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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 74 reseñas, la mayoría de los críticos quedaron decepcionados por su experiencia general con el organismo. Los consumidores expresaron su profunda frustración con la atención al cliente, destacando la mala educación del personal y la tremenda dificultad para conseguir citas presenciales o ser atendidos por teléfono. Asimismo, la página web y los diversos canales de contacto telefónico fueron señalados constantemente como ineficaces para gestionar cualquier trámite básico. La minoría de las personas estaban satisfechas con el servicio recibido, destacando la gran eficacia, la paciencia y la amabilidad de algunos empleados específicos. Algunos revisores valoraron positivamente la pronta resolución de sus dudas y la buena disposición mostrada durante la atención.

De lo que más se habla

Staff

Los clientes tuvieron experiencias negativas con el personal, destacando una gran falta de profesionalidad y... Ver más

Service

Los consumidores notan consistentemente experiencias frustrantes con el servicio, señalando una total falta... Ver más

Customer service

Los clientes comparten opiniones negativas sobre atención al cliente, destacando la enorme dificultad para... Ver más

Website

Los consumidores expresan una profunda insatisfacción con el sitio web, señalando que pedir cita online es... Ver más

Customer communications

Las personas reportan experiencias de profunda frustración con el contacto con el cliente, señalando que es... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No hay forma de conseguir cita presencial. Después de conseguir una cita telefónica, no me resuelve ninguna duda y me cuelga dejándome estupefacto. No tienen vergüenza esta gente que cobra con nue... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nefasto. Una web en la cual no puedes hacer ningún trámite ni solicitar nada. Todo son errores, obviamente para no atender. Además los números de teléfono otra estafa, te mandan a la página web o a ot... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tras dos semanas esperando una cita para solucionar un tema relacionado con una prestación por baja médica, el “señor” que nos ha atendido hoy 14/11/2025 a las 10:45 nos ha atendido sin ningún tipo de... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mi empresa lleva 16 años cotizando por mi y todo perfecto. Hace un tiempo pasé un cáncer y como ellos no pagaban la baja no había problema. Ahora llevo de baja el tiempo que conceden hasta llegar al t... Ver más


Información sobre la empresa


Información de contacto

1,2

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

449 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

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1,2

Todas las opiniones

(449)

74 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Gente incompetente ,maleducada y sin…

Gente incompetente ,maleducada y sin ganas de trabajar pedi online la prestacion pot nacimiento el 8 de agosto y me escriben el 26 para pedirme otra vez el nie o pasaporte con foto cosa q ya había enviado y seguro este mes no cobraré pq con las ganas de trabajar q tienen.
Otra cosa se supone q estamos en un país informatizado y desarrollado y un churro son lentos no se enteran y tardan dos meses para cualquier trámite les aseguro q en países como Colombia son más competentes más desarrollados y tardan mucho menos en cualquier trámite y así jaja dicen pais del 3 mundo tercer mundo es España q esta más atrasada y les falta mucho q aprender de esos países y lo primero en educación...

23 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

JSOE SAEZ LLUCH ES CORRUPTO

El señor JOSE SAEZ LLUCH es un corrupto ladron que me ha robado una devolución de hacienda por una supuesta deuda de Seguridad Social que es FALSA, ya que la empresa donde trabajo ha pagado todo. LADRON CORRUPTO

13 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Desesperante

Desesperante. Se supone que se puede hacer el trámite online "fácil y rápido" y es imposible. Necesito la tarjeta sanitaria europea y resulta que ellos dicen que ya la tengo (pues no) y la de mi hija "los datos no coinciden con nuestra base de datos". Intentar sacar cita previa es una odisea porque la opción que necesitas no existe. La atención telefónica inexistente puesto que escuchas una locución 4 minutos y medio para que luego no te atienda nadie. Un verdadero desastre, SEGURIDAD SOCIAL jajajjajaja, le han puesto muy mal el nombre.

12 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Poco interés en la gente, maleducados

Poco interés en la gente, mal educados , desinteresados , falta de empatía, te tratan como si fueras una mier.... te hacen sentir mal, tratan a los enfermos muy mal, poca educación, no saben hacer su trabajo, les cuesta hasta levantarse de la silla, hay mucha gente preparada y amable que querría ese trabajo, les deberían enseñar como tratar con la gente, sobre todo con enfermos, son muy muy muy vagos

2 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Panda de Vagos y maleducados!

Panda de Vagos y maleducados!! No he visto gente más incompetente y poco educada que estos seres, por no hablar de que no te solucionan ni un trámite. Ahora estamos en la era de la digitalización, bien ,pues empiecen por quitarles a éstos las sillas que están ocupando y recorten sus absurdos sueldos.

