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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Da hatte ich mühevoll eine Kleinanzeige in der Shpock App geschrieben, nur um am Ende zu erfahren, das dieses Inserat jetzt Geld kostet. Erstens sollte das einem vorweg gesagt werden und zweitens wer... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Shpock ist leider seit Jahren tot. Ich habe so oft zum Support geschrieben, die sollen was dagegen machen, dass keine unrealistischen Preisangebote möglich sind. Dieses bestimmte Klientel hat die anfa... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fast nur Betrüger auf dieser Plattform, hatte 5 anfragen, allle stellten sich als scam/fake heraus. Vorsichtig mit wem ihr schreibt/Kontakt aufnimmt, wichtig: keine Einladungen zu WhatsApp usw. annehm... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Shpock has got customers services but still not selling anything and not getting any likes 🤔

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Mercado online
  2. también en la categoría
  3. Mercado flotante

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Shpock (“SHop in your POCKet”) is the boot sale app for beautiful things in your neighbourhood. Items are sorted by your current location, so you can browse through a vast variety of items, discover second-hand treasures or earn some money by selling your things you no longer use. We are happy to receive your feedback!


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1,8

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

5 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 98% de las opiniones negativas

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1,8

Todas las opiniones

(5381)

64 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absolute garbage 💩 site not worth the…

Absolute garbage 💩 site not worth the effort no enquiries no sale in over 4 years zero exposure full of scam adverts as much use as a chocolate teapot buyers are mostly scammers or just stingy & greedy bit like the platform owners.........IM OUT!

1 de marzo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Shpock

Hi Anthony, we are sorry that you don’t enjoy using Shpock. Should you have feedback regarding improvements to our app we would be happy to hear from you. Please contact us directly at support@shpock.com.
In order to increase your chances on a sale, we recommend regularly updating listings (e.g. price or description) if an item is not selling for a longer period of time.
Also, if you have any issues with other users, please report them directly through the menu at the top right of your chat. All reports are individually reviewed and the appropriate action is then taken.
Kind regards, your Shpock Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

What a total waste of time this…

What a total waste of time this platform is. Fraudulent activity and scamming adds. A rubbish reply to my review.

Shame on you Shpock team.

PLEASE BUYERS AND SELLERS USE A TRUSTED RELIABLE PLATFORM OR DO NOT BOTHER.

28 de febrero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Shpock

Hello Wesley, we are sorry that you don’t enjoy using Shpock. Should you have feedback regarding improvements to our app we would be happy to hear from you. Please contact us directly at support@shpock.com. Kind regards, your Shpock Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Load of rubbish

Load of rubbish. Not enough people on it and now they want you to pay monthly.

28 de febrero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Shpock

Hello Christopher,

Behind Shpock is a small team that greatly appreciates the support of its users to ensure the platform runs smoothly. Membership starts at just £0.99, which removes all ads from the app.

To increase your chances of a sale, we recommend regularly updating your listings (such as adjusting the price or description) if an item hasn't sold in a while.


We've taken your feedback into account and will continue to explore ways to make memberships for our sellers even more appealing in the future.

Best regards,
Your Shpock team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Shock customer service is non existent

Shock customer service is non existent. Viewings are very low in comparison with other site. I definitely would not pay a subscription or recommend

28 de febrero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Shpock

Hello Mary, thank you for your feedback. Shpock support responds to user requests and questions through various channels. We would like to know how you contacted us. If you have any further questions, please contact us directly at support@shpock.com.
Also, in order to increase your chances of a sale, we recommend regularly updating your listings (such as adjusting the price or description) if an item hasn't sold in a while.
Kind regards, Shpock team.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Kostenpflichtige Mitgliedschaft ist nicht die Lösung

Ich bin jetzt seit 5 Jahren dabei und habe auch schon das eine oder andere verkauft. Bisher hatte ich auch keine Probleme mit der Werbung, eher stört mich die Handhabung der Seite. Im Vergleich zu anderen teilweise sehr umständlich und leider auch keine günstigen Versandoptionen im Angebot. Nun auch noch eine Mitgliedsgebühr bevor überhaupt ein Verkauf erfolgt, sprich Kosten ohne Verkaufserfolg. Ich würde hier eine kleine Gebühr für einen erfolgreichen Verkauf eher akzeptieren. In dieser Form werden wohl viele keine neuen Angebote mehr reinstellen. Zum Glück bleiben die alten Angebote noch drin und somit kann der zukünftige Erfolg der Plattform beobachtet werden. Wenn die Verkäufe jetzt aber zurückgehen bin ich auch weg.

