Havde en happyhoodie der efter et par måneder gik op i syningen. Skrev til deres kundeservice og blev modtaget med en positiv attitude. Der blev straks tilbudt en ny, der var desværre ikke flere af... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Elsker mine ting. Har bestilt hos Sillysanta før og besluttede mig at købe noget mere. Et sæt pyjamas og to oversize hygge hoodies. Er meget tilfreds med mine ting og fragten kom hurtigt. Kan klart an... Ver más
Dejlig oplevelse med SillySanta.dk. Købte produkter, hvoraf det ene sæt desværre var for stort og skulle returneres. Dejlig nem returneringsproces. Det eneste som kunne hive alle 5 stjerner hje... Ver más
Fair priser, fint udvalg og god kvalitet- dog er leveringen længere end lovet. Bestilte søndag formiddag og ordren blev først sendt torsdag eftermiddag. Skrev til kundeservice, da jeg skulle bruge trø... Ver más
Información sobre la empresa
Información de contacto
Lækkert og blødt hyggetøj
Lækkert og blødt hyggetøj. Elsker at tage den på, når det rusker udenfor, det er så hyggeligt. Modtog ikke pakken dagen efter, men en 3 dage efter, hvilket var fint i mit tilfælde.
Det kunne være fedt hvis de rent…
Det kunne være fedt hvis de rent faktisk sendte varen samme dag som de så fint reklamerer med på deres hjemmeside... Så behøver man heller ikke vente 5 dage på samme dags levering med Byrd🙂.
Lækkert hygge tøj og som min veninde…
Lækkert hygge tøj og som min veninde sagde venter nok ikk til jul med og bruge pyjamassen
Du har mistet en kunde
Hjemmesiden har falske oplysninger om levering inden for 1-2 dage. Der er gået en uge, og jeg har stadig ikke engang modtaget ordrens sporkode. Jeg skrev til supporttjenesten om en refusion, fordi jeg ikke kan vente til næste uge med at modtage ordren, operatøren siger bare "vent". Jeg er fuldstændig utilfreds med servicen. Du har mistet en kunde
Varer kommer Ikke som lovet…
Bestilte en sweater d 17 oktober 2024 og i dag d. 30 er den stadig ikke sendt, selvom kundeservice bliver ved med at sige, den snart bliver sendt. Varen var desuden på lager og er det stadig nu.
Hurtig og venlig reaktion ved reklamation
Jeg købte 3 onesies til søn svigerdatter og barnebarn. Hurtig levering. Jeg skulle bruge dem som gaver søndag d. 27.10, og da de så pakkede dem ud, virkede selve låsen i lynlåsen, desværre ikke i barnebarnets dragt. Jeg skrev og sendte billede med, samme søndag først på aftenen. Mandag morgen d. 28.10 kl. 5!, svarede Villads fra Sillysanta, at det var han ked af at høre, og de ville sende en ny dragt med det samme. Den jeg reklamerede over kunne jeg beholde. I dag tirsdag d. 29.10, har jeg lige hentet dragten sendt med GLS. Den er så fin og lynlåsen virker. Jeg er blown away over hvor venligt OG hurtigt det er gået. Jeg ved at der er en lille 2 1/2 årig der bliver rigtig glad nu. Så tusind tak for virkelig god behandling😁
Virkelig god service!!
Virkelig god service!!
Havde købt en skelet dragt til min søn, den var virkelig god kvalitet.
Af en eller anden årsag fik selve skelettet sorte pletter efter første vask (selv om den var vasket præcis efter anvisningen) og var ikke særlig pænt mere, så jeg skrev til kundeservice og fik lynhurtigt svar at de bare sendt en ny.
Og den blev afsendt lige med det samme
👍👍👍👍👍
Tyveri!!! Hold jer væk
Tyveri!!!! Hold jer væk!!
Jeg har før købt både nattøj og juletrøjer til min familie, men det stopper nu!!!
Jeg bestilte 6.okt nogle vare hos jer pengene blev trukket 9.okt.
