SeQura Opiniones 8020

Ha sido muy positivo comprar en SeQura ya que me ha permitido comprar en 12 meses y pagarlo a plazos sin darme cuenta una cantidad pequeña cada mes.
Siempre que compro, procuro comprar online en las 200 tiendas que tienen SeQura. Con SeQura da tranquilidad y seguridad comprar!.

Porque siempre q necesito comprar a plazos no hay problema, obtengo la compra q quiero y tengo la facilidad de poder pagar poco a poco

para empezar comentaré que ésta reseña es continuación de otra que ya tengo y que pueden rastrear por mi nombre y título

"Respuestas automáticas incorrectas, dilación, excusas y resolución basada en afirmaciones basadas sin ningún tipo de comprobación ni verificación y aporte de pruebas falsas"

sigo aquí para poder exponer totalmente lo que ha pasado desde entonces sin tener que hacer recortes importantes para describir todo lo acontecido

El día 2 de junio abrí una reclamación contra Tradeando en Consumo de Andorra. Escogí la opción de poner en copia al comercio — siempre he ido de frente — y me contestaron el mismo día 3 alegando todo tipo de excusas pueriles y la sempiterna 'usted marcó la casilla' del proceso de contratación. Respondí detalladamente el día 8 de junio a las 14:24 y a las 14:58 el señor Moris en persona decidió 'hacer una excepción sin que sirva de precedente' y por fin reconoció mi derecho a desistir.

Hago un resumen del papel gregario y esbirro mostrado de forma reiterada por SeQura en este asunto, en el que negó sistemáticamente mi derecho al ejercicio del desistimiento durante más de 40 días, ejercido en plazo legal el 27 de abril de 2026:

— Respondió sistemáticamente con mensajes automáticos que confundían deliberadamente el artículo 28 (desistimiento aislado del crédito) con el artículo 29.1 de la Ley 16/2011 (resolución automática del crédito vinculado por desistimiento del contrato principal).

— Condicionó la resolución del crédito a la autorización del comercio, contrario a lo que establece la propia ley que cita en su contrato.

— Emitió una resolución formal el 28 de mayo de 2026 afirmando que había 'completado prácticamente la totalidad del curso', basándose en documentación que resultó ser del contrato de 2024 — no del de 2026 — aportada por Tradeando sin ninguna verificación independiente.

— Cuando esa documentación quedó desmontada, cambió de argumento alegando 'insatisfacción subjetiva' — invocando el artículo 29.3 (que exige acreditar incumplimiento) en lugar del 29.1 correctamente aplicable a mi caso.

— Intenté presentar reclamación ante el Banco de España. SeQura no figura en su registro de entidades supervisadas, pese a invocar la Ley 16/2011 en su propio contrato.

El caso se resolvió finalmente el 8 de junio de 2026, tras 6 semanas de reclamaciones en múltiples organismos de consumo, con la devolución del importe y la cancelación del crédito. SeQura actuó en todo momento como validador acrítico de la versión del comercio, sin ejercer ningún control independiente sobre la veracidad de la documentación aportada, en perjuicio directo del consumidor.

Resulta significativo el lapso temporal transcurrido el día 8 de Junio: mi comunicación se envió a las 14:24. La devolución de SeQura llegó a las 14:55 — apenas 31 minutos después— y la respuesta personal del señor Moris a las 14:58, tres minutos más tarde que la propia financiera. Cabe preguntarse qué tipo de comunicación interna se produjo en esos 31 minutos para que un asunto que llevaba 40 días sin resolverse se resolviera de forma tan expeditiva.

Por ayudar a otros reclamantes a hacerse una idea exacta de lo que es esta financiera: aunque mi desistimiento no se basó en esta razón, según el propio documento de Información Normalizada Europea emitido por SeQura para mi contrato, la TAE asciende al 40,79% en un crédito de 11 meses de duración real — un curso de 1.750€ pagado a plazos resulta en 2.038€ totales. No me extraña que esta financiera actúe con un servilismo tan indigno hacia el comercio que le reporta este tipo de operaciones — es una financiación estupenda.... para la financiera.

Invito a los consumidores afectados a investigar por sí mismos lo que el Tribunal Supremo en España establece para un tipo de interés no ya similar, sino incluso la mitad de este, y cómo lo denomina y qué determina que procede hacer en estos casos.

Comodidad y confianza

Porque siempre puedo realizar mis deseos con SeQura pago cómodamente todos mis caprichos🙏🙏🙏🙏😘😘😘😘

Excelente servicio y efectiva

En la Seguridad y la rapidez

En definitiva volvería a hacer mis compras con Sequra, además de lo seguro que es, la agilidad en los procesos.

Rápido, claro, fácil y sin ningún problema o gasto escondido o cosas raras, ya lo había utilizado antes y muy bien, recomendable y especialmente útil para mí el pagar en tres veces sin intereses.

Muy fácil y efectiva

Estoy muy contenta con su servicio y agradezco que me agradezco que me avise cuando me toca el pago

Satisfecho 😏

Me gustó su rapidez y forma sencilla de conceder el crédito.

Todo perfecto y fácil. La comunicación e información también es muy adecuada

Ni un sólo problema, perfecto

Porque me habísa antes del pago varias veces y si tienes algún problema se puede solucionar sin problemas todo muy correcto muy contenta

Solicité para una compra , y a pagar en 3 veces , me lo cocerieron , me alegró muchisimo , pues en una vez no me venia bien , gracias por confiar conmigo , estoy muy contenta!!!

Fácil rápido bien gracias

Intento comprar en un comercio de cómics online vinculado a este servicio y el apartado DNI aparece como desactivado/bloqueado, mando correo y al minuto contesta el coñazo de IA, llamas al teléfono y estos holgazanes te mandan al correo previo o te dicen que te espabiles solo de manera indirecta.

No es la primera vez que me la lían, sobre enero/febrero de este año ya estuve peleándome con ellos y la tienda Norma Cómics para que me reactivasen Sequra, puesto que mi correo principal fue vetado por decirle a Norma que cancelase una compra que no llegaba a ningún lado, no recibían el producto en buen estado durante más de 10 días.
En lugar de arreglar el problema, echaron balones fuera, Sequra decía que era problema de la tienda, la tienda decía que viceversa... al final tuve que vincular un correo secundario (el del problema del DNI) y pedir que migraran los puntos allí.

Algo de manía esquizo han desarrollado hacía mi persona, pues he cumplido con los pagos en su fecha correspondida, pero supongo que el problema es este, ser cumplidor y no un moroso... ¿A cuántos ladrones tendrán en modo VIP?

Respuesta post-comentario de Sequra:
La opción SIGUIENTE para poder validar la compra aparece desactivada aunque acepte las políticas de privacidad, tal y como estaba antes de su feedback, no han arreglado nada. Sino tengo que añadir el DNI pues no debería de aparecer en mi pasarela de pago, pero ahí está sin nada que poder hacer con ello... Supongo que las facilidades son psicología inversa.

No es la primera vez que la hago servir y la verdad ayuda mucho a poder comprar cosas