They try to scam you
They try to scam you. No mastercard apperently, but if you choose the expensive ensurace, they accept it….
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Ho noleggiato una Dacia Sandero con Sicily by Car all'aeroporto di Tirana e l'esperienza è stata assolutamente positiva sotto ogni aspetto.
L'auto e i consumi:
Si vedeva chiaramente che la macchina era nuova e ben tenuta. Il viaggio è stato piacevolissimo e la Sandero si è rivelata un'ottima scelta, soprattutto per i consumi bassissimi, ideali per chi vuole girare senza pensieri. Famiglia con 4 persone e 4 bagagli.
Trasparenza e Onestà:
Al ritiro la carrozzeria presentava diverse imperfezioni e graffi dovuti a noleggi precedenti. Il personale è stato estremamente corretto, suggerendomi di fare un video dello stato della vettura per mia tutela. È qui che si è vista la loro grande onestà: ho dovuto riconsegnare l'auto di notte, a ufficio chiuso, lasciando le chiavi nel luogo indicato da loro.
Riconsegna e Sblocco Cauzione:
Nonostante la riconsegna "al buio" e senza un operatore presente, non c'è stato alcun problema. Al mattino, non appena l'agenzia ha riaperto, hanno controllato l'auto e ho ricevuto subito la conferma dello sblocco della cauzione. Non hanno cercato minimamente di attribuirmi i segni già presenti sulla carrozzeria, dimostrando una serietà e una correttezza davvero rare.
In sin mitesi: Se cercate un noleggio a Tirana fatto da persone oneste e trasparenti, Sicily by Car è la scelta giusta.
Consigliatissimi!
Schlechter Service und Abzocke!
Wir hatten für 2 Wochen ein Auto gemietet. Das Fahrzeug war recht neu und mit der Abholung und Abgabe hat soweit alles funktioniert aber die Mitarbeiter sind sehr unfreundlich und wirken etwas überfordert. Ein Tag nach Abgabe wurde von der Autovermietung Geld vom Kreditkartenkonto eingezogen. Angeblich ein Bußgeld vom letzten Tag kurz vor der Abgabe wo ich nur 14 min mit dem Mietwagen unterwegs war. Es wurde mir kein Nachweise mitgeteilt und auch die Kontaktdaten der zuständigen Bußgeldstelle waren falsch. Zusätzlich wurde noch eine überteuerte Bearbeitungsgebühr von 20 Euro abgebucht. Auf nochmalige Nachfrage wurde einfach meine E-Mail blockiert. Das ist kein seriöse Umgang mit Kunden. Vielen Dank an American Express die sich jetzt in die Sache eingeschaltet haben.
Fair deal. Fast and to the point service. Maybe a little on the expensive side but no surprises or hassle when returning the car (unlike what seems to be the case at some competitors)
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