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I was contacted about my package while it was in transportation, they informed me promptly and professionally! I’m very pleased and excited! Thank you all so much! 🙂↕️🙂↕️🙂↕️😁❣️
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Schneller Versand, guter Support, Ware ist vom Gesicht her sehr gut gelungen, das TPE riecht leider etwas unangenehm, auch nach einer Wäsche leider nicht ganz weg zubekommen, die Gelenke sind leider e... Ver más
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Die Sexualgesundheitsforscher von Seekheart sind seit 10 Jahren in der Branche tätig. Wir konzentrieren uns darauf, die Qualität und Gesundheit des Sexuallebens zu verbessern. Wir streben danach, das Wohlbefinden von Menschen weltweit zu steigern.
Información de contacto
Alemania
- seekheart.de
4,4
Excelente
107 opiniones
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Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 75% de las opiniones negativas
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2 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seekheart
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn. Wir bleiben unseren ursprünglichen Zielen treu, halten unsere hohen professionellen Standards aufrecht und bieten Ihnen exzellenten Service.
Bei Fragen zu Produkt- und Bestellaktionen kontaktieren Sie uns bitte unter service@seekheart.de.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Freundliche Grüße,
Seekheart Customer Service Dept.
Lieferung hat lange gedauert
Lieferung hat lange gedauert. Grund war dass Produkt nicht mehr erhältlich. Habe aber gutes Ersatzprodukt erhalten
30 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seekheart
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Ersatz zufrieden sind. Ihr ehrliches Feedback motiviert uns, uns stetig zu verbessern. Wir sind bestrebt, Ihnen einen noch besseren Service zu bieten.
Bei Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden: service@seekheart.de.
Freundliche Grüße,
Seekheart Customer Service Dept.
Caring Management
I was contacted about my package while it was in transportation, they informed me promptly and professionally! I’m very pleased and excited! Thank you all so much! 🙂↕️🙂↕️🙂↕️😁❣️
26 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seekheart
Dear Customer,
Your satisfaction is our motivation. We remain true to our original goals, maintain our high professional standards, and offer you excellent service.
For questions regarding products and order promotions, please contact us at service@seekheart.de.
We wish you all the best!
Sincerely,
Seekheart Customer Service Department
Bestellung nach Bestellung einfach nur MEGA
Bestellung nach Bestellung einfach nur mega . Trau mich gar nicht mehr zur schauen, muss auch neuen platz schaffen hhahah. Freue mich auf das Paeckle gleich. Also fuer sich selbst oder fuer Deinen Kerl - der Automatischer 10 Finger Pinchin & Tapping für Massage Therapie , das ist das aboslute superlative ..... Nutze ihn jeden Tag. Alles was gesagt wird von Seekheart und dem Team ist so. Verpackung , die Produkte, und man kann einfach alles Fragen und dann erhaelt man die Antwort und Vorschlaege . Software mega hardware mega. Einfach nur toll . Alle die gerne ...... ausleben wollen , hier und echt nicht vergleichbar mit anderen Seiten.
25 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seekheart
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn. Wir bleiben unseren ursprünglichen Zielen treu, halten unsere hohen professionellen Standards aufrecht und bieten Ihnen exzellenten Service.
Bei Fragen zu Produkt- und Bestellaktionen kontaktieren Sie uns bitte unter service@seekheart.de.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Freundliche Grüße,
Seekheart Customer Service Dept.
Ein fantastisches Spielzeug genau nach…
Ein fantastisches Spielzeug genau nach meinem Geschmack.
Fühlt sich super an und die Figur ist genau das, worauf ich stehe. Zart und prall gleichzeitig.
17 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seekheart
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn. Wir bleiben unseren ursprünglichen Zielen treu, halten unsere hohen professionellen Standards aufrecht und bieten Ihnen exzellenten Service.
Bei Fragen zu Produkt- und Bestellaktionen kontaktieren Sie uns bitte unter service@seekheart.de.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Freundliche Grüße,
Seekheart Customer Service Dept.
Schnell, diskret und genau wie versprochen
Ich habe mir vorher die Bewertungen hier auf Trustpilot angeschaut und kann die negativen ehrlich gesagt nicht nachvollziehen.
