Tyvärr har man fruktansvärt dålig koll på reavaror som ska vara nedsatta men där kunden istället får betala ordinarie pris. Det är inte vi kunder som ska hålla reda på priserna men fenomenet tycks ha... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Har beställt från eran hemsida några gånger. De 2 första gångerna gick det kanon och det var jättebra packat. Men nu senast jag beställde så var det som att någon hade packat ihop allt snabbt hemma... Ver más
Kjøpte produkter som kom veldig fort. Ingen toll eller ekstra avgift for bestilling til Norge. Et av produktene var defekt og jeg kontaktet kundeservice for reklamasjon. Jeg fikk raskt svar på opprinn... Ver más
La empresa ha respondido
Brukar beställa därifrån och det brukar funka bra. Snabb leverans och bra priser. Denna gång blev jag inte nöjd när jag öppnade paket, alla produkterna fanns men de hade nåt sort smink/ foundation ell... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Makeup, hudvård och parfymer - Upptäck en hel värld av skönhet hos Sephora. Hitta din närmaste butik i Stockholm, Göteborg eller Malmö.
Información de contacto
Suecia
- sephora.se
2,6
Malo
1 mil opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Personalen är jätte trevliga
Personalen är jätte trevliga, aldrig haft problem med mina beställningar
7 de diciembre de 2022
Respuesta de Sephora Sverige
Hej Vlora,
Stort tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme. Vad glada vi blir att höra att du är nöjd!🤩
Med vänlig hälsning, Sephora.se
Mycket bra produkter
30 de noviembre de 2022
Respuesta de Sephora Sverige
Hej där Maysaa!
Tack för ditt omdöme.😍
Vi är så glada att ha dig som kund!
Du är välkommen tillbaks nästa gång du behöver fylla på badrumsskåpet.✨
Med vänlig hälsning, Sephora.se
Har fortfarande inte fått min…
Har fortfarande inte fått min beställning efter 25 dagar och har kontaktat kundtjänst 2 gånger utan att få något svar.
24 de noviembre de 2022
Respuesta de Sephora Sverige
Hejsan Ida,
tack för ditt omdöme.
Ojdå! Jag ser inte att vi fått något mail från dig. Men jag har bett min kollega att kontakta dig nu, så du får gärna svara på det email du fått från oss nu. Då hjälper vi dig med ditt ärende direkt!✨
Med vänlig hälsning, Sephora.se
Inte bra betalningsmetod eller bra…
Inte bra betalningsmetod eller bra leverans
30 de noviembre de 2022
Respuesta de Sephora Sverige
Hejsan Amanda,
tack för ditt omdöme.
Vad tråkigt att du inte är nöjd med leveransen eller våra betalningsmetoder.
Vi erbjuder leverans till butik, hem eller till ombud. Betalning har vi både faktura och kortbetalning. Men det kan alltid bli bättre!😃
Med vänlig hälsning, Sephora.se
Respuesta de Sephora Sverige
Hej Wanja,
tack för ditt omdöme.
Vi beklagar verkligen det inträffade! Så ska det givetvis inte vara.🙁
Jag ser att du är i dialog med kundtjänst och att de hjälper dig på bästa vis i ärendet.
Vi hoppas se dig som kund igen, och att vi då kan leverera korrekt produkter direkt till dig!!
Med vänlig hälsning, Sephora.se
Snabb leverans
29 de noviembre de 2022
Respuesta de Sephora Sverige
Hejsan Camilla,
Tusen tack för ditt fina omdöme.
Hoppas du är nöjd med dina beställda produkter.😄🙌
Med vänlig hälsning, Sephora.se
Respuesta de Sephora Sverige
Hej där Sophie!
Tack för ditt omdöme.😍
Vi är så glada att ha dig som kund!
Du är välkommen tillbaks nästa gång du behöver fylla på badrumsskåpet.✨
Med vänlig hälsning, Sephora.se
Snabb leverans bra utbud
Snabb leverans bra hemsida och ett gott utbud med shyssta priser!
11 de diciembre de 2022
Respuesta de Sephora Sverige
Hej där Sara!
Tack för ditt omdöme.😍
Vi är så glada att ha dig som kund!