27 de febrero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Shpock

Hallo Pamuk,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Unseren Statistiken nach amortisiert sich die monatliche Gebühr von €0,99 für die günstigste Mitgliedschaft bereits mit dem durchschnittlichen Gewinn eines erfolgreichen Verkaufs. Zudem bleiben, wie du bereits erwähnst, einmal erstellte Anzeigen auch ohne aktive Mitgliedschaft online, solltest du einmal einige Zeit "aussetzen" wollen.

Die Preisgetsltung deiner Versandoptionen kannst du dir mit deinen Verkäufern übrigens direkt vereinbaren. Es bleibt dir also überlassen, ob du diese zusätzlich zum Kaufpreis berechnen möchtest, oder sie in den Preis integrierst.

Wir haben uns deine Ideen auf jeden Fall notiert und werden diese intern prüfen. Solltest du weiteres Feedback haben, kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren.

Viele Grüße, dein Shpock-Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

schade aber so gut war Shpock auch nicht

auch wenn nur ein kleines Team....... Private User Verkäufer werden in Scharen aussteigen. Aber nur zu ,mutige Entscheidung von Shpock in Zeiten wo die GROSSEN umgestalten und kostenlos anbieten.

Bleibt nur noch mich zu verabschieden, habe gerne mal reingeschaut als Käufer und als Verkäufer . Jetzt bin ich aber auch als Käufer weg, das macht die Sache für Verkäufer neben den nun pflichtigen Gebühren nochmals attraktiver. Zumal ich mir gewiss bin weitere bisherige User gehen auch diesen Weg...

24 de febrero de 2025
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Respuesta de Shpock

Hi Ares, wir haben eine kleine Mitgliedsgebühr für Verkäufer eingeführt, um unsere Plattform nachhaltiger und weniger abhängig von Werbung zu machen. Unseren Statistiken nach amortisiert sich die monatliche Gebühr von €0,99 bereits mit dem durchschnittlichen Umsatz eines erfolgreichen Verkaufs. Viele Grüße, dein Shpock-Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Man kann jetzt nur noch per Abo neue…

Man kann jetzt nur noch per Abo neue Artikel einstellen!
Ne, danke, gibt auch weiterhin kostenlose Portale. 🤷‍♂️

24 de febrero de 2025
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Respuesta de Shpock

Hallo!
Hinter Shpock steht ein kleines Team, das auf die Unterstützung seiner Nutzer angewiesen ist, um die Plattform erfolgreich betreiben zu können. Um Shpock zu einer nachhaltigen Plattform zu machen, die nicht von Werbung abhängt, haben wir uns entschieden, eine geringe Mitgliedsgebühr einzuheben. Die Kosten einer Mitgliedschaft beginnen bereits bei €0,99, wodurch auch jegliche Werbung in der App entfernt wird.
Selbstverständlich haben wir uns dein Feedback notiert und werden prüfen, wie wir Mitgliedschaften für unsere Verkäufer in Zukunft noch attraktiver gestalten können.
Bei weiteren Fragen kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren.
Viele Grüße, dein Shpock-Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

jetzt mit kostenpflichtigem Abo..LOL

jetzt mit kostenpflichtigem Abo..LOL
würde ich ja noch verstehen zb. mit mehr als 5 Anzeigen obgl. aber neeee zahl jetzt und sofort und dazu noch die ganze Werbung
APP gelöscht viel spass damit....

23 de febrero de 2025
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Hallo Ralf, hinter Shpock steht ein kleines Team, das auf die Unterstützung seiner Nutzer angewiesen ist, um die Plattform erfolgreich betreiben zu können. Die Kosten einer Mitgliedschaft beginnen bereits bei €0,99, wodurch auch jegliche Werbung in der App entfernt wird. Selbstverständlich haben wir uns dein Feedback notiert und werden prüfen, wie wir Mitgliedschaften für unsere Verkäufer in Zukunft noch attraktiver gestalten können. Bei weiteren Fragen kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren. Viele Grüße, dein Shpock-Team

Valorada con 2 estrellas sobre 5

fehlende Kundenwertschätzung

Obwohl die Antwort schnell erfolgte, hätte ich als langjährige Kundin eine frühzeitige Information über die Einführung von Kosten erwartet.

12 de febrero de 2025
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Respuesta de Shpock

Hi Power,

wir haben eine Ankündigung der Änderung ca. zwei Wochen vor deren Einführung per Email und App-Benachrichtigung verschickt. Stelle bitte sicher, dass du mindestens eine dieser Optionen in deinen Einstellungen aktiviert hast, um immer auf dem aktuellen Stand zu sein.
Bereits erstellte Anzeigen sind von der Einführung von Mitgliedschaften übrigens nicht betroffen. Sie bleiben auch ohne aktive Mitgliedschaft weiterhin online. Solltest du noch Fragen haben oder Hilfe benötigen, helfen wir dir unter support@shpock.com gerne weiter.