Meine Erfahrung war durchweg positiv:
Bestellung aufgegeben, nach drei Tagen war das Paket da. Alles ordentlich und diskret verpackt – von außen kein Hinweis auf den Inhalt. Bin rundum zufrieden und würde jederzeit wieder hier bestellen.
Klare Empfehlung!
23 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seekheart
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung. Ihr ehrliches Feedback bestätigt uns die Zufriedenheit mit unserem Service und motiviert uns, uns stetig zu verbessern. Wir werden auch weiterhin qualitativ hochwertige Produkte und professionellen Service für unsere Kunden anbieten.
Bei Fragen können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden: service@seekheart.de
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Freundliche Grüße,
Seekheart Customer Service Dept.
Respuesta de Seekheart
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn. Wir bleiben unseren ursprünglichen Zielen treu, halten unsere hohen professionellen Standards aufrecht und bieten Ihnen exzellenten Service.
Bei Fragen zu Produkt- und Bestellaktionen kontaktieren Sie uns bitte unter service@seekheart.de.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Freundliche Grüße,
Seekheart Customer Service Dept.
Meine negative Erfahrung mit seekheart.de am 29.01.2026
Ich habe am 29.01. bei seekheart.de bestellt und sofort bezahlt. Der Versandstatus blieb jedoch dauerhaft auf „nicht ausgeführt“.
Trotz mehrfacher Nachfrage, Stornierung und Erstattungsanforderung bekam ich nur widersprüchliche Antworten (Vorbestellung, Urlaub, Umtausch statt Rückzahlung). Eine zugesagte Rückerstattung innerhalb von 3–4 Tagen wurde nie durchgeführt.
Am Ende musste ich ein Chargeback über meine Bank einleiten. Mein Geld habe ich erst am 22.04. zurückbekommen – nicht vom Händler, sondern über Mastercard.
Fazit: Sehr unzuverlässiger Shop. Ohne Käuferschutz hätte ich mein Geld vermutlich verloren. Vorsicht bei Bestellungen!
6 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seekheart
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Bestellinformationen nicht finden konnten. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen? Wir werden das Problem schnellstmöglich für Sie lösen.
Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance. Bei Fragen können Sie uns jederzeit unter service@seekheart.de kontaktieren.
Freundliche Grüße,
Seekheart Customer Service Dept.
Alles Super!
30 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seekheart
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn. Wir bleiben unseren ursprünglichen Zielen treu, halten unsere hohen professionellen Standards aufrecht und bieten Ihnen exzellenten Service.
Bei Fragen zu Produkt- und Bestellaktionen kontaktieren Sie uns bitte unter service@seekheart.de.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Freundliche Grüße,
Seekheart Customer Service Dept.
Very fast shipping and excellent…
Very fast shipping and excellent customer service. The device is of high quality and yet reasonably priced.
13 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seekheart
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn. Wir bleiben unseren ursprünglichen Zielen treu, halten unsere hohen professionellen Standards aufrecht und bieten Ihnen exzellenten Service.
Bei Fragen zu Produkt- und Bestellaktionen kontaktieren Sie uns bitte unter service@seekheart.de.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Freundliche Grüße,
Seekheart Customer Service Dept.
Respuesta de Seekheart
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn. Wir bleiben unseren ursprünglichen Zielen treu, halten unsere hohen professionellen Standards aufrecht und bieten Ihnen exzellenten Service.
Bei Fragen zu Produkt- und Bestellaktionen kontaktieren Sie uns bitte unter service@seekheart.de.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Freundliche Grüße,
Seekheart Customer Service Dept.
Update zu meiner Bewertung vom 24.02.
Update zu meiner Bewertung vom 24.02.
Der Betrag wurde erstattet 👍
26 de febrero de 2026
Opinión espontánea
alle sehr zufrieden
Obwohl die Zustellung nicht ganz so reibungslos verlief, zeigten sich letztendlich alle Beteiligten zufrieden.
Die Ware ist von guter Qualität und macht sehr viel Spaß.
10 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Seekheart Mastrubator
Hatte den Saith-7 Mastrubator bestellt und 3 Monate später kam er dann an.