Du är välkommen tillbaks nästa gång du behöver fylla på badrumsskåpet.✨
Med vänlig hälsning, Sephora.se
Snabb leverans!
14 de diciembre de 2022
Respuesta de Sephora Sverige
Hej Nils,
Stort tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme. Vad glada vi blir att höra att du är nöjd!🤩
Med vänlig hälsning, Sephora.se
Jag är mycket nöjd med Sephora.se
Jag är mycket nöjd med sephora.se. det var lätt att beställa. beställningen kom snabbt hem till mig. Jag är väldigt nöjd. rekommendera!!!
24 de noviembre de 2022
Respuesta de Sephora Sverige
Hej
Stort tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme. Vad glada vi blir att höra att du är nöjd med ditt köp!🤩
Med vänlig hälsning, Sephora.se
Snabb leverans!
16 de noviembre de 2022
Respuesta de Sephora Sverige
Hejsan Ingrid,
Tusen tack för ditt fina omdöme.
Hoppas du är nöjd med dina beställda produkter😄
Med vänlig hälsning, Sephora.se
Snabb och bra beställning och leverans.
15 de noviembre de 2022
Respuesta de Sephora Sverige
Hejsan Helene,
Tusen tack för ditt fina omdöme.
Hoppas du är nöjd med dina beställda produkter🤩
Med vänlig hälsning, Sephora.se
Respuesta de Sephora Sverige
Hej Hege,
Stort tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme. Vad glada vi blir att höra att du är nöjd med detta😁
Med vänlig hälsning, Sephora.se
Nöjd med leverans och produkt
Väl paketerad och snabb leverans. Priserna var även bra och jag kommer handla här igen.
5 de diciembre de 2022
Respuesta de Sephora Sverige
Hejsan Maria,
Tusen tack för ditt fina omdöme.
Hoppas du är nöjd med dina beställda produkter.🤩
Med vänlig hälsning, Sephora.se
Allt gick bra
10 de diciembre de 2022
Respuesta de Sephora Sverige
Hejsan Dominika,
Tusen tack för ditt fina omdöme.
Hoppas du är nöjd med dina beställda produkter.🤩
Med vänlig hälsning, Sephora.se
Bra erbjudande och snabb leverans
1 de diciembre de 2022
Respuesta de Sephora Sverige
Hej där!
Tack för ditt omdöme😍
Vi är så glada att ha dig som kund!
Du är välkommen tillbaks nästa gång du behöver fylla på badrumsskåpet✨
Bra utbud och snabb leverans
10 de diciembre de 2022
Respuesta de Sephora Sverige
Hejsan,
Tusen tack för ditt fina omdöme.
Hoppas du är nöjd med dina beställda produkter🤩
Med vänlig hälsning, Sephora.se
Respuesta de Sephora Sverige
Hej där!
Tack för ditt omdöme.🤩
Vi är så glada att ha dig som kund!
Du är välkommen tillbaks nästa gång du behöver fylla på badrumsskåpet✨
Med vänlig hälsning, Sephora.se
Extremt snabb leveranstid och bra…
Extremt snabb leveranstid och bra produkter
13 de noviembre de 2022
Respuesta de Sephora Sverige
Hejsan Ebba,
Tusen tack för ditt fina omdöme.
Hoppas du är nöjd med dina beställda produkter.😀🙌🏻
Med vänlig hälsning, Sephora.se
Handlade på black friday
Handlade på black friday. Mitt köp blev borttaget dagen efter av er. När jag hörde av mig till kundtjänst och ville ha min order så fick jag svar att jag kan beställa igen men att jag inte får samma rabatt som under black friday. Väldigt dåligt! Då det inte var mitt fel att ordern blev borttagen.
24 de noviembre de 2022
Respuesta de Sephora Sverige
Hej Angelica,
tack för ditt omdöme.
Jag kan kollat över ditt ärende om det verkar som att det kan ha blivit ett litet missförstånd.
När jag läser din chat med min kollega så skickades informationen ut att de varor som fanns kvar i lager fortsatt var till salu för samma pris.
Vi beklagar dock att ordern annullerades i första taget, det är supertråkigt när det händer! Vi ser över detta så att det inte ska ske igen.
Vi hoppas se dig som kund igen i framtiden,
Med vänlig hälsning, Sephora.se
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.