Viele Grüße, dein Shpock-Team

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Kein einziger Kommentar…

Es ist kein einziger Kommentar eingegangen . Es kann nicht sein , dass niemand Interesse hat.

20 de febrero de 2025
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Hi Theresia, um die Verkaufschancen zu erhöhen, raten wir Usern, deren Produkte sich leider über einen längeren Zeitraum nicht verkauft haben, diese zu aktualisieren, also z.B. den Preis oder die Beschreibung anzupassen. Bei Fragen kannst du dich jederzeit unter support@shpock.com an unser Support-Team wenden, wir helfen dir sehr gerne weiter. Viele Grüße

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wenn man sich nicht kostenpflichtig…

Wenn man sich nicht kostenpflichtig anmeldet geht gar nichts mehr bei Shpock. ich suche mir ne neu plattform

3 de febrero de 2025
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Hi Ludwig, der Kauf auf Shpock ist kostenlos, aber in letzter Zeit haben wir eine kleine Mitgliedsgebühr für Verkäufer eingeführt, um unsere Plattform nachhaltiger und weniger abhängig von Werbung zu machen. Wir denken, dass 0,99 EUR / Monat eine erschwingliche und risikoarme Investition für jeden ist, der am Verkaufen interessiert ist. Viele Grüße, dein Shpock-Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Richtiger Saftladen als jahre langer…

Richtiger Saftladen als jahre langer kunde verkaufen nur mit Abo möglich und trotzdem schön Werbung schalten.. einfach Konto löschen als Antwort.. geht über mein spock..Einstellungen..
hilfe center..meine spock Einstellungen... mein konto löschen!

17 de febrero de 2025
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Respuesta de Shpock

Hi Toni,

viele Dank für dein Feedback. Hinter Shpock steht ein kleines Team, das auf die Unterstützung seiner Nutzer angewiesen ist, um die Plattform erfolgreich betreiben zu können. Mitgliedschaften starten bereits bei €0,99 pro Monat und entfernen jegliche Werbung auf unserer Plattform.

Solltest du Hilfe benötigen oder weiteres Feedback für uns haben, kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren.

Viele Grüße, dein Shpock-Team

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Every time I go on the app and hit a…

Every time I go on the app and hit a item I require the language is forigen I can not get into my items or anything disappointment is all I can say

13 de febrero de 2025
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Respuesta de Shpock

Hi Karen, we are very sorry to hear that you have had a negative experience with Shpock. We would like to investigate your situation, but would require more information. Please write us an email to support@shpock.com citing the reference number ‘ZXVP3433’. Kind regards, your Shpock Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

i have not replied to shpock as they…

i have not replied to shpock as they are ignoring me reporting the same item at least ten times
all they need to do is stop ignoring people when they are told something so obvious

15 de febrero de 2025
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Respuesta de Shpock

Dear Richard,
we take every report of prohibited items on the app seriously and strive to respond promptly. We would appreciate it if you could send us the previously requested details via email. We truly value all your help.
Best regards, your Shpock Team


Valorada con 1 estrellas sobre 5

app brutta, inglese, solo da mobile e a pagamento addio

Mamma mia che amara scoperta… Shpock oltre che essere orrenda da sito e mobile, ora solo si utilizza da mobile, solo lingua inglese e diventata anche a pagamento. Da cancellare immediatamente. Consiglio ripristinate il vecchio Shpock che si faceva affari!

14 de febrero de 2025
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Respuesta de Shpock

Hi Fabio,
To ensure that Shpock remains a high-quality, reliable platform for everyone, we’ve introduced a small subscription fee. As a small team, we rely on this fee to reduce our dependence on ads, which can interrupt your experience. The subscription helps us invest in improving the platform, offering more features, and providing better support. By subscribing, you’ll enjoy an ad-free experience, additional features, and priority customer service, all while helping us continue to grow and maintain the platform in a sustainable way.
As for the language, we unfortunately cannot offer Shpock in Italian. If you have any further questions or require assistance, please don't hesitate to contact us directly at support@shpock.com.
Best regards, your Shpock Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Enttäuschend Jetzt kostenpflichtig und…

Enttäuschend Jetzt kostenpflichtig und nutzlos
Früher war diese App großartig kostenlos, einfach zu bedienen und sehr effektiv. Leider hat sich das geändert. Jetzt muss man bezahlen, aber dafür bekommt man nichts! Alle meine alten Anzeigen wurden gelöscht, und es gibt keine Möglichkeit, etwas kostenlos einzustellen.

Es fühlt sich an wie ein reines Abzockmodell. Früher konnte man problemlos etwas verkaufen oder kaufen, jetzt scheint es, als ob kaum noch jemand die App nutzt. Sehr enttäuschend!

Ich kann sie nicht mehr empfehlen. Es gibt bessere Alternativen, die nicht versuchen, ihre Nutzer mit plötzlichen Gebühren zu überraschen.

