Antes de reflejar nuestra opinión, quiero hacer una petición: El recetario está en ingles por lo que les ruego me hagan llegar un recetario en castellano para conseguir un mayo aprovechamiento de... Ver más
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El producto es de acuerdo a lo descrito. Calidad y eficacia. La entrega rápida y eficaz. Muy potente , con una única pasada recoge todo, incluidos los pelos finos de mascotas. Lo único en lo que encue... Ver más
Compré una Ninja Crispri Pro, viene con un libro en 3 idiomas pero ninguno español. Normalmente estos aparatos traen recetarios básicos, en este caso ninguno.
La empresa ha respondido
Estoy encantada con esta marca, la freidora crispy con recipientes de cristal no puede ser mejor, pero tampoco te go queja de ninguno de los otros productos que tengo de Shark Ninja. También quiero re... Ver más
4,0
Muy bueno
2 mil opiniones
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En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
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Freidora de aire
Ninja es garantía que sus productos funcionan la freidora de aire es una maravilla
7 de julio de 2025
Es posible que utilice la IA para responderVer más
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Política de Cancelación inexistente
Bastante lamentable la política ce cancelación solo 30 minutos para cancelar el pedido, 0 respeto al comprador dificultando el proceso sin entender los errores en el pedido, gastando recursos para enviar un pedido que no es deseado sin posibilidad de rebatir, es mejor comprar a terceros esa es una política rastrera
23 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de SharkNinja ES
Buenos días,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes ocasionados.
Nuestro sistema de preparación de pedidos está automatizado y, al tratarse de envíos gestionados desde almacenes internacionales, una vez transcurrido un breve periodo inicial, el pedido entra en fase de procesamiento y ya no es posible cancelarlo o modificarlo. Somos conscientes de que esta política puede resultar restrictiva en algunos casos, y por ello agradecemos mucho sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestros procesos.
El difusor tiene unas prestaciones…
El difusor tiene unas prestaciones excelentes pero me molesta el ruido tan fuerte que genera. Es algo que creo que tendrian que mejorar, duelen los oidos.
3 de mayo de 2026
Respuesta de SharkNinja ES
Hola, Maria. Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su reseña. Lamentamos saber que el nivel de ruido del difusor no ha cumplido con sus expectativas, especialmente teniendo en cuenta su buen rendimiento en otros aspectos. Agradecemos mucho sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente. Queremos ayudarle a resolver esta situación. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del siguiente enlace, donde estaremos encantados de asistirle y ofrecerle una solución adecuada
https://support.sharkninja.es/es/contact-us
Bueno le pongo 4 y no 5 por que en el…
Bueno le pongo 4 y no 5 por que en el libro de recetas no viene es Español .
Por lo demás tanto el funcionamiento ,la
Funcionalidad y la estética muy bien .
5 de mayo de 2026
La màquina parece que todo bien
La màquina parece que todo bien, pero las instrucciones están en español però el libro de consejos y recetas solo en inglés, alemán y francés? Porqué no también en español??? Una pena.
Todavía no la he podido probar pero tienen buena pinta.
El servicio de mensajería de SEUR, MUY DEFICIENTE. Nunca entregan los pedidos a tiempo, y se inventan excusas, cómo dirección incorrecta o desconocida, o que no estábamos en casa etcétera, la próxima vez usen otra compañía de reparto de paquetes porfavor.
5 de mayo de 2026
Respuesta de SharkNinja ES
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir la evaluación.
Nos alegra saber que la máquina le ha dejado una buena primera impresión.
Para poder ayudarle, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros y estaremos encantados de enviarle el recetario en español por correo electrónico.
Por otro lado, sentimos mucho los inconvenientes ocasionados con el servicio de mensajería. Entendemos su frustración y le pedimos disculpas por la experiencia con SEUR. Trasladaremos su comentario al equipo correspondiente para su revisión, ya que su opinión es muy importante para nosotros.
Esperamos que, cuando tenga la oportunidad de probar el producto, cumpla con todas sus expectativas.
Atentamente,
Ninja Kitchen ES
El pedido ha sido muy fácil de…
El pedido ha sido muy fácil de realizar, me han mantenido informada desde el minuto 0, a través del correo electrónico, han cumplido el día de la entrega, muy rápido, la aspiradora buena, aunque demasiado ruidosa.
5 de mayo de 2026
Estoy encantada
Estoy encantada. Lo compré específicamente porque queríamos hacer comida árabe con granos crudos y fue espectacular. En menos de 10 minutos teníamos todo procesado. Una maravilla! Llegó súper rápido también, en menos de una semana, y todo en orden.
30 de abril de 2026
Ponía que como mucho tendría el…
Ponía que como mucho tendría el producto en 4 días, mi pedido lo realicé el martes de la semana pasada y todavía no ha llegado
28 de abril de 2026
Respuesta de SharkNinja ES
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir la evaluación.
Lamentamos el retraso en la entrega y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Le informamos de que la unidad se encuentra actualmente en un punto de recogida. Le agradeceríamos que se ponga en contacto con nosotros para poder facilitarle todos los detalles necesarios para su recogida.
Gracias por su comprensión. Quedamos a su disposición para cualquier consulta.
Atentamente,
Ninja Kitchen ES
Robot y freidora de cocina
Es un buen producto y muy fácil de utilizar es de muy buena calidad .
23 de noviembre de 2025
Todo Perfecto
26 de abril de 2026
Llego el pedido bien y en el tiempo de…
Llego el pedido bien y en el tiempo de entrega estipulado.
13 de abril de 2026
Todo perfecto y muy rapido
23 de abril de 2026
El cabello lo deja fantástico en…
El cabello lo deja fantástico en segundos!! Es un producto espectacular!!
22 de abril de 2026
Llevo una semana esperando el pedido
Llevo una semana esperando el pedido. SEUR no me entra el pedido. Un desastre.
20 de abril de 2026
Respuesta de SharkNinja ES
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir la evaluación.
Nos gustaría informarle de que el plazo de entrega estándar es de 3 a 5 días laborables. En su caso, el pedido debería entregarse en un plazo máximo de 48 horas.
Si la entrega no se realiza dentro de este tiempo, por favor contáctenos y nuestros compañeros estarán encantados de ayudarle y ofrecerle una solución.
Gracias por su paciencia y comprensión.
Atentamente,
Ninja Kitchen ES
Me avisaron que pasarian a entregar el…
Me avisaron que pasarian a entregar el viernes y nunca llegó. Además no hay manera de contactar con la empresa de transporte
21 de abril de 2026
Respuesta de SharkNinja ES
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir la evaluación.
Le informamos que el plazo de entrega estándar es de 3 a 5 días laborables, y su pedido aún se encuentra dentro de este plazo. Actualmente, el pedido está en manos de la empresa de transporte y está en camino para su entrega.
Agradecemos su paciencia y comprensión. No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta.
Atentamente,
Ninja Kitchen ES
El perdido llegó rápido
El perdido llegó rápido, pedí unos accesorios y aún me falta que lleve uno.
La máquina aún no la hemos probado pero tiene muy buena pinta.
21 de abril de 2026
Estoy muy contenta es más de lo que…
Estoy muy contenta es más de lo que esperaba bate estupenda mente lo recomiendo
19 de abril de 2026
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