Heel slecht bedrijf. Natuurlijk wel direct je betaling in ontvangst nemen maar verder niks meer laten horen. Ook niet reageren op een bericht. Niet bestellen daar, het klopt van geen kant. Oplichters!... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Heel slecht bedrijf. Natuurlijk wel direct je betaling in ontvangst nemen maar verder niks meer laten horen. Ook niet reageren op een bericht. Niet bestellen daar, het klopt van geen kant. Oplichters!... Ver más
La empresa ha respondido
Besteld in april, door stakingen pas eind mei ontvangen. Helaas waren de producten niet naar wens. Binnen 2 dagen retour aangemeld — retourportaal werkte niet door de vertraging van stakingen, meerder... Ver más
Retour gemaakt en geen terugbetaling op hun initiatief. Meermaals gemaild om dit te melden. Na melding een maand later nogmaals gemeld. Dan enkele dagen later terugbetaling ontvangen. Minus verzendk... Ver más
La empresa ha respondido
Maar wat lees ik hier veel negatieve berichten!!! Als te klein of te groot is kun je overal tegenkom, en ja als je moet verzendingskosten betalen is toch meer dan normaal, maar anders niet tevreden s... Ver más
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 40% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Très satisfaite de mon achat. Plus jolies que sur la photo! Je recommande.

Respuesta de Sibellefashion
Heel slecht bedrijf. Natuurlijk wel direct je betaling in ontvangst nemen maar verder niks meer laten horen. Ook niet reageren op een bericht. Niet bestellen daar, het klopt van geen kant. Oplichters! Helaas moest ik 1 ster geven omdat minder niet mogelijk is maar dat is al teveel.

Respuesta de Sibellefashion
Besteld in april, door stakingen pas eind mei ontvangen. Helaas waren de producten niet naar wens. Binnen 2 dagen retour aangemeld — retourportaal werkte niet door de vertraging van stakingen, meerdere mails nodig voor reactie. Na eindelijk een reactie een toezegging voor retourformulier, maar nooit ontvangen. Zelfs een formele ingebrekestelling met een termijn van 7 dagen leverde geen enkele reactie op. Bij aanhoudende stilte heb ik het pakket op 20 juli zelf teruggestuurd, sindsdien geen terugbetaling en geen enkele reactie meer op mijn berichten
ARNAQUE ! Ma commande n'a pas été livrée et impossible de joindre quelqu'un

Respuesta de Sibellefashion
Commande effectuée le 3 juillet. Malgré plusieurs mails pour savoir où était le colis jamais de réponse. Ce site est une arnaque !!

Respuesta de Sibellefashion
Product nooit ontvangen!
Na bijna 3 maanden nog steeds geen product ontvangen. Meerdere keren mails gestuurd waarin ik steeds andere smoeze kreeg te horen oa dat er staking was bij bpost. Ik zou snel iets horen. De laatste mails heb ik nooit een reactie op gehad. Ook geen geld terug ontvangen.
Heb al verschillende bestellingen gedaan en ben heel tevreden van mijn aankopen goede kwaliteit heb al veel complimenten gehad hoe mooi mijn nieuwe sandalen zijn .
Everything went perfect. Ordered multiple pairs of shoes. All was delivered in a correct and quick way. So very much satisfied with the entire process and purchase.
Ik heb slechts een deel van mijn bestelling gekregen. Die was voor dames van kleiner 1,55 m dus tekort en heb ik teruggestuurd, maar sindsdien zwijgen ze. Ik heb nog geen geld teug en moest wel verzendkosten betalen en er wordt niet gereageerd op mijn mailtjes. Een deel van de rest van de bestelling heb ik 7 wk later nog niet en ook daarover krijg ik geen reactie op mails en ook geen geld terug. Waardeloos, doe het niet!
Aanvulling: ook hieronder in de reactie wordt gelogen, ik heb geen geld teruggekregen en ben ook niet geïnformeerd over het feit dat een deel niet geleverd kon worden. Dus volle pond betaald voor 1 stuk niet geleverd, 1 stuk teruggestuurd met daarbovenop mijn verzendkosten en 1 stuk wel gekregen. Ook nu geen communicatie met mij.

Respuesta de Sibellefashion
Ik heb 3 keer besteld bij de webshop in de laatste paar weken. 2 keer verliep alles heel vlot, ik was helemaal tevreden. Eén keer duurde het wat langer voordat dat het pakje verstuurd werd. Toen werd het pas na twee weken verstuurd. Maar ik zou nog steeds terug gaan naar deze website, hun producten zijn heel mooi.
Helemaal blij mee! Ik bestel altijd mijn werk (stewardess) hakken hier. Levering prima en communicatie ook!
Arnaque au retour! J'ai acheté 3 paires de chaussures que je souhaite renvoyer. J'ai effectué toutes les démarches dans les temps (directement!) et envoyé plusieurs mails qui sont tous sans reponse. J'ai même ouvert un litige auprès de test achat et ils ne prennent même pas la peine d'y répondre ! 90€ dans les dents! Ne commandez surtout pas sur ce site.
amai wat ik hier allemaal lees bij de reviews? Ik heb besteld en ben zeer tevreden, levering na 3 dagen, alles perfect in orde. Kan de retourservice dus niet beoordelen. Ik ga hier zeker nog bestellen. ik zou zeggen geef het een kans want ik kan zeker niet klagen. groetjes van een tevreden klant (en neen ik ben geen robot of iemand die een betaling ontvangt voor een positieve review te schrijven)
Bestelling gedaan , items retour gestuurd en we zijn 6 week verder geen mail. Of retour verwerking geen terugbetaling ontvangen.
Bestel hier nooit iets !!!!

Respuesta de Sibellefashion
NIET BESTELLEN. Duidelijk een scam.
Besteldatum: 28/3/26
Ordernummer: 20211897
Ik heb hier laarzen besteld die na 5+ weken nog steeds niet geleverd zijn. Na dat ik contact op heb genomen pwr mail kreeg ik eerst het excuus dat er een staking was bij de bezorger. Verder nooit meer een update daarop gehad. Na 5+ weken zijn de laarzen nog niet verzonden en op mijn verzoek om mijn geld terug te krijgen wordt niet gereageerd.
Bellen kan niet want het nummer dat op internet staat werkt niet.
Advies aan de webshop: communiceer actief met klanten en kom afspraken na. Tot er een oplossing komt, kan ik deze webshop helaas niet aanbevelen.
J'ai acheté des bottillons qui s'avèrent trop petits. J'ai essayé de les renvoyer, pas moyen et pas de réponse au 2 mails envoyés. J'aurais dû regarder les avis avant. Une étoile est encore de trop !!!!
Reageren niet op vragen,mail.behalve voor de koop,dan snel.
J'aurais dû lire les avis avant de m'engager sur un prix alléchant,
Aucune réponse à différents mails, renvoi suivant les instructions : colis refusé et retourné
Résultat j'ai payé un article qui ne me va pas sans possibilité de le retourner
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.