Varan var levererad några månader efter betalningen utan nåt information/uppdateringar. Skrev email till kundtjänst och fick inget svar heller P.S. långa leveranstider är inte problem som Erik för... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Perfekt leverans och kommunikation inför den. Personligt med mail från fysisk människa. Supernöjd med bordet, det var värt 8 v leveranstid. Kommer beställa av dem framöver.
Jag har köpt fåtöljen Ekenäs i juli och fått den levererad hem. Försäljaren var mycket kunnig och bra att ha att göra med. Leveransen fungerade mycket bra och jag kunde bestämma en tid som passad... Ver más
Om du vill ha en särskild klädsel eller dylikt, får du hjälp här. VDn rycker in som kundtjänst:) Leveransen (en riktigt tung soffa) bars in av supertrevliga grabbar som jobbade på Severins (inge... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Severins.se – Kvalitetsmöbler med känsla för stil och service Severins.se är en svensk möbelbutik med rötter som sträcker sig långt tillbaka i tiden. Med två fysiska butiker i Jönköping och Halmstad, samt en modern och inspirerande e-handel, erbjuder Severins ett noggrant utvalt sortiment av möbler och inredningsdetaljer för dig som värdesätter kvalitet, design och personlig service. Oavsett om du söker en ny soffa, ett matbord för hela familjen, eller smart förvaring med stil, hittar du produkter från både välkända varumärken och unika formgivare. Fokus ligger på hållbarhet, komfort och estetik – möbler som ska hålla över tid både i funktion och uttryck. Att handla på Severins.se är tryggt och enkelt. Webbplatsen är lättnavigerad, med tydlig information, inspirerande bilder och möjlighet att få personlig hjälp via både chatt, mejl och telefon. Leveranser sker smidigt direkt till dörren, ofta med inbärning, vilket gör hela köpupplevelsen bekväm från start till mål. Severins.se passar både dig som inreder ditt hem med omsorg och dig som söker det där lilla extra till kontoret eller sommarhuset. En möbel från Severins är inte bara ett köp – det är en investering i kvalitet och stil.
Información de contacto
Huskvarnavägen 84, 55466, Jönköping, Suecia
- 036308420
- webshop@severins.se
- severins.se
4,3
Excelente
123 opiniones
Ha contestado el 61% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Snabb leverans
Snabbade på leveransen för att vi skulle hinna få det vi beställt till en fördelsedag.
2 de agosto de 2025
Inget krångel!
1 de agosto de 2025
Perfekt skinn precis som jag förväntade…
Perfekt skinn precis som jag förväntade mig!
18 de julio de 2025
Allt fungerade toppen!🤗
Allt fungerade toppen från beställning, kontakt med försäljare under tiden jag väntade på leverans.
Även leverans funkade utmärkt 🤗
11 de julio de 2025
Respuesta de severins.se
Stort tack för ditt omdöme Patrik. Vad roligt att höra att du är nöjd med upplevelsen och att det kändes tryggt och bra!
Tack och välkommen åter!
Fick ett bra pris med snabb leverans
Fick ett bra pris med snabb leverans. Bra bemötande.
30 de junio de 2025
Respuesta de severins.se
Stort tack för ditt omdöme Mikael.
Det är alltid lika roligt att höra när våra kunder är nöjda med vår leverans samt kundservice.
Välkommen åter!
Tack!
Respuesta de severins.se
Stort tack för ditt omdöme. Vad roligt att höra att du är nöjd med upplevelsen och möbeln, det betyder mycket för oss!
En bra köpupplevelse
Snabb återkoppling på mailen vid frågor om produkt och leverans. Leveransen på tid och trevliga killar som levererade. Allt igenom en väldigt bra köpupplevelse.
16 de junio de 2025
Respuesta de severins.se
Stort tack för ditt omdöme. Vad roligt att höra att du är nöjd med upplevelsen. Vi uppskattar din feedback!
Tack!
Enkelt att beställa och bra & flexibel…
Enkelt att beställa och bra & flexibel leverans av trevlig personal.
Saknade dock kommunikation mellan beställning och leverans.
Fick själv ringa och fråga om leverans när tiden enl beställning passerats.
16 de junio de 2025
Respuesta de severins.se
Tack för ditt omdöme. Vi uppskattar din feedback!
Jag kan se att vi levererade denna vara inom 4 veckor till dig samtidigt så beklagar vi att du upplevde kommunikationen som bristfällig.
Tack!
Respuesta de severins.se
Stort tack för ditt omdöme. Vad roligt att höra att du är nöjd med upplevelsen hos oss. Vi uppskattar din feedback!
Tack!
Ett fantastiskt bemötande vid kontakt…
Ett fantastiskt bemötande vid kontakt med Stina
5 de junio de 2025
Respuesta de severins.se
Stort tack för ditt fina omdöme Anders. Det hjälper oss att bli bättre!
Fin stol
Fin stol, nöjd med den när den till slut kom. Extremt lång leveranstid jämfört med utlovat utan att någon information om det gavs. Olika leveranstider lovades när jag ringde upprepade gånger men de hölls inte. Återkoppling utlovades men den uteblev tyvärr. Mycket trevligt bemötande vid hemleveransen.
11 de junio de 2025
Respuesta de severins.se
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme hos oss.
Vad roligt att höra att du är nöjd med stolarna du beställde!
Vi beklagar att informationsflödet under leveransen inte levde upp till dina förväntningar. Leverantören av stolarna är baserad i Italien och är en ny samarbetspartner för oss inför denna säsong. Den angivna leveranstiden var 4–6 veckor, men i ditt fall blev den tyvärr 8 veckor. Vi har nu uppdaterat informationen på vår hemsida för att bättre spegla de faktiska leveranstiderna framöver.
Varmt välkommen åter!
Severins var lyhörda´
Severins var lyhörda´, engagerade och levererade som utlovat. Att produkten till vis dell verkar vara ett måndagsexemplar kan in de de hjälpa.
9 de junio de 2025
Respuesta de severins.se
Stort tack Anders för ditt omdöme. Vad roligt att höra att du är nöjd med upplevelsen. Vi uppskattar din feedback!
Om du behöver assistans i ditt ärende så återkoppla gärna till vår kundservice så bistår vi dig.
Tack!
Respuesta de severins.se
Stort tack Katarina för ditt fina omdöme.
Det är alltid kul för oss att höra att våra kunder är nöjda med sina köp och vi uppskattar stort att du ville lämna din positiva feedback här.
Varmt välkommen åter!
Försenad vara utan någon som helst…
Försenad vara utan någon som helst återkoppling. Efter totalt 3 månader fick jag själv ta kontakt och påminna om att jag fortfarande saknar leveransen. Önskade få avdrag på frakten som är 195kr (för en pläd) men då slutade företaget svara helt och hållet, trots att jag frågade igen. Tack men nej tack, köper hos annan framöver!
30 de mayo de 2025
Respuesta de severins.se
Tack för ditt betyg.
Då dessa plädar tillverkas utanför EU av vår leverantör så har vi svårt att påverka leveranstiderna och ibland när dessa tar slut så kan det vara lång ledtid vid beställning.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna en recension om din upplevelse hos oss och uppskattar verkligen din feedback.
Bra kundservice och bra och gratis…
Bra kundservice och bra och gratis leverans till dörr
5 de junio de 2025
Respuesta de severins.se
Tack Anwar för ditt fina betyg.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna en recension om din upplevelse hos oss och uppskattar verkligen din positiva feedback om leveransen.
Varmt välkommen tillbaka!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.