Silkes Weinkeller GmbH Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich bin sehr zufrieden. War meine erste Bestellung, aber nicht die letzte. Sehr gute Weine, gute Preise, schnelle Lieferung und sehr netter Kundenservice. Alles in allem empfehlenswert!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

in Silkes Weinkeller fand ich meinen Lieblingswein, der nur selten im Internet angeboten wird, zu einem akzeptablen, ja fast günstigen Preis. Die Bestellung gestaltete sich einfach, die Lieferung erfo... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr zufrieden Die Bestellung bei Silkes Weinkeller wurde schnell geliefert und war sehr sorgfältig verpackt, sodass alles unversehrt angekommen ist. Die Qualität von Wein und Prosecco hat uns über... Ver más

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Silkes Weinkeller ist ein Geheimtipp ( vor allem für ausgefallene Weine ) Schnelle Lieferung und der Wein … wir testen nächstes Mal eine andere Rebsorte 😊, aber das ist nun mal unser eigenes... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de vinos

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Vor zwanzig Jahren gründeten Silke und Wolfgang Spruch ihren „Silkes Weinkeller“. Was als Wohnzimmerverkauf mit kleinem Online-Shop begann, wuchs schnell zu einem vierzig Mann E-Commerce Unternehmen mit eigener Logistik heran. Unser Lager fasst 3.000 Quadratmeter und bietet mehr als 500.000 Flaschen Raum. Seit 2015 sind wir ein hundertprozentiges Tochterunternehmen von Hubert Burda Media. Mit dem international anerkannten Medienkonzern entwickeln wir uns jeden Tag weiter. Wein kaufen über den mühelosen Online-Weg Wir erkannten früh, welche Vorteile sich unseren Kunden boten, Wein online zu kaufen. Was damals als innovativ galt, ist heute Norm. Zahlung per Mausklick, Stöbern außerhalb der Ladenzeiten, Lieferung schwerer Last direkt vor die Haustür. Doch wir waren schon immer mehr als das. Neben unseren Kunden und beispiellosen Qualitäten stehen bei uns die Winzer im Mittelpunkt – und ihre Geschichten. Seit Beginn pflegen wir eine freundschaftliche Zusammenarbeit. Wir kennen jeden Winzern persönlich und importieren direkt. - 1.400 Weine aus Europa und Übersee – Tendenz steigend - Exklusive Weine und Markenweine zu fairen Preisen - Önologen und Sommeliers bestimmen das Sortiment - Eigene Logistik für zuverlässige Verfügbarkeiten - Weinexpertisen, Speisen-Empfehlungen, Wein-Storys - 11 x »Bester Weinhändler Deutschlands« - Top prämierte Weine aus Europa und Übersee - Von Montag bis Freitag persönliche Beratung - Beratung und Verkauf für Privatkunden und Wiederverkäufer In unserem Shop finden Privatkunden und Gewerbetreibende beste Qualität zu einem fairen Preis. Ein Wein muss aber mehr als schmecken, er muss passen und Geschichten erzählen. Bei uns stehen Weltklasse-Weinen renommierter Weingüter einer fantastischen Weinauswahl unbekannter Ausnahmetalente gegenüber. Nicht selten kommt es vor, dass unsere Neuentdeckungen sich schnell zu hochgelobten Spitzenweinen entwickeln. Die Medaillen, Auszeichnungen und Ehrungen dokumentieren wir in unserem Online-Shop. Noch wichtiger als Lobeshymnen ist uns, dass jeder vom Privatkunden bis zum Gewerbetreibenden, seinen Wein findet – zu einem fair bis scharf kalkuliert Preis! Unsere Önologen und Sommeliers prüfen täglich die Weine auf Sensorik und Gesamteindruck, auch innerhalb eines Jahrgangs. Diese Expertise und der Austausch mit den Winzern werden ausführlich in präziser Sprache aufs digitale Papier gebracht. Denn bei uns fängt Liebe zum Wein beim Winzer an und geht seinen Weg von Kollege zu Kollege bis zum Kunden.


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Ich bin begeistert von dem Service

Ich bin begeistert von dem Service - am Freitag um 10:00 Wein bestellt und am Samstag um 9:30 steht die Lieferung vor der Tür. Die Bestellung hat mal eben nur 5 Minuten gedauert. So schnell hatte ich die Lieferung nicht erwartet (innerhalb von 24 Stunden über 500 km). Super Preis, super Service von DPD. Top Leistung!

Herzlichen Dank und Ihnen und Ihren Familien wünsche ich frohe Weihnachtstage. Ich werde Sie wärmlichst weiterempfehle.

23 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ein Versandt ist auf den Weg zu mir

Ein Versandt ist auf den Weg zu mir - habe keine Bestellung gemacht, und habe 3 Mal Mails gesandt und darauf aufmaerksam gemacht - hoffe nicht, dass diese Firma så weiterhinmacht - ist ja unerhoerlich! Haben andere dieses erlebt? Habe nie durch rechnung nachfolgend auf dem Internet gehandelt (immer mit Karte bezahlt)!

