Antes de reflejar nuestra opinión, quiero hacer una petición: El recetario está en ingles por lo que les ruego me hagan llegar un recetario en castellano para conseguir un mayo aprovechamiento de... Ver más
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El producto es de acuerdo a lo descrito. Calidad y eficacia. La entrega rápida y eficaz. Muy potente , con una única pasada recoge todo, incluidos los pelos finos de mascotas. Lo único en lo que encue... Ver más
Estoy encantada con esta marca, la freidora crispy con recipientes de cristal no puede ser mejor, pero tampoco te go queja de ninguno de los otros productos que tengo de Shark Ninja. También quiero re... Ver más
Compré una Ninja Crispri Pro, viene con un libro en 3 idiomas pero ninguno español. Normalmente estos aparatos traen recetarios básicos, en este caso ninguno.
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Envío rápido y la aspiradora tiene muy…
Envío rápido y la aspiradora tiene muy buena pinta. Hay que probarla pero a priori tiene buena calidad y aspira bien
Es posible que utilice la IA para responderVer más
Arrojaron la mercancía por encima de una valla
La entrega de la mercancía. Arrojaron la caja por encima de una valla. No se rompió gracias al buen embalaje que llevaba.

Respuesta de SharkNinja ES
no he recibido mi pedido y no me han…
no he recibido mi pedido y no me han explicado nada

Respuesta de SharkNinja ES
ninja crispi
Me recomendaron la ninja crispi, vi que havia pro pero para 2 personas nos sobrava con la crispi, estoy deseando que llege para estrenarla 🥰🤭
La compra fue rápida y ya teníamos…
La compra fue rápida y ya teníamos claro lo que queriamos
Muy buen servicio de atención al cliente
Muy buen servicio de atención al cliente
El producto es de acuerdo a lo…
El producto es de acuerdo a lo descrito. Calidad y eficacia. La entrega rápida y eficaz. Muy potente , con una única pasada recoge todo, incluidos los pelos finos de mascotas. Lo único en lo que encuentro un fallo es en la recogida del polvo en las esquinas de las paredes. De frente recoge casi todo, pero de lado siempre queda polvo y se ve mucho.
Me resultó muy fácil.
TODAVÍA NO ESTÁ NI SIQUIERA EN REPARTO…
TODAVÍA NO ESTÁ NI SIQUIERA EN REPARTO LA AIR FRYER, Y M VA A LLEGAR ANTES UN RECIPIENTE EXTRA QUE PEDÍ QUE EN TEORÍA LLEGARÁ MAÑANA.
SEGÚN LA INFORMACION DISPONIBLE A DIA 14/09/2026 TODAVÍA LA EMPRESA TRANSPORTISTA NO HA RECOGIDO EL PAQUETE DE LA EMPRESA, Y O DAN FECHA ESTIMADA DE ENTREGA.

Respuesta de SharkNinja ES
Me encuentro muy satisfecho tanto con…
Me encuentro muy satisfecho tanto con el producto recibido como con el servicio de entrega.
Hice una devolución antes de media hora…
Hice una devolución antes de media hora y la gestión fue perfecta.
Fácil
Fácil, entrega super rápida y con seguridad al comprar en la casa oficial.
Ya tengo una airfryer doble de sharknin
Ya tengo una airfryer doble de sharkninja, me encanta esta marca y ahora he comprado un secador/moldeador para pelo mojado y seco.

Respuesta de SharkNinja ES
Un mes de espera, sin aspiradora y sin dinero, cero soluciones: la peor experiencia de compra que he tenido
Un mes de espera, sin aspiradora y sin dinero devuelto, cero soluciones: la peor experiencia de compra que he tenido
Compré la Aspiradora sin cable con base de autovaciado Shark PowerDetect Speed Pet Pro Clean & Empty y jamás llegó a mi casa. Puse una reclamación esperando una resolución rápida y profesional, pero lo que me encontré fue todo lo contrario.
Me ofrecieron dos opciones: devolución del dinero o reenvío del producto. Elegí que me enviaran otra unidad, y además pedí aplicar un código de descuento del 10% que tenía sobre el importe pagado, algo totalmente razonable dado el perjuicio causado. Su respuesta fue ignorar por completo mi petición y decidir unilateralmente proceder con la devolución del dinero, sin ni siquiera confirmar conmigo si estaba de acuerdo.
Y aquí viene lo peor: ha pasado ya un mes entero y no he recibido absolutamente nada. Ni el dinero de la devolución, ni la aspiradora, ni una explicación, ni una disculpa. Es decir, llevo un mes sin producto y sin mi dinero, como si hubiera regalado el importe de la compra a una empresa que ni siquiera se ha molestado en resolver el problema que ellos mismos crearon.
Esto no es un simple retraso, es una falta de responsabilidad y de respeto hacia el cliente. Una empresa que promete una gestión y luego ni siquiera cumple con lo mínimo (devolver un dinero que es mío) no merece ninguna confianza.
Tenía intención de comprar también su máquina de hacer helados, pero después de esto se me han quitado por completo las ganas de volver a gastar un euro en esta marca. Si esto es lo que hacen con un pedido que ni siquiera llegó, no quiero imaginar cómo gestionan una avería o un problema más complejo.
No lo recomiendo en absoluto. Pésima gestión, soporte al cliente que no resuelve nada y una falta de compromiso total con sus propios clientes. Shark, esto no se hace.
Envío muy rápido y constantemente…
Envío muy rápido y constantemente informada en cuanto al pedido, en cuanto a la Air Fryer cumple las expectativas.
Entrega parcial, no justificada
Esperaba dos productos y solo llegó uno, pese a ambos estar previstos, no me han dado ninguna justificación, ni plazo de cuando vaya a recibir, mi compra, que barato no es, bastante frustrante. Sumado a que la agencia no da información y la dificultad de contactar con ustedes, me siento estafado, porque compré 2 productos, no uno, y veo que al final este no le tendré

Respuesta de SharkNinja ES
Buen precio y servicio rapido
Los portes fueron gratis, se aplico un 10% de descuento y ademas el pedido ha llegado bastante rapido.
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