Antes de reflejar nuestra opinión, quiero hacer una petición: El recetario está en ingles por lo que les ruego me hagan llegar un recetario en castellano para conseguir un mayo aprovechamiento de... Ver más
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El producto es de acuerdo a lo descrito. Calidad y eficacia. La entrega rápida y eficaz. Muy potente , con una única pasada recoge todo, incluidos los pelos finos de mascotas. Lo único en lo que encue... Ver más
Compré una Ninja Crispri Pro, viene con un libro en 3 idiomas pero ninguno español. Normalmente estos aparatos traen recetarios básicos, en este caso ninguno.
La empresa ha respondido
Estoy encantada con esta marca, la freidora crispy con recipientes de cristal no puede ser mejor, pero tampoco te go queja de ninguno de los otros productos que tengo de Shark Ninja. También quiero re... Ver más
4,0
Muy bueno
2 mil opiniones
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Llego a saber que la varilla de la…
Llego a saber que la varilla de la máquina no se limpiaba bien e igual no me lo compraba. Vaya m1erda
19 de enero de 2026
Respuesta de SharkNinja ES
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir la evaluación.
Lamento mucho los problemas que ha tenido con su unidad. Sin duda, este no es el nivel de calidad ni la experiencia que queremos ofrecer a nuestros clientes, y comprendo perfectamente lo frustrante que debe haber sido para usted.
Para ayudarle a sacar el máximo provecho de su producto, le recomiendo consultar el sitio web oficial de Ninja, donde encontrará consejos, trucos y orientación útiles para usar la unidad eficazmente.
Atentamente,
Ninja Kitchen ES
Me gusta mucho
El paquete llegó en el tiempo estimado.
La calidad del secador es muy buena. Le regalé uno a mi hija por navidad y ahora me compro yo..porque me encantó. Estoy aprendiendo a usarlo. Viene con un libro de instrucciones y concejos de secado muy práctico. La verdad que deja el pelo genial. No necesito plancha. Encantada
11 de enero de 2026
La marca ninja es là mejor
16 de enero de 2026
La entrega y comunicación con el envío…
La entrega y comunicación con el envío estupenda.
Todo perfecto
14 de enero de 2026
Perfecta comunicación y envío rápido
Rapidez en el envío y muy buena comunicación con el cliente desde el primer momento
14 de enero de 2026
Compré la ninja creami nc302eu y me…
Compré la ninja creami nc302eu y me vino sin la cuchilla ( miré bien todas las cajas y nada). Han pasado dos días y sigo sin poderla usar. A ver si me dan una solución. Actualización: me han enviado una cuchilla nueva. :)
11 de enero de 2026
Respuesta de SharkNinja ES
Hello,
Thank you for taking the time to share your review.
Please accept our sincere apologies for any inconvenience you may have experienced.
We can see that you recently contacted our support team and that a solution was provided during your call. We hope everything is now working properly for you.
If any issues arise in the future or if you need further assistance, please do not hesitate to call us back — we’re always here to help.
Sincerely,
Ninja Kitchen ES
que la compraria otra vez
La imponencia de la freidora es tremenda. Excelente. Me sorpreendio mucho.
11 de enero de 2026
Hice el pedido hace ya una semana y no…
Hice el pedido hace ya una semana y no lo he recibido aún
10 de enero de 2026
Respuesta de SharkNinja ES
Hello,
Thank you for taking the time to share your review.
Please accept our sincere apologies for any inconvenience you may have experienced.
We can see that you recently contacted our support team and that a solution was provided during your call. We hope everything is now working properly for you.
If any issues arise in the future or if you need further assistance, please do not hesitate to call us back — we’re always here to help.
Sincerely,
Shark Clean ES
Me gusta pero el tiempo de espera fue…
Me gusta pero el tiempo de espera fue mucho
10 de enero de 2026
Supera mis expectativas
Supera mis expectativas. Puedes preparar helados, batidos, etc. de mucha calidad y variedad en pocos minutos. Es una compra absolutamente recomendable.
10 de enero de 2026
Pone que e recibido el paquete y no a…
Pone que e recibido el paquete y no a sido así, todavía estoy esperando
9 de enero de 2026
Respuesta de SharkNinja ES
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir la evaluación.
Tras comprobarlo, vi que contactó con nuestros compañeros y le informaron que nos daría de 2 a 3 días más, ya que el pedido está en tránsito.
Si después de este tiempo no recibe su pedido, por favor, contáctenos para que podamos resolver su situación.
Nos disculpamos una vez más por cualquier problema que esta situación haya causado.
No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si necesita más ayuda.
Atentamente,
Ninja Kitchen ES
Such a nice coffee machine!
Such a nice coffee machine!! Everything what I expected!
2 de enero de 2026
Despropósito de inicio a fin
Es una vergüenza el servicio de atención al cliente, tienes un problema y te dejan esperando 48horas para intentar darte una solución. No por el filtro inicial, si no por los responsables. Lleva el paquete perdido una semana, sin número de seguimiento final. La empresa de transporte se lava las manos, te tratan mal… los contactas de nuevo y te dicen que tendrás respuesta de su responsable en un plazo de 48 horas.
Luego la página no funciona bien, haces un pedido en el que se ofrece un regalo que no está disponible. Te hacen el cargo pero no se termina el pedido te retienen el dinero una semana. No te deja eliminar el regalo y continuar…
Un despropósito de empresa desde el inicio al fin.
Y ya el colmo, hoy 14 de Enero por la tarde sin contactar conmigo me devuelven el dinero. Esa ha sido su solución.
Sin regalo de Navidad para mi madre, amante del café.
En fin, desde luego no compréis en su web oficial.
Y no. Vuestra respuesta es falsa, conmigo nadie se ha puesto en contacto, ni me ha dado una solución. Habéis tomado la decisión de forma aislada. Dejad de mentir.
14 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de SharkNinja ES
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir la evaluación.
Lamentamos saber que haya tenido problemas con su entrega. Este no es el estándar al que queremos que nuestros clientes se acostumbren.
Tras verificarlo, vimos que llamó a nuestro centro de atención telefónica y nuestros compañeros le ofrecieron una solución.
Nos disculpamos una vez más por cualquier problema que esta situación haya causado.
No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si necesita más ayuda.
Atentamente,
Ninja Kitchen ES
Iba a recibir mi pedido el viernes hoy…
Iba a recibir mi pedido el viernes hoy es martes y no sé nada . Intento que alguien me dé información pero es imposible
7 de enero de 2026
Respuesta de SharkNinja ES
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir la evaluación.
Lamentamos saber que no ha recibido su pedido. Este no es el estándar que esperamos de nuestros clientes. Haga clic en el enlace a continuación y contáctenos. Nuestros compañeros estarán encantados de ayudarle a resolver su situación.
https://support.ninjakitchen.es/hc/es/articles/4404651333010-Contacta-con-nosotros
Atentamente,
Ninja Kitchen ES
Acabo de abrirla
Acabo de abrir la caja, se nota que es una devolución porque está la bolsa interior rota y el cable mal guardado. En la web ponía que incluía guía de recetas y es un acceso online que se debería especificar.
7 de enero de 2026
Respuesta de SharkNinja ES
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir la evaluación.
Lamentamos escuchar esto. Este no es el estándar al que queremos que nuestros clientes se acostumbren.
Por favor, visite el enlace a continuación y contáctenos. Nuestros compañeros del centro de atención telefónica estarán encantados de ayudarle.
https://support.ninjakitchen.es/hc/es/articles/4404651333010-Contacta-con-nosotros
Atentamente,
Ninja Kitchen ES
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