Ik ben ontzettend tevreden over deze webshop. De bestelling werd snel geleverd en de schoenen zijn precies zoals op de foto’s perfecte pasvorm en topkwaliteit. De klantenservice reageert snel en vrien... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ik heb onlangs een paar schoenen (laars en hak) besteld bij deze webshop en ben enorm tevreden! Het bestelproces verliep soepel en ik werd goed op de hoogte gehouden van de verzending. De schoene... Ver más
Ik ben ontzettend tevreden met mijn bestelling! De kwaliteit van de schoenen is echt top, mooi afgewerkt en precies zoals op de website beschreven. Daarnaast was de verzending super snel, mijn pakketj... Ver más
Wir haben 4 stück für Bachelorparty gekauft. alle vierteile haben schlechte Qualität und wir sind ganz unzufrieden. (Achtung: Für Rücksendung muss man Bezahlen) We kochten 4 stuks voor vrijgezellen... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Webshop in Exclusive Shoes, Bridal Accessories and Bridal heels. Established in 2016 and handmade with love. Our store is located in the Netherlands, Goor. You can contact our customer care team by phone, e-mail, whatsapp and instagram.
Información de contacto
Polmaten 3, 7472DK, Goor, Holanda
- 0648798030
- info@shoesbyarmel.com
- shoesbyarmel.com
Fijn lopende hakken!
Supper mooie hakken, zeer tevreden. Ze lopen ook heel fijn.
18 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Shoes by Armel
Hi Ecem, bedankt voor je feedback ❤️
I love your bridal shoes!!
I love your bridal shoes!!! Sooooo beautiful.
18 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Shoes by Armel
Thank you gül! You looked gorgeous on your Wedding day ❤️
Perfecte producten en snelle levering
Perfecte producten en snelle levering. Bij vragen wordt er snel gereageerd. Helemaal Top!
18 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Shoes by Armel
Hi Suly. Bedankt voor je review 🙏🏼
Fijne schoenen en ook nog eens mooi
Fijne schoenen en ook nog eens mooi. Super snelle levering en zijn klantvriendelijk. Toen ik twijfelde over een maat hebben ze mij super geholpen. Ga hier zeker vaker bestellen!
15 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Shoes by Armel
Bedankt voor je feedback! ❤️
Kwalitatieve schoenen
Kwalitatieve schoenen, goede service!
18 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Shoes by Armel
Bedankt voor je review! ❤️
Misschien leuke schoenen voor het…
Misschien leuke schoenen voor het feestje waar je wilt stralen. Maar als er iets mis is met bijvoorbeeld de maat of iets anders kan je een flut service verwachten. Bestel hier niet want je krijgt onnodig hoofdpijn.
14 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Shoes by Armel
Hi F,
Jammer dat je niet met ons contact hierover hebt opgenomen. Wij herkennen je helaas niet aan je naam en kunnen je dan ook niet verder helpen. Je kan ons een mail sturen op info@shoesbyarmel.com.
Met vriendelijke groet,
Team Armel
Schandalige Service
Hakken voor mijn bruiloft besteld, toevallig in de sale. Nergens staat aangegeven dat de maat te klein valt. Hakken binnen gekregen en inderdaad helaas te klein, Mag de hakken niet inruilen voor een maat groter of retourneren. Dit is niet hoe je een klant behandelt! Vooral niet als je een een bridalcollectie hebt en zelf geen ene service aanbied voor bruidjes. Schandelig!
15 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Shoes by Armel
Hi Seyma,
Jammer dat je het op deze manier verwoordt. Tijdens onze jaarlijkse, en allergrootste sale, staat er duidelijk op onze website en social media kanalen aangegeven dat wij geen retour of ruil service aanbieden inderdaad. Daarnaast hebben wij netjes - dezelfde dag - en snel gereageerd op jou berichten die je via whatsapp hebt gestuurd. Tijdens het bestellen vragen wij dan ook vriendelijk om hier rekening mee te houden omdat je uiteindelijk wel de algemene voorwaarden accepteert. Jammer dat je dan vindt dat wij niet meedenken met onze bruidjes, want dat doen wij zeker wel! We bieden een schoen aan voor 40%, met een enorm lage marge, zodat ook bruiden met een budget gebruik kunnen maken van deze mogelijkheid en kunnen stralen met mooie schoenen!
slechte service
slechte service, nooit hier bestellen! Kwaliteit slecht en geld niet terug na bevestigde retour na meer dan een maand👎😠
28 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Shoes by Armel
Hi Ben Salah,
Zoals wij in ons systeem kunnen zien is je terugbetaling verwerkt op 31 augustus.
Prachtige laarzen
De prachtige laarzen vandaag mogen ontvangen! 1 dag later verzonden dan op de website stond maar ik heb de schoenen 2 dagen na bestellen ontvangen! Erg tevreden dus. 1 laars lijkt een beetje beschadigd maar stoort niet! Voor de prijs mag ik zeker ook niet zeuren (een hele goede sale prijs). Heel erg bedankt! En zeker tot de volgende bestelling
11 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Delivery very fast
Delivery very fast ! Good quality and beautiful model i am so happy
29 de julio de 2023
Opinión espontánea
Slecht slecht slecht bestel nooit!!
Slecht slecht slecht ze geven aan dat het binnen 1 wordt bezorgd maar je moet weken wachten en nog steeds geen levering. Ik heb mijn bedrag terug geeist en terug ontvangen. Maar na een aantal dagen hebben ze weer een bedrag van mijn rekening afgeschreven. Weer gemaild maar krijg geen reactie. Ben nu bezig met mijn bank om het bedrag terug te krijgen. Bestel hier nooit maar dan nooit iets !!! Gul Akalin uit Helmond!!!
