Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik ben ontzettend tevreden over deze webshop. De bestelling werd snel geleverd en de schoenen zijn precies zoals op de foto’s perfecte pasvorm en topkwaliteit. De klantenservice reageert snel en vrien... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik heb onlangs een paar schoenen (laars en hak) besteld bij deze webshop en ben enorm tevreden! Het bestelproces verliep soepel en ik werd goed op de hoogte gehouden van de verzending. De schoene... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik ben ontzettend tevreden met mijn bestelling! De kwaliteit van de schoenen is echt top, mooi afgewerkt en precies zoals op de website beschreven. Daarnaast was de verzending super snel, mijn pakketj... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wir haben 4 stück für Bachelorparty gekauft. alle vierteile haben schlechte Qualität und wir sind ganz unzufrieden. (Achtung: Für Rücksendung muss man Bezahlen) We kochten 4 stuks voor vrijgezellen... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Zapatería

Escrito por la empresa

Webshop in Exclusive Shoes, Bridal Accessories and Bridal heels. Established in 2016 and handmade with love. Our store is located in the Netherlands, Goor. You can contact our customer care team by phone, e-mail, whatsapp and instagram.


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

408 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Erg slecht ervaring voor eerste bestelling van shoes by armel

Ik had van twee maanden geleden een paar schoenen gekocht Dat was de eerste keer dat ik bij hen iets gekocht en helaas waren beide van slechte kwaliteit. Alsof dat nog niet genoeg was, kreeg ik ook nog eens twee keer dezelfde rechtervoet! Ik heb al een maand lang geprobeerd contact op te nemen via mail, maar ik kreeg geen enkele hulp.
Zelfs na lang wachten kreeg ik een nutteloze reactie. Tot nu toe heb ik mijn geld nog niet teruggekregen en ik heb geen reactie ontvangen over retourzending en mijn geld. Dat maakt me boos want ze moeten gewoon de klanten helpen en als ze dat niet willen en hebben ze geen zin om dat te doen , ze kunnen gewoon zijn webshop sluiten en niets meer verkopen.
Hopelijk dat ze mij snel nog een oplossing vinden en mijn geld terugkrijgen.

13 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Shoes by Armel

Respuesta de Shoes by Armel

Hi The Queens,

Op jou naam kunnen wij geen bestelling vinden. Neem aub contact met ons via de mail om dit op te lossen. Mail aub naar info@shoesbyarmel.com met je ordernummer.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goede service

Ondanks de eerst verkeerdelijke levering
Ben ik toch goed geholpen geweest. Ik had op een paar dagen tijd de juiste schoenen ontvangen.
Zeer mooie collectie bruidschoenen.
Een aanrader!!

21 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Service après vente nul!

Chaussures reçues rapidement ✅
Service après vente nul! chaussures trop grande, j’ai contacté le service pour pouvoir les renvoyer je n’ai jamais eu de réponse! Résultat j’ai payé une paire de chaussures bien cher que je ne peux porter!

26 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Shoes by Armel

Respuesta de Shoes by Armel

Hi Megane,

We have already contacted you by email about this matter, please reply.

Kind regards,

Melike
Team Armel

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zou ik iedere bruid aanraden!!!

Ik wil je enorm hard bedanken voor de mooiste / gemakkelijkste hakken op onze prachtige dag! Zoveel complimentjes over gekregen! Ze maakten men outfit en de vibe helemaal af 🤍
Alsook een dikke merci voor je snelle reactie bij vragen en levering!

20 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Shoes by Armel

Respuesta de Shoes by Armel

Hi Jamiena,

Dank je wel voor je review!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ben heel erg tevreden!!

Ben heel erg tevreden!!! Ik heb hier al eerder mijn sandalen gekocht die ik jarenlang droeg. Recent heb ik ook mijn bruidsschoenen en nog een paar sandalen gekocht. Ik ben er verliefd op!! Topp service

19 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooie bruine leren laarzen

Nadat ik mijn schoenen had besteld en op ging halen bij een pick-up shop konden ze het eerste instantie niet vinden! Armel heeft me erg goed geholpen erbij en toen ik ze had gevonden was ik op slag verliefd op mijn mooie bruine leren laarzen! Thanks a lot

18 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait!

J’ai reçu ma commande, je suis ravie d’avoir trouvé mes chaussures de rêve pour mon mariage. ✨

Merci pour votre réactivité et l’envoi rapide.

J’ai commandé ma paire de talon dimanche soir je les ai reçu mercredi!

C’est avec pleine confiance que je recommanderai chez SHOES by Armel.