Dagen efter modtog jeg en mail, hvor i der stofnød at det var forsinket.
Men jeg har stadig ikke modtaget mine vare.
Jeg har skrevet mails til dem, men de svare ikke.
Det er i dag d.23/10, det nærmer sig en politi anmeldelse!!!
Har handlet hos Silly Santa af flere…
Har handlet hos Silly Santa af flere omgange efterhånden.
De har super lækre hoodies, pyjamasser til hele familien og lækre onesies, alt sammen med forskellige temaer og print, så der stort set er noget for enhver smag.
De meget få gange jeg har kontaktet kundeservice, er de søde og hjælpsomme. 5 store stjerner herfra. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Vildt god kundeservice hurtig svar
Vildt god kundeservice hurtig svar - alt godt herfra
mega god side
mega god side! god kvalitet og produkter og vi er nu en hel familie på 5 alle med lækre dejlige hoodies fra sillysanta
Hold jer væk!
Hvis i køber så meget som en jule-sok, vil de spamme jer. De ignorerer pænt jeres henvendelser for at få stoppet de uønskede e-mails.
Tænker ikke, at i skal skrive et alm. brev heller. Den adresse de opgiver på deres hjemmeside, passer ikke med den adresse de har opgivet til CVR registeret.
Spar jer selv besværet, og køb et andet sted
Rigtig gode produkter til en super…
Rigtig gode produkter til en super pris. Fantastisk kundeservice og hurtig levering
Gul Mumie hootie
Jeg har købt den skønneste og blødeste hootie hos Santa silly den er tillige fantastisk dejlig varm og de kolde aftener og kølige morgener er den helt perfekt kan på de kraftigste anbefales ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Superservice
Superservice. I bought from SillySanta in october last year. Unfortunately the zipper broke. I contactet SillySanta - guess what, they sent me a new pjece of clothes, just asking me to sent a photo of the broken zipper. That is what I call superservice. Thank you SillySanta
Lækker kvalitet
Har modtaget det lækreste bløde nattøj, det er ikke sidste gang jeg bestiller hos sillysanta og anbefaler det helt klart, desuden hurtig levering:-) jeg vender helt sikkert tilbage;-)
Grim lugt? Næppe
Jeg har købt en vare ved sillysanta. Kvaliteten og produktet er der intet galt med, men varen blev alligevel returneret, Returneringen forgår planmæssigt og varen kommer retur. Men da de skal overføre pengerne få jeg blot en mail om
at varen skulle have en grim lugt og derfor ikke kan videre sælges. Derfor bliver der fra trukket 150kr fra mine penge. Produkter har være ude af original indpakningen og prøvet på i ca. 2 min og derefter tilbage i original indpakningen. Jeg kan umuligt forstille mig at der skulle side en grim lugt.
Pyjamas
Jeg bestilte en julepyjamas og blev overrasket over hvor dejlig blød den var og siden har jeg bestilt en julepyjamas og 2 påskepyjamas. Jeg kan varmt anbefale dem.
Complete Lack of Service and Accountability
I placed an order for four sweaters on the 18th of December in the hopes of receiving them in time for Christmas. However, Christmas came and went and had nothing had been received, no communication except for an email asking me to review the products, which I had not received during the first week of January. I followed up and was told that the package was with UPS and would be investigated and that I would be told of the outcome. I never heard anything back and it is nearly one month since placing my order. I have also attempted to contact UPS, with no success. I have now asked for a refund and am incredibly disappointed in the lack of service and accountability of this company.
Kæmpe fan
Herhjemme har vi i december købt en rensdyr onesies til både min mand og jeg, de har været så dejlige hele december.
I januar valgte vi så at købe en brun bamse onesies til hver og de er ligeså gode.
Leveringen er hurtig, kvaliteten er god og vi er så tilfredse! 🌸
Dog vil jeg lige påpege at rensdyr dragten har rød farve, som smitter rigtig meget af. Nu efter 6 vaske, smider de stadig farven.
Derfor mister de en stjerne
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








