👋🏻

27 de octubre de 2021

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más