Sehr gute Qualität, auch das "Innenleben" ;-) Viele Programme und nettes Gestöhne :-) Nur etwas zu enge für einen normal gebauten Mann, der Motor blockiert beim Einführen sofort.
Nachdem ich hier die Bewertung abgegeben habe, hat sich dann eine Kommunikation ergeben. Man hat mir dann ohne viel Aufhebens ein Ersatzgerät gesendet. Kam nach 3 Tagen an!. Es ist dasselbe noch einmal, was somit das o.g. Problem nicht löst. Aber ist OK, denn man ist immerhin bemüht, Probleme zu lösen!
12 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seekheart
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Bestellinformationen nicht finden konnten. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen? Wir werden das Problem schnellstmöglich für Sie lösen.
Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance. Bei Fragen können Sie uns jederzeit unter service@seekheart.de kontaktieren.
Freundliche Grüße,
Seekheart Customer Service Dept.
Lieferung nicht vollständig
Lieferung top secret, leider nicht immer vollständig. Nachdem ich kund getan habe, dass was nicht mitgeliefert wurde hats ein bisschen gedauert (deshalb nur 4 Sterne) ist aber dann mit einem kleinen Geschenk und einer Entschuldigung nachgeliefert worden. Lieferungen selbst top.
8 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Schneller Versand
Schneller Versand, guter Support, Ware ist vom Gesicht her sehr gut gelungen, das TPE riecht leider etwas unangenehm, auch nach einer Wäsche leider nicht ganz weg zubekommen, die Gelenke sind leider etwas schwergängig. Preisleistung passt aber 👍🏼. Für ein Geburtstagsgeschenk klasse, er war sehr überrascht 😆
17 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seekheart
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn. Wir bleiben unseren ursprünglichen Zielen treu, halten unsere hohen professionellen Standards aufrecht und bieten Ihnen exzellenten Service.
Bei Fragen zu Produkt- und Bestellaktionen kontaktieren Sie uns bitte unter service@seekheart.de.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Freundliche Grüße,
Seekheart Customer Service Dept.
Zuverlässig
Meine Bestellung wurde problemlos geliefert .Das Gerät ist super . kann ich nur empfehlen.
14 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seekheart
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn. Wir bleiben unseren ursprünglichen Zielen treu, halten unsere hohen professionellen Standards aufrecht und bieten Ihnen exzellenten Service.
Bei Fragen zu Produkt- und Bestellaktionen kontaktieren Sie uns bitte unter service@seekheart.de.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Freundliche Grüße,
Seekheart Customer Service Dept.
Auch im neuen Jahr 2026 immer noch…
Auch im neuen Jahr 2026 immer noch keine Ware erhalten bzw kein Geld zurück Achtung Betrüger Finger weg von dieser Firma Seekheart wie schon in meiner anderen Bewertung egal kauft auf keinesfalls bei dieser Firma ein ihr bekommt keine Ware und euer Geld ist auch weg liest unbedingt die Bewertungen dieser Firma das ist sehr sehr wichtig bevor ihr einen Cent hin überweist ihre ihr bekommt garantiert keine Ware und auch garantiert euer Geld ist auch weg ihr werdet andauernd vertröstet mit irgendwelchen komischen E-Mails Ware wurde versandt blablablablabla wenn die Ware versandet wird sie vorsätzlich mit falschem Namen detoniert so dass DHL die Ware immer wieder zurückschickt Finger weg
Heute morgen um 04:35 Uhr habe ich eine Email bekommen von der Firma Seekheart das sie das Geld zurückerstattet hat sie hat mich gebeten meine Bewertung zurück zunehmen das mache ich natürlich nicht bevor ihr was bei dieser Firma bestellt kann ich euch nur empfehlen woanders zukaufen
Erstmal vielen Dank für Ihre Antwort
Was sehr komisch ist ich habe ihnen weit über 7 mal meine Adresse per Email zukommen lassen also wenn meine Adresse falsch ist warum sollte dann DHL das Paket als beschädigt zurückschicken das gibt absolut keinen Sinn
Ich bestelle sehr viel im Ausland seit es in den USA oder China und Japan keiner meiner Lieferanten hat jemals solche Probleme gehabt und die haben alle diese Anschrift ich habe jetzt extra nochmal nachgeschaut es ist zu 100% die gleiche Adresse des Weiteren haben erst nach ca.3 Wochen auf meine Bestellung geantwortet bzw reagiert nachdem ich eine Bewertung abgegeben habe sehr sehr komisch wenn ich ihre Bewertungen lese bin ich ja nicht der einzige oder?????????????
