Seekheart Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe mir vorher die Bewertungen hier auf Trustpilot angeschaut und kann die negativen ehrlich gesagt nicht nachvollziehen. Meine Erfahrung war durchweg positiv: Bestellung aufgegeben, na... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestellung nach Bestellung einfach nur mega . Trau mich gar nicht mehr zur schauen, muss auch neuen platz schaffen hhahah. Freue mich auf das Paeckle gleich. Also fuer sich selbst oder fuer Deinen Ker... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I was contacted about my package while it was in transportation, they informed me promptly and professionally! I’m very pleased and excited! Thank you all so much! 🙂‍↕️🙂‍↕️🙂‍↕️😁❣️

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schneller Versand, guter Support, Ware ist vom Gesicht her sehr gut gelungen, das TPE riecht leider etwas unangenehm, auch nach einer Wäsche leider nicht ganz weg zubekommen, die Gelenke sind leider e... Ver más

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Información sobre la empresa

Escrito por la empresa

Die Sexualgesundheitsforscher von Seekheart sind seit 10 Jahren in der Branche tätig. Wir konzentrieren uns darauf, die Qualität und Gesundheit des Sexuallebens zu verbessern. Wir streben danach, das Wohlbefinden von Menschen weltweit zu steigern.


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

107 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 75% de las opiniones negativas

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4,4

Todas las opiniones

(107)

46 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr guter Kundenservice

Sehr zuverlässig und freundlich in Lieferungen und Korrespondenz. Sehr kundenfreundlich und außerordentlich entgegenkommend. Die Ware war auch gut verpackt und zuverlässig zugesandt worden. Nochmal vielen lieben Dank für Ihren guten Service.

15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Seekheart

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn. Wir bleiben unseren ursprünglichen Zielen treu, halten unsere hohen professionellen Standards aufrecht und bieten Ihnen exzellenten Service.

Bei Fragen zu Produkt- und Bestellaktionen kontaktieren Sie uns bitte unter service@seekheart.de.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Freundliche Grüße,
Seekheart Customer Service Dept.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr schönes Produkt.

Sehr schönes Produkt.
Lieferung dauerte etwas aber Kundenservice war sehr freundlich und hilfsbereit.

13 de diciembre de 2025
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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn. Wir bleiben unseren ursprünglichen Zielen treu, halten unsere hohen professionellen Standards aufrecht und bieten Ihnen exzellenten Service.

Bei Fragen zu Produkt- und Bestellaktionen kontaktieren Sie uns bitte unter service@seekheart.de.

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Freundliche Grüße,
Seekheart Customer Service Dept.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe etwas bestellt und es wird in…

Ich habe etwas bestellt und es wird in ein paar Tagen geliefert. Ich bin mit meinem Kauf zufrieden.

3 de diciembre de 2025
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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn. Wir bleiben unseren ursprünglichen Zielen treu, halten unsere hohen professionellen Standards aufrecht und bieten Ihnen exzellenten Service.

Bei Fragen zu Produkt- und Bestellaktionen kontaktieren Sie uns bitte unter service@seekheart.de.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Freundliche Grüße,
Seekheart Customer Service Dept.

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Ich habe am 9.12 eine Bestellung…

Ich habe am 9.12 eine Bestellung aufgegeben.
Bestellung ist eingegangen und mit PayPal bezahlt. Seitdem rührt sich nichts mehr.
Auch keine Info auch meine Mail.

Update: Jetzt ging alles ganz schnell. Die Mail wurde beantwortet und da es Lieferzeitprobleme gibt, auch gleich Ersatz raus gesucht.
Da ich aber nun weiß worum es geht. Kann man auch warten.
Es dauert jetzt zwar einen Monat, aber dann warte ich halt so lange.

Lg Sebastian

12 de diciembre de 2025
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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Bestellinformationen nicht finden konnten. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen? Wir werden das Problem schnellstmöglich für Sie lösen.

Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance. Bei Fragen können Sie uns jederzeit unter service@seekheart.de kontaktieren.

Freundliche Grüße,
Seekheart Customer Service Dept.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zügige und gute Kommunikation

Zügige und gute Kommunikation, antwortet innerhalb von 24 Stunden,der Versand der Ware erfolgte innerhalb von 7 Tagen,hat alles geklappt,es gibt nichts zu bemängeln, gerne wieder.

2 de diciembre de 2025
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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn. Wir bleiben unseren ursprünglichen Zielen treu, halten unsere hohen professionellen Standards aufrecht und bieten Ihnen exzellenten Service.

Bei Fragen zu Produkt- und Bestellaktionen kontaktieren Sie uns bitte unter service@seekheart.de.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Freundliche Grüße,
Seekheart Customer Service Dept.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Keine Kommunikation!

Am 17.11.2025 habe ich einen Artikel bestellt, seit dem wird geschwiegen. Keine Information zum Lieferstatus, keine Antworten auf Mails, wann mit der Lieferung zu rechnen ist. Was allerdings sofort geschah ist, dass mein KLARNA Konto sofort belastet wurde.

Gestern habe ich storniert - keine Bestätigung darüber erhalten und auch keine Nachfrage warum ich ein Storno ausgelöst habe. Nun hoffe ich auf Unterstützung durch Klarna.

Diese vielen guten Bewertungen muss ich in Zweifel ziehen, also kann ich vor diesem Shop nur warnen.

23 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Seekheart

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Bestelldaten nicht finden konnten. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen? Alternativ können Sie uns auch direkt per E-Mail kontaktieren: service@seekheart.de.

Wir werden eine Lösung für Sie finden.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Betrug

Dieses in China ansässige Unternehmen nutzt Tarnfirmen für Lagerung und Logistik in Frankreich und Deutschland, insbesondere LFW. Ich habe über 600 € für ein Paket bezahlt, das nie angekommen ist. Als ich mein 14-tägiges Widerrufsrecht geltend machte und eine Rückerstattung forderte, drehte sich die Kommunikation im Kreis. Schließlich wurde mir eine Rückerstattung innerhalb von 24 Stunden zugesichert – bis heute habe ich weder eine Bestätigung noch das Paket erhalten. Absoluter Betrug, unbedingt vermeiden!

14 de octubre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Seekheart

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

könnten Sie mir bitte Ihre Bestellnummer mitteilen? Ich werde Ihre Bestellung schnellstmöglich bearbeiten.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service wird wirklich groß geschrieben!

Ich bin mit dem Service von "SEEKHEART" sowie mit den Produkten, die verkauft werden, sehr zufrieden. Die Mitarbeiter im Kundenservice tun alles, um den Kunden glücklich zu machen. Daher Daumen hoch!

13 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kompetent

Trotz eines fehlenden Artikels bei der Lieferung, schneller und freundlicher Kontakt mit Nachlieferung der Ware.

8 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Die Lieferung war irgendwie chaotisch

Die Lieferung war irgendwie chaotisch, Verzögerungen vom Produkt, 2 getrennte Lieferungen, aber ihrem Service Team ein großes Lob. Die Antworten waren immer prompt, auch die Reaktionen die folgten. Gute Kommunikation intern.

22 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Xxxx

Zuverlässige Firma, hervorragender Kundenservice und ein angenehmes Einkaufserlebnis. Absolut empfehlenswert!💫💫

4 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kommunikation und Vertrauen

Es hat einfach alles gepasst und geklappt, von der Internet-Seite zur Bestellung, gegenseitige Information, perfekte Lieferung, sehr schnelle Zustellung, Diskretion. Und sehr schöne und qualitativ sehr gute Produkte.

22 de agosto de 2025
Opinión espontánea

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