1 de junio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Shoes by Armel
Hi Gul,
Wij schrikken enorm van deze review want er is geen enkele mogelijkheid dat wij geld van je bank afhalen. Ik zou je dan ook vriendelijk willen vragen om met je bank te overleggen over wat er aan de hand is. Wij zullen daarnaast de situatie vanaf het begin uitleggen.
Je hebt een schoen besteld, namelijk de Mamba heels beige, wat een pre-order item was. Die hebben wij daarna in overleg met jou omdat het niet op tijd zou zijn voor je vakantie geannuleerd en het bedrag compleet teruggestort op 27 Juni. Dit zou je dan ook binnen 1 tot 2 dagen moeten ontvangen. Zolang jij niet nogmaals een bestelling plaatst kunnen wij niet in jou bankgegevens om geld er af te trekken. Wij hebben het juist compleet naar je teruggestuurd.
Dus ik zou je ook vriendelijk willen vragen om hier met je bank naar te kijken. Daarnaast hebben we over dit onderwerp ook geen mail van je ontvangen. Mocht je hier over overleg willen hebben dan kan je ons mailen op info@shoesbyarmel.com. De laatste mail die je hebt gestuurd was op 5 Juli, die kunnen wij ook niet openen omdat we op een link moeten klikken. Graag verzoeken we je dan ook om het als normale tekst naar ons te sturen.
Met vriendelijke groet,
Melike
Team Armel
Slechte kwaliteit en service
Slechte service reageren niet op berichten en totaal niet klantvriendelijk. Nooit meer iets bestellen bij hun.
11 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Shoes by Armel
Hi Ra,
Wat vervelend om te horen. We willen je graag verder helpen en zien dan ook graag een mail van je tegemoet op info@shoesbyarmel.com. Ook voor de verbetering van onze service bedanken wij je voor je feedback.
Die gelieferten Produkte haben wenig…
Die gelieferten Produkte haben wenig mit den fotografierten gemeinsam. Die Qualität ist minderwertig, das Muster anders als auf dem Foto. Die Quasten, die an die Schuhe angenäht sind, sind nicht durch gefärbt und wirken dadurch extrem billig. Ach das ist auf dem Foto anders. Finger weg wenn man nicht bereit ist, eine Enttäuschung zu erleben…
4 de julio de 2023
Opinión espontánea
Heel blij met mijn aankoop en ook snel…
Heel blij met mijn aankoop en ook snel geleverd. Eerst contact opgezocht via instagram en vriendelijk en snel en goed geholpen. tot nu 2 keer besteld super blij!
16 de junio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Shoes by Armel
Hi Angela,
Bedankt voor je review!
Schoenen van Ali zo kan iedereen het…
14 de junio de 2023
Opinión espontánea
Ali express
Schoenen besteld. Snel geleverd maar gewoon van Ali express. Daar waren ze ook nog is 20 euro goedkoper. En ik heb ze geretourneerd waar ik de kosten voor heb betaald en heb mijn geld nooit ontvangen. Ik heb ze 3 x gemaild en 1 keer gebeld en 1 keer op whatsapp bericht en nooit reactie van hun gehad. En dit is nu 2 weken geleden.
13 de junio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Shoes by Armel
Hi Lize,
Onze schoenen zijn zeker niet van AliExpress. Mocht je ergens onze foto's tegengekomen zijn dan zouden we graag willen weten hoe/waar je dit bent tegengekomen.
Op de naam 'Lize' kan ik helaas geen enkele bestelling vinden van de afgelopen 2 jaar. Zou je ons misschien via email info@shoesbyarmel.com je gegevens sturen zodat wij kunnen controleren wat er mis gegaan zou kunnen zijn.
Wij zijn inverband met de vakantieperiode gesloten geweest voor een weekje, het kan dus zijn dat je daarom geen reactie hebt ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Team Armel
Hohe Preise für diese Qualität sind…
Hohe Preise für diese Qualität sind wirklich frech. Werden meine Brautschuhe in einer Woche, daher werde ich sie jetzt behalten müssen. Zwei Sterne nur, weil die Schuhe zwar von weitem gut aussehen und der Versand schnell ging, aber man sieht im transparenten Absatz einfach die Schrauben, die Sohle ist mit Kleberesten und schief und der gesamte Schuh hat wirklich unterirdische Qualität. Hätte 20€ für den Schuh gezahlt, aber der Preis von 70€ ist echt unverschämt.
12 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Super snelle zending!
Super snelle zending!! En de heels zijn echt prachtig ! Beter dan ik had verwacht!!
11 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Shoes by Armel
Hi Yasmina,
Dankjewel voor je review! Blij om te horen:)
Groet,
Team Armel
So happy with my new Classy but Casual boots!!
So happy with my supercute boots! They are classy but casual at the same time; exactly what I looked!! The delivery went smooth; I received it within two days.
26 de abril de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Shoes by Armel
Hi Shereen,
Thank you for your kind review.
Cheers,
Team Armel
Super slechte kwaliteit schoenen
Super slechte kwaliteit schoenen. Items retour gestuurd heeft 3 maanden geduurd voordat ik het geld terug kreeg. Klantenservice reageert amper.
30 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Shoes by Armel
Hi M,
Wat vervelend om te horen. Echter hoort het natuurlijk zeker niet dat een retour na 3 maanden wordt teruggeboekt. Wij werken met een automatisch systeem, dus dat hoort niet de bedoeling te zijn. Mocht je echter nog hulp nodig hebben met iets omtrent je bestelling dan horen wij het graag.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.