1 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Por dar no daría ni una estrella a los…

Por dar no daría ni una estrella a los malditos vagos estos . Sueldo de incapacidad temporal de mayo todavía sin cobrar . De que como si estoy solo y no tengo familia ni ayuda de ningún tipo .. que rápidos son para limpiarte la cuenta pero se retrasan y no puedes hacer nada más que esperar . Ojalá se pudieran tomar cartas en el asunto y hubiera igualdad para todos panda de perros hijos de la mala madre .. mal rato os parta a todos . ... Así va España

30 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Las inspectoras unas prepotentes

Las inspectoras unas sinvergüenzas, con muy poca clase y nada de profesionalidad. Ni siquiera te miran y ya saben que estás en condiciones de ir a trabajar, con varias patologías importantes, once pastillas diarias, consultas pendientes y unos dolores insoportables. Creo que un cambio de puesto las vendría bien, a ver si se las bajaban los humos y no eran tan prepotentes. Pero como me pase algo nos veremos las caras

15 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Falta de humanidad en INSS Ponteareas

Falta de humanidad en el trato en la oficina del INSS Ponteareas, me han denegado la atención por causa urgente al no tener cita previa. He pedido por favor me dieran una copia de una resolución que tenía que presentar en hacienda con fecha límite porque al pedir cita en la web no me daban cita hasta finales de julio y ya me salgo del plazo que tengo de entrega en hacienda. Y no me han querido atender. Donde está el derecho humano a la atención presencial en caso urgente?

18 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vacilones detrás del teléfono

Vacilones detrás del teléfono, llamé para solicitar una cita presencial en oficina para realizar un trámite de atrasos de pensión de viudedad y me tuvieron aproximadamente 45 minutos mareando la perdiz, con una forma de expresión verbal anodina y sin ganas de solucionar absolutamente nada, una verdadera tomadura de pelo bien ejecutada por un secuaz que se notaba que había sido formado explícitamente para generar el aburrimiento y llevar al desestimiento de poder obtener la tan ansiada cita presencial. Una de las peores experiencias que he tenido en mi vida con la persona que se encontraba al otro lado del teléfono. Situación ésta que me ha llegado a generar un estado de ansiedad que nunca había sentido en mi vida.
Y todo esto para intentar obtener una cita en cualquier centro de Alicante o Elche.
Desaconsejo utilizar el servicio telefónico del 807456923 si no queréis padecer de los nervios.

26 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Llevo como 10 años al médico quejándome…

Llevo como 10 años al médico quejándome me dijeron que tenía tiroides me recetaron pastillas para eso me sentaban fatal decidí quejarme y decir que no quiero tomar más eso que no me esta ayudando solo empeorando volví una y otra vez al médico durante esos años y haciendo pruebas para tiroides cada 3 meses me cambiaron médico y a la 3 o 4 visita me mando una gastrotoscopia después de estar quejándome 10 años con el otro médico al final resulta que tanto tiempo sin tratar tenía una bacteria en el estómago y gastronteritis cronica ya me dieron tratamiento me tenía que llamar después del tratamiento aún estoy esperando llamé yo cada día para que me pongan con la médico o me dicen que no está o me dicen que me llamara ese mismo día y nada llamo al día siguiente y tampoco llamo hoy y me dicen que ya hasta el lunes nada pero vamos a ver para eso pagamos la seguridad social ? Para estar 10 años enfermo tomando pastillas para algo que ni tienes y cada vez empeorando más donde se puede denunciar esto ???

14 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una administración que funciona con el…

Una administración que funciona con el fin de ponerte todos tipo de obstáculos posibles legales e ilegales. Para fastidiar y dificultar los trámites que intentas hacer. Sin ningún tipo de empatía. Los objetivos que tienen es hacerte la vida y las gestiones mas difícil e imposible de lograr. Vamos se les paga para para que te hundan a lo máximo.

28 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mal servicio Seguridad Social

No nos quejemos, tenemos lo que queremos la mayoría de los madrileños, es una vergüenza las citas que está dando la seguridad social, baje al medico para un problema de una verruga que tengo en la lengua que es muy molesta, al comer las paso canutas, se les olvidó llamarme, a la segunda vez que he bajado me dan cita para nueve meses.
Esto es lo que tenemos los madrileños después de cotizar 51 años, si lo llegó a saber con 20 años cotiza su padre, y esto no es solidario, es ser práctico.

8 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Organización criminal

Organización criminal, me convertí en padre, le di a mi hijo una casa mejor, ropa y todas las cosas que necesita... los servicios sociales le dieron a mi ex una abogada gratuita, y me hicieron pagar casi 10.000 para tener el derecho de ver a mi hijo. Mi ex trabajaba en negro pero no es europea, así que está bien. Soy de Europa occidental, así que investigué y pagué casi 6 000 en impuestos y multas pendientes... esto es lo que hace esta organización a los nuevos padres, y luego dicen que puedes obtener ropa de segunda mano para tu hijo a través de nuestra organización después de haber tomado todo tu dinero... son criminales sin corazón, apoyan el comunismo puro. Si trabajas, serás castigado.

3 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

En la Seguridad Social

En la Seguridad Social, dentro del Centro Comercial Fuenlabrada 2 quiero destacar la profesionalidad y amabilidad de Susana y Juan Carlos. Me solucionaron el problema rápidamente. Muy agradecida

25 de abril de 2024
Opinión espontánea

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