Shoe-Shop.com Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

I bought a pair of slippers for 91 year old mother last Saturday. They were too big, so I returned on Monday to change. Throughout our experience at the Pavers shop within Polhill Garden Cent... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

An excellent pair of "Margate" brogues from Jones the Bootmaker, made in their Indian factory. Great quality, with partial Blake stich (not at the heel) - well made. Excellent customer services fro... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Had an issue with a pair of sandals that had a fault. Phoned up customer services and initially spoke to a lady called Cathy, who very kindly sourced me a replacement pair. Gave me info on what t... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ordered a pair of size 10 men's boots. Received them only to discover that one was a size 9, the other a size 10. Returned them. Over two weeks later had to chase refund. Was paid the day after my cha... Ver más


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Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

371 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Such a great experience today @Jones

Such a great experience today at the Jones boot maker store on London’s Jermyn Street.
I was served by Sky who was exceedingly good. Friendly helpful and professional,

It’s so refreshing to get good service.

15 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Brilliant service at The Valley

Such brilliant service at The Valley in Evesham today. Chrissie was extremely helpful without being pushy. A great shopping experience, where she made you feel valued, and my husband is thrilled with his new shoes

6 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Black knitted slipper boots. Recommended.

I purchased black knitted slipper boots with furry lining & I am very happy with them. They have a heel support which most slipper boots lack. They are the best I have ever had & were in the sale.
The sizing is perfect & so cosy. Thank you Pavers.🥰

1 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prompt service

I ordered 3 styles of boots to choose from, only 2 pairs arrived. When I enquired I had a prompt response to say the 3rd pair would not available for a couple of weeks (pre-order).
I cancelled the order and was refunded the same day. Excellent service thank you.

8 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prompt reply

Unfortunately the lovely boots I ordered were a pre order and were going to be delayed for several weeks. Due to needing boots asap I was given a full refund within minutes of requesting. Very happy with prompt reply and will look to re-ordering these boots at a later date.

30 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pavers customer service spot on.

The customer service at pavers is exceptional. I emailed in the morning to ask how to be removed from their postal mailing list. I was replied to pretty much straight away with every email I sent and have been removed from the mailing list within the day.

13 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Delivery failed to arrive and customer…

Delivery failed to arrive and customer services were extremely unhelpful

30 de agosto de 2022
Logotipo de Shoe-Shop.com

Respuesta de Shoe-Shop.com

Hi,

Thank you for taking the time to write a review.

We would like to apologise for the standard of service you received and any inconvenience caused. This is not the standard of service we would expect and will use this to improve our service going forward.

We sincerely apologise for any inconvenience or disappointment caused and look forward to regaining your faith in Pavers.

Kind Regards

Neil

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