2 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seekheart
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Ihr Kauf nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben die Ware selbstverständlich an die von Ihnen angegebene Adresse versandt.
Das Paket wurde zurückgeschickt, da der Name des Empfängers in den von Ihnen angegebenen Versandinformationen unvollständig war. Wir haben Ihnen keine Gebühren berechnet und nach Bestätigung der Empfängerdaten eine zweite, kostenlose Lieferung veranlasst. Aufgrund des erneuten Adressfehlers wurde das Paket erneut zurückgeschickt, und wir haben Ihnen den Kaufpreis umgehend erstattet.
Ihnen ist während des gesamten Prozesses kein Schaden entstanden, und wir haben aktiv an der Lösung der Probleme mitgewirkt. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind; wir haben Ihnen lediglich Lösungen angeboten, die Sie aber offenbar nicht benötigt haben. Wir respektieren und schildern die Fakten.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten beim Einkaufen. Ihr objektives Feedback ist uns jedoch wichtig, und wir hoffen, dass Sie die negative Bewertung entfernen können.
Freundliche Grüße,
Seekheart Customer Service Dept.
Leider ist 1 Stern bei diesen Saftladen…
Leider ist 1 Stern bei diesen Saftladen noch zu viel
Vorsicht! Sie liefern nicht.
Hatte was bestellt und das wurde mir nur mit Vorname zugesendet ,so das dhl es nicht finden konnte ,ohne Nachname geht es logischerweise nicht, was für Anfänger sind das? Ich habe mit denen ca. 15 x geschrieben selten Antwort bekommen, musste immer nachhacken und wenn dann nur Ausreden ,versuchen es in die Länge zu ziehen am 09.12 bestellt bis heute nicht mal auf dem Weg zu mir. Sie wollten es innerhalb 24 Stunden wieder zusenden ,LÜGE! .Ein unseriöser-Unprofessioneller Laden ist das .Sie sollen mir mein Geld wieder zusenden ansonsten werde ich es über PayPal holen.
9 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seekheart
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass unser Service Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Bezüglich des von Ihnen erwähnten Logistikproblems werden wir uns mit dem Logistikunternehmen in Verbindung setzen, um die Situation zu verbessern.
Da die von Ihnen bei der Bestellung angegebenen Empfängerinformationen unvollständig waren, haben wir den Artikel mit den von Ihnen angegebenen Daten versendet. Es tut uns sehr leid, dass das Paket aufgrund der unvollständigen Empfängerinformationen zurückgesendet wurde. Nachdem Sie uns kontaktiert hatten, haben wir Ihre Adresse umgehend korrigiert und einen erneuten Versand veranlasst.
Es tut uns sehr leid, dass die Bestellung aufgrund des Adressproblems nicht zugestellt werden konnte. Wir haben Ihre Bestellung jedoch tatsächlich versendet; sie wurde nicht als nicht versendet betrachtet.
Wir verstehen Ihren Ärger darüber, Ihre Bestellung nicht erhalten zu haben. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert und sind daran interessiert, aktiv mit Ihnen zu kommunizieren und das Problem zu lösen. Alternativ können Sie uns jederzeit unter service@seekheart.de erreichen.
Freundliche Grüße,
Seekheart Customer Service Dept.
Bisher bin ich mit allen Produkten und…
Bisher bin ich mit allen Produkten und dem Serviceteam sehr zufrieden. Bei Fragen oder Problemen wurde mir sehr nett geholfen.
16 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seekheart
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn. Wir bleiben unseren ursprünglichen Zielen treu, halten unsere hohen professionellen Standards aufrecht und bieten Ihnen exzellenten Service.
Bei Fragen zu Produkt- und Bestellaktionen kontaktieren Sie uns bitte unter service@seekheart.de.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
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Seekheart Customer Service Dept.
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