13 de febrero de 2025
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Hi, hinter Shpock steht ein kleines Team, das auf die Unterstützung seiner Nutzer angewiesen ist, um die Plattform erfolgreich betreiben zu können.
Die Kosten einer Mitgliedschaft beginnen bereits bei €0,99, wodurch auch jegliche Werbung in der App entfernt wird.
Selbstverständlich haben wir uns dein Feedback notiert und werden prüfen, wie wir Mitgliedschaften für unsere Verkäufer in Zukunft noch attraktiver gestalten können.
Bei weiteren Fragen kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren.

Viele Grüße, dein Shpock-Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Crook's

I paid for items of someone then they went quiet the wouldn't reply back to messages or phone calls then it wouldn't connect lam weary about buying now

30 de enero de 2025
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Hello Mr. Hopkins, thank you for your feedback. Please report any issues with other users directly through the menu at the top right of your chat. All reports are individually reviewed and the appropriate action is then taken. Kind regards, your Shpock Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Seid 10 Jahren habe ich die App mit…

Seid 10 Jahren habe ich die App mit freude genutzt obwohl es nicht viele Verkäufe/Käufe gabs hatte man über 100 Anzeigen drin hatte. Aber mit dem aufzwingenden neuen Geschäftsmodel das man gezwungen wird 0,99€ pro Monat zu zahlen ist es sehr enttäuschend. Mir ist die Motivation sowie der Idee bewusst hinter dieser Entscheidung. Leider sind die Konkurrenten hier im Vorteil. Ich denke das diese Entscheidung sich eher negativ auf die App auswirken wird. Weil viele einfach nichts mehr reintun werden und ihre alten Anzeigen oder die Benutzerkonten löschen werden. Ich hoffe das dass shpock Team eine andere Lösung finden wird. Zum glück kann man noch seine alten Anzeigen drin behalten, aber von meiner Seite sobald diese alle Verkauft sind die über andere Platformen (ebay, ebay kleinanzeigen, Vinted, Flohmarkt) verkauft werden. Ist dann auch für mich leider Schluss.

13 de febrero de 2025
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Hi Mustafa, hinter Shpock steht ein kleines Team, das auf die Unterstützung seiner Nutzer angewiesen ist, um die Plattform erfolgreich betreiben zu können. Die Kosten einer Mitgliedschaft beginnen bereits bei €0,99, wodurch auch jegliche Werbung in der App entfernt wird. Selbstverständlich haben wir uns dein Feedback notiert und werden prüfen, wie wir Mitgliedschaften für unsere Verkäufer in Zukunft noch attraktiver gestalten können. Bei weiteren Fragen kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren. Viele Grüße, dein Shpock-Team

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Also über all die Jahre sehr wenig…

Also über all die Jahre sehr wenig verkauft und jetzt wird geld verlangt?
Dadurch gehen doch Inserate komplett zurück und wenn ich etwas suche finde ich 1 oder 2 Treffer.
Lol. Geile Marketinganteilung. Shpock wird zu Grunde gehen wenn sie es nicht wieder kostenlos machen.

Was kann denn shpock was Kleinanzeigen nicht kann? Oder andere...
Zum Scheitern verurteilt

7 de febrero de 2025
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Hi Stefan, hinter Shpock steht ein kleines Team, das auf die Unterstützung seiner Nutzer angewiesen ist, um die Plattform erfolgreich betreiben zu können. Die Kosten einer Mitgliedschaft beginnen bereits bei €0,99, wodurch auch jegliche Werbung in der App entfernt wird. Selbstverständlich haben wir uns dein Feedback notiert und werden prüfen, wie wir Mitgliedschaften für unsere Verkäufer in Zukunft noch attraktiver gestalten können. Bei weiteren Fragen kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren. Viele Grüße, dein Shpock-Team


Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wollte mein Fernseher verkaufen dafür…

Wollte mein Fernseher verkaufen dafür muss ich 0,99 € bezahlen um es einzustellen. Ich glaub es geht noch. Für was habt ihr denn schon Werbung ? Unverschämtheit Wird direkt deinstalliert.💪🏻👌🏻

4 de febrero de 2025
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Respuesta de Shpock

Hi, hinter Shpock steht ein kleines Team, das auf die Unterstützung seiner Nutzer angewiesen ist, um die Plattform erfolgreich betreiben zu können. Die Kosten einer Mitgliedschaft beginnen bereits bei €0,99, wodurch auch jegliche Werbung in der App entfernt wird. Selbstverständlich haben wir uns dein Feedback notiert und werden prüfen, wie wir Mitgliedschaften für unsere Verkäufer in Zukunft noch attraktiver gestalten können. Bei weiteren Fragen kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren. Viele Grüße, dein Shpock-Team

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