12 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer tevreden en super vriendelijk

Na veel positieve verhalen wilde ik ook een poging wagen om schoenen te bestellen bij Shoesbyarmel. Geslaagd, echt leer, goede kwaliteit en ook nog is super vriendelijk! Voortaan bestel ik mijn schoenen by SHOESBYARMEL!

23 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

TOP kwaliteit en service

Al mijn vriendinnen hebben hun bruidsschoenen en accessoires hier gekocht. Van top kwaliteit en PRACHTIG! Snelle service en staan je ook super snel tewoord als je vragen hebt. Nog geen ervaribg hoe het gaat als er iets mis is want dat is tot nu nog nooit geweest! I definitely recommend!

29 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik onderzoek winkelprijzen en of een…

Ik onderzoek winkelprijzen en of een verkoper wel eerlijk de producten in de sale verkopen vandaag was deze winkel aan de beurt en viel het mij op dat de verkoper haar prijzen met sale dagen verhoogd om vervolgens een kleine korting te verwerken waardoor je uiteindelijk op bijna de normale verkoopprijs uit komt bijvoorbeeld de Gulden Heels 5cm waren tot aan twee weken geleden 69,90 en zijn nu 74,90 waarvan ze een korting van 5 euro heeft verwerkt het vervolgens sale noemt en je op 64,90 uit komt en dan kan ik je garanderen want dat is wat ze zei dat Zara en andere grote merken hieraan mee doen dat klopt niet als je een product voor meer wilt verkopen zet het dan voor meer op de pagina dan gaan je niet de sale prijzen verhogen en dan korting erop gooien zodat men denkt dat het voor een meeneem prijs heeft aangekocht gewoon weg een oneerlijke winkel waarvan de prijzen schommelen met de dag doe hier geen aankopen!

25 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Shoes by Armel

Respuesta de Shoes by Armel

Beste Karima,

Bedankt voor uw feedback en de tijd die u heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen dat prijspercepties kunnen variëren, maar het is belangrijk te benadrukken dat we transparant zijn over eventuele prijswijzigingen.

Onze prijsaanpassingen van vijf euro zijn het gevolg van inflatie en lopende kosten, en we zijn toegewijd aan openheid hierover. Het doel is om nog steeds concurrerende en betaalbare prijzen te bieden. We begrijpen dat grote merken ook dagelijkse prijsaanpassingen doorvoeren, en we doen ons best om hier eerlijk en open over te communiceren. Uiteindelijk zijn wij als ondernemer Wel vrij om de prijs te hanteren die wij zelf willen. Dit is gebaseerd op inkoop, transportkosten. Et cetera. Wanneer bijvoorbeeld Louis Vuitton Een tas verkoopt voor € 2000, die ze voor twee euro hebben laten maken bij wijze, wordt daar ook niet naar omgekeken. Wij hanteren de meest scherpe en lage prijs Voor deze schoenen. Maar houd wel in de gaten dat elke ondernemer vrij is om zijn eigen marge te bepalen. Hier vind ik het dan ook jammer dat u ons hiervoor een ster geeft. Terwijl dit niks met onze service of kwaliteit te maken heeft.

Mochten er verdere vragen zijn, staan we klaar om deze te beantwoorden. We waarderen uw begrip en kijken uit naar de voortzetting van onze relatie.

Met vriendelijke groet,

Team Armel

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe dort Schuhe für meine Hochzeit…

Ich habe dort Schuhe für meine Hochzeit gefunden! Schneller Versand :)
Ich liebe diese Schuhe, nicht nur weil ich wundervolle Erinnerungen damit verbinde sondern auch weil die Schuhe sehr bequem! Ich bestelle dort gerne wieder! Sehr zufrieden !

15 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

J'ai passé une commande sur ce site le…

J'ai passé une commande sur ce site le 15 octobre 2023 dune paire de baskets

nous sommes le 26 novembre et je n'ai toujours pas reçu.

je l'ai contacté et il m'en renvoyer vers le livreur et le livreur me renvoie vers le site. Je leur ai envoyer au mien 5 ou 6 mail et il ne me réponde meme plus 😡
je suis très déçu et en colère !!!!

je déconseille ce site.

15 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Shoes by Armel

Respuesta de Shoes by Armel

Hi Sth Lhy,

We do not know which order is linked to this comment due to no information in the review. Could you please provide us with information because we can not help like this unfortunately. Also you mentioned that it was 'baskets' = which is sneakers in English. We do not offer sneakers at the moment and have no open orders for sneakers which we can see in the system. Are you sure that the website you have placed an review for is correct?

info@shoesbyarmel.com
or 0031 6 48 79 80 30 Whatsapp please.

Kind regards,

Melike
Team Armel

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más