Se Northtrampoline Opiniones 

186
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Produkten i sig är vi väldigt nöjda med. Nu var det rostskador på några delar som var illa och vi fick snabbt beslut på att garantin täckte detta. I samma veva behövde vi på eget initiativ köpa lite n... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mina barnbarn (två flickor) har ganska stor erfarenhet av studsmattor och blev förtjusta i den. De har tillbringat mycket tid i studsmattan sedan den blev monterad för några dagar sedan. De har en mi... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Jag fick först fel hoppduk och kundservice var då inte hjälpsam (och dessutom långsam). Sen när jag blev kopplad till returavdelningen, så löste de mitt problem supersnabbt och skickade en ny duk!... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bra studsmatta, enkel och bra funktion både för att montera upp och ner för vinterförvaring. Rätt tydlig instruktion men man får tänkta till vid något tillfälle för montera rätt. Funkar bra att sätta... Ver más

La empresa ha respondido


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

186 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 88% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(186)

76 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Trevlig bemötande men dessvärre är…

Trevlig bemötande men dessvärre är deras returpolicy inget vidare. En retursedel kan inte skickas via mail utan MÅSTE skickas via post från deras lageravdelning.. Jag har väntat i snart 2 veckor och fortfarande inte fått min retursedel. Det enda jag vill göra är att byta produkten till en annan med andra mått...

16 de mayo de 2022
Logotipo de Se Northtrampoline

Respuesta de Se Northtrampoline

Hej, jag ser att det skett lite missuppfattningar kring din retur. Ber verkligen om ursäkt för detta. Retursedlarna skickas via mail och detta fall skall nu vara utrett! Hoppas du snart skall få det du behöver och bli riktigt nöjd med din produkt!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb

Snabb, korrekt leverens. Relativt lätt att montera, även om några detaljer kring den ovala varianten behöver förtydligas. Bra kvalitet. Vi är nöjda.

3 de mayo de 2022
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Känns robust och kvalitativ

Känns robust och kvalitativ. Bruksanvisningen och instruktionsvideon på youtube är bra, men skulle behöva uppdateras. I de kritiska monteringslägena behöver antal öglor stämma med bruksanvisning/videon

Skulle kunna ha en tidslinje med bilder i vilken ordning allt ska användas eftersom det är så många olika paket och olika snöranordningar

Men nu är den på plats och vi är mycket nöjda

2 de mayo de 2022
Valorada con 5 estrellas sobre 5

North trampoline är ett jättebra…

North trampoline är ett jättebra företag som gör grymma produkter!
Dessvärre har dom DHL som fraktbolag som absolut inte lever upp till förväntningarna. Har väntat i snart 3v på mina reservdelar. Och när man pratar med dom så vet dom inte vart mitt paket har tagit vägen. Uselt av DHL!
Men supporten hos North har varit fantastisk! Alla är sjukt trevliga och tillmötesgående.

18 de abril de 2022
Logotipo de Se Northtrampoline

Respuesta de Se Northtrampoline

Hej,
Härligt att höra din feedback till oss!
Vi tar till oss det du säger om vår leverantör då det är viktigt för oss att leverera bra service genom hela processen!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ville ha betalt för att returnera felaktigt skickat produkt.

Efter att ha skickat fel produkt (inte det jag beställde) ville företaget ha 700 kr för att jag skulle kunna returnera den felaktigt skickade produkten, som jag inte hade beställt. Vidare skulle North Trampoline ha extra betald för att faktiskt leverera det som jag ursprungligen beställde. Alla kan göra fel förstås och det är hur man hanterar sina misstag mot kund som för mig utmärker bra resp. dåliga säljorganisationer. Efter mycket tjat och samtal fick jag det till slut det jag beställt, till det priset jag beställt för. Hur svårt ska det vara kan man fråga sig? Det ordnade sig men jag hann bli rejält förbannad på deras oförstående säljare. Nu är min relation till North trampoline rökt och jag kommer i fortsättningen välja annan leverantör.

29 de marzo de 2022
Logotipo de Se Northtrampoline

Respuesta de Se Northtrampoline

Hej,
Jättetråkigt att höra att du fått en sådan upplevelse med oss. Jag ser att det uppstått missförstånd i informationen och detta tar vi självklart på oss, men skön att det sedan har löst sig så du har fått det som du behövde.
Jag hoppas att ni skall få en härlig hoppsäsong på studsmattan!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más