25 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Gute Weinauswahl - schlechter Service

Gute Weinauswahl aber schlechter und möglicherweise wenig qualifizierter Service. Selbst wenn man als Kunde dem Service deren eigene E-Mails in der Antwort zur Verfügung stellt, ist man dort offensichtlich nicht in der Lage in dem Kundenmail soweit nach unten zu scrollen, um die teilweise widersprüchlichen eigenen ursprünglichen Ausführungen zu erkennen. Statt dessen wird dem Kunden vorgeworfen, dass angebliche Anlagen fehlen sollen. Dass man mit der Aufforderung runter zu scrollen etwas anzufangen weiß, setze ich selbst bei einer häufig überlasteten Servicehotline voraus. Im Übrigen, welche Anlagen? Bestenfalls kann es sich doch lediglich um die anhängende vorhergehende Korrespondenz handeln. Offensichtlich wird dieses Schaulaufen aber nur veranstaltet, um dem Kunden eine nachvollziehbare Begründung vorzuenthalten, warum man ohne dessen ausdrückliche Zustimmung und ohne sachliches Erfordernis die sensiblen Kundendaten an einen Finanzdienstleister weitergibt, der erst im vergangenen Jahr von der BaFin mit einer nennenswerten sechsstelligen Strafe wegen Geldwäsche belegt wurde. Da es sich bei Silkes Weinkeller um ein Tochterunternehmen eines großen Medienkonzern handelt, ist diese angebliche "Unwissenheit" schon mehr als verblüffend. Urteil: Finger weg! Anderen Weinlieferanten wählen.

12 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dont shop here

Dont shop here. My friend and I bought wine here, they were all over yeasted, and bad, we got no refunds from a 100 euro for 6 bottles. Dont shop here !

21 de julio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

I bought 6 bottles von Winning white…

I bought 6 bottles von Winning white wine. They were all bad, 2 exploded, damaging my friend. They were stored correctly in a wine cooler. This was really bad bottles, people get sick from this. And they dont take them back or give money back. Dont use this store, they are irresponsible wine dealers with low reputation. You cant trust them!

19 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dank eines sehr zufriedenen Kunden

Seit langen Jahren bin ich sehr zufriedener Kunde bei Silkes Weinkeller. 5 Sterne gebe ich sehr gerne, da Silkes Weinkeller bei meiner neuesten Bestellung außergewöhnlich kulant war, ohne dazu verpflichtet gewesen zu sein. Ich finde das super! Die Auswahl von Weinen an sich und die Qualität sind 1a. Ich schaue immer zuerst hier, bevor ich woanders nach Weinen suche.
Sehr empfehlenswert!

15 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Schade...

Schade, ich hätte 20 Jahre lang das Unternehmen mit 5 oder mind. 4 Sternen bewertet. Aber warum muss man dann in die Trickkiste greifen und bei Rabattaktionen Weine im Shop / Homepage als nicht lieferbar deklarieren diese aber zur gleichen Zeit über ebay mit "...mahr als 10 lieferbar" anbieten? Man kann auf finanziellen Gründen nicht alles auf Lager haben. Aber so etwas hat ein "gschmäckle". :-)

23 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Einer der besten Weinhändler

Mit Abstand mein Lieblingsweinhändler. Unglaublich umfangreiches und qualitativ hochwertiges Programm. Immer sehr schnelle und zuverlässige Lieferung. Wobei man sagen muss dass die Paketdienste immer wieder mal trotz bruchsicherer Verpackung etwas zerdeppern. Wird aber von SWK unkompliziert ersetzt und ist auch nicht SWK Verschulden.
Die Preisgestaltung ist transparent und fair.
Sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundendienst, der immer schnell und pragmatisch Probleme löst falls mal was schief läuft.
Absolut empfehlenswert.

28 de enero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Klasse Weinshop

Ich bestelle schon 5 Jahre bei der Silke. Von allen bekannten Onlineweinhändlern der beste Shop.
Ständig super Preisangebote bei meinen Lieblingsweinen. Die Auswahl ist riesig und für jeden Geschmack ist garantiert was dabei und das zum Supersonderpreis. Kann ich nur weiterempfehlen!

20 de abril de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Weine, super Service

Wir bestellen schon länger bei Silkes Weinkeller.
Die Gründe sind, dass wir dort geschmacklich immer sehr zufrieden waren und das Silke ein gutes Angebot an Weinen mit Bio Zertifizierung hat. Nach all den Pestizidskandalen im Bordeaux ist uns das wichtig.

Diese gute Bewertung schreibe ich aber, weil wir letztens in einem Kasten gleich zwei korkige Flaschen hatten. Diese wurden mit uns sofort ersetzt.
Guter Wein und guter Service!

4 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnell, zuverlässig, freundlich

Top Auswahl an Weinen, die man z.T. kaum woanders findet. Gute Preise, ständig sehr interessante Weine im Angebot, auf Wunsch nette und kompetente Beratung, einer meiner Lieblingshändler.

7 de enero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk stort udvalg og hurtig…

Fantastisk stort udvalg og hurtig forsendelse fra Tyskland. Vi fandt vores favoritvin her (udsolgt i Danmark), og selv om portoen var lidt over 100 kr., så var den alligevel billigere at købe her.
Wir sind absolut zufrieden og kommen gern wieder im Webshop.
Vielen Dank aus Dänemark.

18 de marzo de 2019
Opinión espontánea

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